Een organisatie die een paar jaar geleden agile heeft omarmd, wil een efficiëntere manier om ervoor te zorgen dat elke sprint-increment voldoet aan de kwaliteitseisen van de eindgebruikers. Wat moet de projectleider aanbevelen?

Een uitgebreidere Definition of Done (DoD) zorgt ervoor dat alle noodzakelijke kwaliteitscontroles en acceptatiecriteria expliciet worden gedefinieerd en toegepast op elk sprint-increment. Dit verhoogt de consistentie en de kwaliteit van de deliverables, omdat het team precies weet waaraan een item moet voldoen voordat het als 'klaar' wordt beschouwd. Het oprichten van een apart QA-team kan leiden tot een 'handoff'-mentaliteit en vertragingen introduceren, wat in strijd is met agile principes van geïntegreerde teams. Vaker sprint reviews houden met een breder publiek kan nuttige feedback opleveren, maar garandeert niet intrinsiek de kwaliteit van het increment zelf. Het verhogen van het percentage inspanning voor testen is een kwantitatieve maatregel die niet per se de effectiviteit of de reikwijdte van de kwaliteitseisen verbetert; het kan zelfs inefficiënt zijn als de DoD onduidelijk blijft.