Een teamlid heeft negatieve details over een ander teamlid, die tijdens de retrospective zijn besproken, verteld aan hun functionele manager. De projectmanager ontdekt dit. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies twee.)

De projectmanager moet met het hele team de basisregels over veilige omgevingen bespreken om te benadrukken dat retrospectieve discussies vertrouwelijk zijn en bedoeld zijn voor interne teamverbetering. Dit helpt een cultuur van vertrouwen en openheid te herstellen. Daarnaast moet de projectmanager contact opnemen met het teamlid dat de informatie heeft gedeeld om uit te leggen welke informatie buiten het team gedeeld kan worden en welke niet, en om het belang van vertrouwelijkheid binnen het team te benadrukken. Het uitnodigen van de functionele manager voor de volgende retrospective is ongepast, omdat dit de vertrouwelijkheid en openheid van de retrospective verder kan ondermijnen. Het bespreken van de situatie met de product owner of sponsor is voorbarig en kan escalerend werken zonder eerst de interne teamdynamiek aan te pakken.