Het PMO wijst een projectmanager met ervaring in hybride benaderingen toe aan een voorspellend project dat achterloopt op zowel kosten als planning. Terwijl de projectmanager zich inwerkt, loopt het project verder achter en vragen belanghebbenden het senior management om de projectmanager te vervangen. Hoe moet de projectmanager met deze situatie omgaan?

De projectmanager moet proactief communiceren met belanghebbenden om hun zorgen te begrijpen en een gezamenlijk actieplan te ontwikkelen. Dit toont leiderschap en een commitment aan probleemoplossing, wat cruciaal is voor het herstellen van vertrouwen en het redden van het project. Het escaleren van het probleem naar senior management zonder eerst zelf te proberen het op te lossen, ondermijnt de autoriteit van de projectmanager en kan als vermijdend worden gezien. Hoewel het begrijpen van behoeften en het bijstellen van verwachtingen belangrijk is, is het onvoldoende zonder een concreet actieplan om de achterstand aan te pakken. Passief doorwerken totdat anderen beslissen, is geen effectieve strategie en zal de situatie waarschijnlijk verslechteren.