Een project dat voor vier maanden gepland staat, is opgesplitst in acht iteraties. Tijdens de eerste retrospectieve ontdekt het team dat slechts één lid ervaring heeft met een belangrijke projectvereiste. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet interne kennisdelingssessies voor het team plannen. Dit is de meest proactieve en efficiënte manier om de kennis van het team te vergroten binnen de bestaande projectstructuur. Door de ervaren teamlid hun kennis te laten delen, wordt de expertise intern verspreid en wordt het hele team sterker, wat cruciaal is in een iteratieve omgeving. Het uitnodigen van het teamlid om hun ervaring te delen tijdens de volgende retrospectieve is te passief en te laat; het probleem moet directer worden aangepakt. De sponsor vragen om extra teamleden toe te voegen of een formele training te regelen, zijn opties die meer tijd, budget en bureaucratie vereisen en mogelijk niet de snelste oplossing bieden voor een probleem dat intern kan worden opgelost.