Een Windows 11-apparaat (Device1) dat is ingeschreven bij Intune, is 30 dagen offline geweest. U moet Device1 onmiddellijk uit Intune verwijderen en ervoor zorgen dat als het later weer verbinding maakt, alle door Intune geleverde apps en gegevens worden verwijderd, terwijl door de gebruiker geïnstalleerde apps, persoonlijke gegevens en OEM-apps behouden blijven. Welke actie moet u gebruiken?

De 'Delete'-actie verwijdert het apparaat onmiddellijk uit Intune en zorgt ervoor dat bij de volgende check-in van het apparaat alle beheerde bedrijfsgegevens en apps worden gewist, terwijl persoonlijke gegevens, door de gebruiker geïnstalleerde apps en OEM-apps behouden blijven. Dit voldoet aan de vereisten. De 'Retire'-actie verwijdert alleen bedrijfsgegevens en apps, maar verwijdert het apparaat niet uit Intune totdat het handmatig wordt verwijderd. 'Fresh Start' en 'Autopilot Reset' wissen het apparaat volledig, inclusief gebruikersgegevens en apps, wat niet de bedoeling is.