Een voorkeursleverancier die is aangevraagd voor een aankomend project, mist vaak de opleverdata, maar is het enige bedrijf met de vereiste ervaring. Wat moet de projectmanager doen tijdens de planning?

De juiste aanpak is om boeteclausules toe te voegen aan het contract en het risicoregister bij te werken. Aangezien de leverancier de enige is met de vereiste ervaring, moet de projectmanager manieren vinden om de risico's van hun inconsistente prestaties te mitigeren. Boeteclausules (penalty clauses) in het contract bieden een financiële prikkel voor de leverancier om deadlines te halen en beschermen het project tegen de gevolgen van vertragingen. Het bijwerken van het risicoregister is cruciaal om dit bekende risico te documenteren, te analyseren en een plan te hebben voor monitoring en respons. De andere opties zijn minder effectief of onrealistisch: De leverancier vragen om over te werken zonder extra kosten is onwaarschijnlijk en kan de relatie schaden. Resources inhuren om kennis op te doen over de capaciteiten van de leverancier is een indirecte en tijdrovende oplossing die de directe prestatieproblemen niet oplost. Een minder ervaren leverancier inhuren introduceert een nieuw, potentieel groter risico, aangezien de leverancier de vereiste ervaring mist.