In de opstartfase kan een team van 20 personen uit vijf landen de geplande driemaandelijkse face-to-face vergaderingen niet houden. De projectmanager maakt zich zorgen dat het team zijn rollen niet kan vervullen zonder face-to-face interactie. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet virtuele teams gebruiken, omdat dit de meest praktische en effectieve oplossing is voor een multinationaal team dat geen fysieke vergaderingen kan houden. Virtuele tools maken samenwerking en communicatie op afstand mogelijk. Het gebruiken van contingency reserves om werk uit te besteden is geen directe oplossing voor het communicatieprobleem en kan extra kosten en complexiteit met zich meebrengen. Het raadplegen van het risicoregister is een goede stap, maar biedt geen directe oplossing voor het huidige probleem; het is meer een reactie op een reeds geïdentificeerd risico. Een verlenging aanvragen voor deliverables lost het onderliggende probleem van teamcommunicatie en -samenwerking niet op en kan leiden tot projectvertragingen.