Een recente kwaliteitsaudit is mislukt en heeft meerdere actiepunten opgeleverd. De nieuwe projectmanager ontdekt dat er nieuwe belanghebbenden en mogelijk nieuwe auditbronnen nodig zijn. Wat moet de projectmanager hierna doen?

De mislukte audit en de noodzaak van nieuwe belanghebbenden en auditbronnen duiden op een significante verandering in het project. Geïntegreerde wijzigingsbeheer (Integrated Change Control) is het proces dat ervoor zorgt dat alle wijzigingsverzoeken worden beoordeeld, goedgekeurd of afgewezen, en beheerd. Dit omvat het evalueren van de impact van de wijzigingen op het project, inclusief belanghebbenden en plannen. Het betrekken van belanghebbenden is een activiteit binnen het bredere proces van geïntegreerde wijzigingsbeheer, niet de eerste stap. Het bijwerken van het kwaliteitsmanagementplan of het risicomanagementplan zijn mogelijke uitkomsten van het wijzigingsbeheerproces, nadat de wijzigingen zijn goedgekeurd.