Het project begint aan de tweede van zes iteraties. Tijdens de dagelijkse stand-up vraagt een teamlid om hulp omdat het voltooien van een oplevering goedkeuring van de ontwerpafdeling vereist. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet direct contact opnemen met de designmanager om de goedkeuring te regelen. Dit is de meest proactieve en efficiënte manier om de blokkade op te lossen en de voortgang van het project te waarborgen. Een vertegenwoordiger uitnodigen voor de stand-up is een vertragende actie; de goedkeuring is nu nodig. Het probleem escaleren naar de projectsponsor is voor dit type operationele kwestie te hoog gegrepen en zou onnodige vertraging veroorzaken. Het vervangen van de oplevering is geen oplossing voor het onderliggende probleem en kan leiden tot het niet behalen van de iteratiedoelen.