In een hiërarchische organisatie waar teamleden sturing verwachten en prestatiereviews de voltooiing van taken bijhouden, moet de projectmanager taken opnieuw toewijzen om een mijlpaal te halen. Dit kan door de oorspronkelijke toegewezenen als slechte prestatie worden gezien. Wat moet de projectmanager doen?

De beste aanpak is om een teamvergadering te houden om de situatie uit te leggen en samen met het team tot een oplossing te komen. Dit bevordert transparantie, respecteert de autonomie van teamleden en minimaliseert het gevoel van slechte prestaties. Door samen te werken, wordt de oplossing gedragen door het team, wat de motivatie en betrokkenheid ten goede komt. De andere opties zijn minder effectief omdat ze de communicatie beperken, de betrokkenheid van het team ondermijnen, of een negatieve impact kunnen hebben op het moreel van individuele teamleden. Het eenzijdig opleggen van beslissingen kan leiden tot demotivatie en weerstand.