Een projectmanager leidt de ontwikkeling van een mobiele bankapp met behulp van een hybride aanpak. Het team hield elke ochtend dagelijkse stand-ups, maar door een probleem moet 50% van het team vanuit huis werken en heeft het management besloten dat er geen persoonlijke stand-ups meer zijn. Teamleden klagen over slechte informatie-uitwisseling. Wat moet de projectmanager doen?

De juiste aanpak is om virtuele dagelijkse stand-ups te houden en samenwerkingstools te gebruiken. Dit handhaaft de frequentie en het interactieve karakter van de stand-ups, wat cruciaal is voor informatie-uitwisseling in een hybride omgeving. Samenwerkingstools ondersteunen dit door een platform te bieden voor updates en discussies. Het delegeren van autoriteit en wekelijkse rapporten vermindert de frequentie van communicatie te veel. Het uitstellen van stand-ups en het versturen van berichten is minder interactief en kan leiden tot misverstanden. Wekelijkse persoonlijke bijeenkomsten zijn niet frequent genoeg voor een dagelijkse stand-up en zijn bovendien niet haalbaar gezien de beperkingen.