Na vergaderingen met belanghebbenden komt de projectmanager erachter dat een belangrijke concurrent van plan is een soortgelijk product uit te brengen met de nieuwste technologie en vreest dat het aanbod van de concurrent superieur kan zijn. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet eerst met het projectteam overleggen. Dit is een proactieve stap om de bedreiging te analyseren, de impact op het project te beoordelen en gezamenlijk strategieën te ontwikkelen om het project competitief te houden. Het team heeft de expertise om de technische en functionele aspecten van het project te evalueren en mogelijke aanpassingen te identificeren. De optie om de zorg in het risicoregister vast te leggen en met de verkoopafdeling te overleggen is te passief; er is directe actie nodig om de concurrentiepositie te waarborgen. Een Kano-analyse uitvoeren is een nuttige techniek, maar het is een analysehulpmiddel en geen directe actie om de concurrentiepositie te herstellen. Vergaderen met alleen het ontwikkelingsteam is te beperkt; de concurrentiepositie omvat meer dan alleen technische ontwikkeling en vereist een bredere teamdiscussie.