Een project nadert zijn voltooiing en belanghebbenden zijn trots op de resultaten. Het Project Management Office (PMO) beveelt aan dat de projectmanager een soortgelijk vervolgproject leidt. Wat moet de projectmanager hierna doen?

Zelfs wanneer een project succesvol is en een vervolgproject in het verschiet ligt, is het essentieel om het huidige project correct af te sluiten. Het verzamelen en documenteren van 'lessons learned' (geleerde lessen) is een cruciale stap in het afsluitingsproces. Dit omvat het betrekken van belangrijke belanghebbenden om hun perspectieven op wat goed ging, wat beter kon en eventuele uitdagingen te verzamelen. Deze informatie is waardevol voor toekomstige projecten, inclusief het aanbevolen vervolgproject, om processen te verbeteren en herhaling van fouten te voorkomen. Het selecteren van dezelfde belanghebbenden voor het volgende project is geen vervanging voor 'lessons learned'. Het delegeren van kennisoverdracht aan het stuurcomité of het vragen aan het PMO om de repository te beheren, ontslaat de projectmanager niet van de verantwoordelijkheid om de 'lessons learned' actief te faciliteren en te voltooien.