Een projectmanager wordt toegewezen aan een project dat regionale activiteiten consolideert tot een wereldwijde operatie. De sponsor zegt dat de eenwording efficiëntie kan creëren, maar is onzeker over de return on investment (ROI) en vraagt de mening van de projectmanager. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet aanbevelen een gedetailleerde kosten-batenanalyse uit te voeren. Dit is cruciaal om de financiële haalbaarheid en de potentiële ROI te beoordelen voordat aanzienlijke middelen aan het project worden toegewezen. De sponsor is onzeker over de ROI, wat aangeeft dat er behoefte is aan een grondige financiële onderbouwing. Het vragen om toezeggingen van belanghebbenden om kosten te verlagen is voorbarig zonder inzicht in de financiële basis. Een initiële haalbaarheidsstudie op hoog niveau kan nuttig zijn, maar een gedetailleerde kosten-batenanalyse biedt de diepgang die nodig is om de onzekerheid van de sponsor over de ROI weg te nemen. De rol van de projectmanager is niet beperkt tot het aantonen van verdiende waarde; proactief adviseren over de projectwaardepropositie is een belangrijke verantwoordelijkheid in de initiatiefase.