Een projectmanager die met een Scrum-team werkt, merkt dat het team voortdurend deadlines mist. Het stuurcomité maakt zich zorgen over het leveren van de verwachte waarde. Analyse toont aan dat één team een competentiemismatch heeft. Wat moet de projectmanager doen?

De juiste actie is om passende training te verzorgen. Een competentiemismatch is een grondoorzaak van de gemiste deadlines en de bezorgdheid over waarde. Training lost dit probleem proactief op door de vaardigheden van het team te verbeteren, wat essentieel is voor het succes van het project en het leveren van waarde in een Agile omgeving. Het benadrukken van deadlines zonder de onderliggende oorzaak aan te pakken, is ineffectief. Het bijwerken van de planning weerspiegelt alleen het probleem, maar lost het niet op. Het accepteren van het risico is onverantwoordelijk en leidt tot verdere problemen met de projectdoelstellingen en de tevredenheid van stakeholders.