Een technisch leider van een klant beschreef een nieuwe functie aan de projectmanager. De projectmanager geloofde dat dit de prestaties aanzienlijk zou verbeteren en voegde het toe als een item met hoge prioriteit aan de sprint backlog. Tegen het einde van de sprint waren niet alle geplande stories voltooid, omdat de nieuwe functie meer tijd in beslag nam. Wat moet de projectmanager hierna doen?

De Product Owner is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het product en het beheren van de Product Backlog. Het toevoegen van een nieuwe functie, zelfs als deze waardevol lijkt, moet altijd via de Product Owner lopen. De Product Owner kan dan de impact op de prioriteiten en de algehele productstrategie beoordelen. Het direct toevoegen aan de sprint backlog zonder goedkeuring van de Product Owner en zonder rekening te houden met de sprintcapaciteit, zoals hier gebeurde, leidt tot onvoltooide stories en verstoringen. Het aanpassen van stories in de huidige sprint of onderhandelen met de Scrum Master zijn geen primaire stappen voor het toevoegen van nieuwe functionaliteit; de Product Owner is de gatekeeper voor de Product Backlog.