Het IT-team dat het product valideert en vrijgeeft, vertraagt releases vanwege andere prioriteiten. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet samenwerken met het IT-team om de validatie en release van de nieuwe functionaliteiten te prioriteren. Dit is een proactieve en collaboratieve benadering die gericht is op het oplossen van de onderliggende oorzaak van het probleem door middel van onderhandeling en afstemming van prioriteiten. De optie om functionaliteiten pas vrij te geven wanneer het IT-team ze kan valideren, leidt tot onnodige vertragingen en voldoet niet aan de projectdoelstellingen. Het escaleren van de vertraging naar het management is een escalatiestap die pas moet worden overwogen nadat pogingen tot samenwerking zijn mislukt. Het verzoeken om onmiddellijke release en validatie achteraf is riskant, omdat dit kan leiden tot de introductie van gebrekkige functionaliteiten in de productieomgeving, wat de kwaliteit en betrouwbaarheid in gevaar brengt.