Een project loopt achter op schema door veel wijzigingen in de scope. Dit risico is tijdens de initiatiefase vastgelegd in het risicoregister. Het team is bang om de schuld te krijgen en stelt voor om uitstel aan te vragen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?

De projectmanager moet eerst het risicoregister raadplegen en het reeds gedefinieerde mitigatieplan volgen. Dit is de meest proactieve en efficiënte aanpak, aangezien het risico al is geïdentificeerd en er een plan voor is opgesteld. Het team vraagt om uitstel, wat duidt op een behoefte aan directe actie volgens de vastgestelde procedures. Het vragen om gedetailleerde documentatie van de impact is een stap die volgt op het uitvoeren van het mitigatieplan, of als onderdeel van een escalatie indien het mitigatieplan faalt. Het raadplegen van het wijzigingslogboek is belangrijk, maar het mitigatieplan voor het reeds geïdentificeerde risico heeft voorrang. De sponsor om advies vragen is een escalatiestap die pas genomen moet worden als het mitigatieplan niet afdoende blijkt of als er geen plan is.