Een projectmanager merkt dat de prestaties van een voorheen goed presterend, belangrijk teamlid zijn afgenomen. Wat moet de projectmanager doen om dat teamlid te motiveren en de prestaties te verbeteren?

De beste eerste stap is om een open gesprek aan te gaan met het teamlid. De projectmanager moet de situatie bespreken, de oorzaak van de verminderde prestaties achterhalen en samen een actieplan opstellen. Dit toont respect en betrokkenheid, en geeft het teamlid de kans om zijn perspectief te delen en mede-eigenaar te worden van de oplossing. Het toewijzen van uitdagendere taken kan de situatie verergeren als de oorzaak van de afname onbekend is. Erkenning in een leiderschapsforum is niet direct gericht op het oplossen van de prestatieproblemen. Stapsgewijze mentoring kan nuttig zijn, maar pas nadat de onderliggende oorzaak is vastgesteld en er een gezamenlijk plan is opgesteld.