Nadat zeven mensen zijn uitgenodigd voor een on-site project kick-off, wijst een belangrijke stakeholder de uitnodiging af omdat ze de rest van de maand op een andere locatie zullen zijn. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet regelen dat de stakeholder virtueel deelneemt aan de kick-off. Dit is de meest pragmatische oplossing omdat het de belangrijke stakeholder in staat stelt deel te nemen zonder de kick-off te vertragen of te verplaatsen. De projectmanager moet proactief zijn in het vinden van oplossingen voor deelnameproblemen. Het veranderen van de kick-off naar een virtuele vergadering voor iedereen is niet optimaal, omdat on-site bijeenkomsten vaak voordelen bieden voor teambuilding en diepgaande discussies. De kick-off houden zonder de belangrijke stakeholder kan leiden tot gemiste input en verminderde buy-in. Het verplaatsen van de kick-off naar volgende maand zou onnodige vertragingen in het project veroorzaken.