Een organisatie die agile adopteert, stuurde wekelijks voortgangs-e-mails naar belanghebbenden. Het ontwikkelteam gebruikt nu een burndown chart en een Kanban board om de voortgang te tonen. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet belanghebbenden toegang geven tot de burndown chart en het Kanban board en hen aanmoedigen deze tools te gebruiken. Agile methoden bevorderen transparantie en continue communicatie. Door belanghebbenden direct toegang te geven tot deze visuele hulpmiddelen, kunnen zij de voortgang in realtime volgen, wat de betrokkenheid vergroot en de noodzaak van wekelijkse e-mails vermindert. Dit sluit aan bij de agile principes van openheid en het betrekken van belanghebbenden. Het gebruik van de tools als aanvullende communicatie is een gemiste kans om de transparantie te maximaliseren. Alleen trainen zonder toegang te bieden is onvoldoende. Vasthouden aan alleen traditionele kanalen ondermijnt de voordelen van agile transparantie.