Een projectmanager werd vroegtijdig in een nieuw project vervangen. De nieuwe manager merkt dat het business team niet meewerkt en komt erachter dat het senior management het project niet volledig steunt. Wat moet de nieuwe manager hierna doen?

De nieuwe manager moet eerst de stakeholderanalyse beoordelen om de meest invloedrijke stakeholders te identificeren. Het gebrek aan medewerking van het business team en de onvoldoende steun van het senior management duiden op een probleem met stakeholderbetrokkenheid. Door de meest invloedrijke stakeholders te identificeren, kan de manager gerichte gesprekken voeren om hun steun te winnen en de projectdoelstellingen opnieuw af te stemmen. Pas daarna kunnen effectieve stappen worden ondernomen om de problemen aan te pakken. De andere opties zijn minder effectief omdat ze geen prioriteit geven aan het begrijpen van de onderliggende oorzaak van het probleem en het betrekken van de juiste mensen.