Een projectmanager werkt samen met de product owner en klantstakeholders om de product backlog te prioriteren en leveringsdata te plannen. Klanten willen dat verschillende deliverables als hoge prioriteit worden gemarkeerd, terwijl de projectmanager technische taken heeft die ook een hoge prioriteit zouden moeten hebben. Wat moet de projectmanager doen?

De correcte optie is om het team te begeleiden bij het identificeren van de productdoelstellingen voor elke leveringsiteratie en het verduidelijken van prioriteiten. Dit is de beste aanpak omdat het de projectmanager in staat stelt om de belangen van zowel de klant als het team te balanceren. Door de productdoelstellingen te verhelderen, kan het team de technische taken die nodig zijn om die doelstellingen te bereiken, beter prioriteren. Dit helpt bij het creëren van een gedeeld begrip van wat belangrijk is en waarom, en maakt het makkelijker om de product backlog effectief te prioriteren. De andere opties zijn minder effectief: De klantstakeholders de projectprioriteiten en leveringsdata laten bepalen negeert de belangrijke technische overwegingen en de expertise van het team, wat kan leiden tot onrealistische verwachtingen en problemen met de kwaliteit. Samenwerken met het team om taken en leveringsdata te schatten en vervolgens een projectroadmap op te stellen is een goede stap, maar mist de cruciale stap van het verduidelijken van de onderliggende productdoelstellingen die de prioriteiten zouden moeten sturen. Een sprintbord maken is een nuttig hulpmiddel voor transparantie, maar lost het onderliggende conflict over prioriteiten niet op.