Een projectmanager leidt een overheidsproject om kleine bedrijven in afgelegen steden te ontwikkelen. Het team kan in sommige steden geen ondernemerschapstrainingen geven omdat lokale gemeentelijke overheden weigeren dit goed te keuren, wat de implementatie in gevaar brengt. Wat is hiervoor een waarschijnlijke reden?

De meest waarschijnlijke reden is dat het project de juiste belanghebbenden niet heeft geïdentificeerd en betrokken. Lokale gemeentelijke overheden zijn cruciale belanghebbenden voor projecten die in hun jurisdictie worden uitgevoerd, vooral als goedkeuringen nodig zijn. Het niet betrekken van hen kan leiden tot weerstand en implementatieproblemen. Het bouwen van trainingscentra (optie A) is een uitvoeringsdetail en pakt de onderliggende oorzaak van weigering niet aan. Het niet volledig betrekken van de projectsponsor (optie C) is minder waarschijnlijk de directe oorzaak van lokale goedkeuringsproblemen; de sponsor richt zich meestal op strategisch niveau. Het hebben van vertegenwoordigers (optie D) is een tactiek voor betrokkenheid, maar de kern van het probleem is het initiële falen om deze cruciale belanghebbenden te identificeren en te betrekken.