Een teamlid heeft twee iteraties lang slecht gepresteerd. Na twee feedbacksessies en escalatie naar de resource manager en sponsor is er geen verbetering. Wat moet de projectmanager nu doen?

De projectmanager heeft al stappen ondernomen, inclusief feedback en escalatie, zonder resultaat. Het is nu tijd om de impact op het project te minimaliseren. Het aanvragen van een nieuwe resource is de meest proactieve stap om ervoor te zorgen dat de projectactiviteiten worden voltooid en de projectdoelstellingen worden gehaald. Het bespreken van het obstakel tijdens de stand-up is niet gepast, aangezien dit een individueel prestatieprobleem is dat al is geëscaleerd. Opnieuw escaleren naar de projectsponsor zonder een concreet voorstel voor een oplossing is ineffectief. Feedback geven tijdens de sprint review is te laat en lost het onderliggende probleem niet op.