Halverwege een project werd de sponsor vervangen door een collega die eerder niet betrokken was geweest. De nieuwe sponsor verwierp de meeste projectartefacten en de increment van de huidige iteratie werd niet goedgekeurd, waardoor stakeholders het vertrouwen verloren. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?

De projectmanager had bij de komst van de nieuwe sponsor direct een stakeholderanalyse moeten uitvoeren. Dit zou inzicht hebben gegeven in de verwachtingen, invloed en belangen van de nieuwe sponsor, waardoor proactief kon worden ingespeeld op diens visie en eisen. Het bijeenroepen van een governancevergadering of het escaleren van de kwestie zijn reactieve maatregelen die de situatie mogelijk niet hadden voorkomen. Het houden van een iteratiebeoordeling met de nieuwe sponsor is een goede stap, maar zonder voorafgaande analyse mist de projectmanager cruciale informatie om de beoordeling succesvol te maken en afwijzing te voorkomen.