Een projectmanager weet dat de industriestandaarden van de organisatie niet worden weerspiegeld in de project deliverables. Wat moet de projectmanager hierna controleren?

Als de project deliverables niet voldoen aan de industriestandaarden, is de meest directe en relevante stap om het kwaliteitsmanagementplan te controleren. Dit plan beschrijft hoe de kwaliteitsnormen van het project zullen worden geïmplementeerd en gehandhaafd, inclusief de standaarden die van toepassing zijn. Het kan zijn dat de industriestandaarden niet correct zijn opgenomen in het plan, of dat het plan niet adequaat wordt gevolgd. Het controleren van Organizational Process Assets (OPA's) is te breed; hoewel OPA's standaarden kunnen bevatten, is het kwaliteitsmanagementplan de specifieke projectdocumentatie die aangeeft hoe die standaarden op dit project van toepassing zijn. Het kwaliteitsproces is de uitvoering van het plan, maar eerst moet het plan zelf worden geëvalueerd op de juiste inhoud. Het projectcharter definieert de projectdoelstellingen op hoog niveau, maar gaat niet in op de gedetailleerde kwaliteitsstandaarden of hoe deze moeten worden beheerd.