Een team wordt gevormd voor een project waarbij een voorspellende aanpak wordt gebruikt voor de vereisten en een agile aanpak voor ontwikkeling en testen. Sommige teamleden hebben geen agile ervaring. Het schema begon achterop te raken omdat de agile ontwikkelingsaanpak onduidelijk was. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?

De projectmanager had met het team moeten overleggen, teamleden beslissingen laten nemen over wat te doen, en prestatiedoelen moeten vaststellen. Dit bevordert zelforganisatie en eigenaarschap, cruciaal in een agile omgeving, vooral wanneer teamleden nieuw zijn met agile. Door het team te betrekken bij het oplossen van de onduidelijkheid over de agile aanpak, wordt kennis opgebouwd en de adoptie versneld. Wekelijkse statusvergaderingen en -rapporten (optie 1) of dagelijkse stand-ups (optie 2) zijn mechanismen om voortgang te volgen en problemen te escaleren, maar pakken de onderliggende oorzaak van de onduidelijkheid niet aan. Ze zijn reactief in plaats van proactief. Het identificeren van onderpresterende teamleden (optie 4) is ook reactief en lost de systeemproblemen niet op; het kan zelfs demotiverend werken. De focus moet liggen op het versterken van het team en het wegnemen van obstakels.