Antwoorden op PMI Certificeringsexamens

Oefenvragen voor elke PMI-certificering — geverifieerde antwoorden, duidelijke uitleg, in meer dan 20 talen.

Geverifieerde antwoorden en duidelijke uitleg voor elk PMI certificeringsexamen. Blader hieronder per examen, of oefen de volledige set op ExamRoll.io.

PMI Project Management Professional (PMP) Certification Alle examenvragen

Aan het begin van de projectuitvoering is een belangrijke resource twee weken niet beschikbaar, wat mogelijk een vertraging in de planning veroorzaakt. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Aan het begin van een agile project geeft de product owner er de voorkeur aan om features incrementeel vrij te geven tijdens de ontwikkeling, in plaats van een jaar te wachten op het voltooide product. Wat moet de projectmanager doen?
Aan het begin van een nieuw agile project vraagt een stakeholder om bevestiging van de scope. Wat moet de projectmanager gebruiken om de projectscope uit te leggen?
Aan het begin van iteratie 3 van 6 blijkt uit de planning dat sommige vereisten niet duidelijk genoeg zijn gedefinieerd om mee te beginnen. Wat moet de projectmanager doen?
Aan het einde van de eerste sprint merkt een projectleider dat één teamlid ondermaats presteert. Welk type communicatie moet de leidinggevende gebruiken om het probleem aan te pakken?
Aan het einde van de initiatiefase van een project werd de begroting opgesteld en gepresenteerd aan de goedkeuringsraad. Tijdens de vergadering vroeg een belangrijke stakeholder hoe de begroting rekening houdt met toekomstige onzekerheden. Hoe moet de projectmanager reageren?
Aan het einde van een sprint rapporteert het team dat het opgeleverde product niet voldoet aan de afgesproken standaarden van de klant en wil het team het herwerken, wat een vertraging van twee weken veroorzaakt. Wat moet de projectmanager doen?
Aan het einde van een vergadering uit een functioneel manager privé zijn bezorgdheid dat een projectteamlid onduidelijk is over zijn rol en verantwoordelijkheden. Wat moet de projectmanager in deze situatie doen?
Aan het einde van een workshop voor het beoordelen van deliverables zijn er verschillende vervolgactiepunten opgesteld. Wat moet de projectmanager nu doen?
Aan het einde van het eerste jaar van een meerjarig project zijn enkele functies, gefinancierd uit het budget van dit jaar, laat toegevoegd als wijzigingsverzoeken en zullen niet voor het einde van het jaar gereed zijn. Wat moet de projectmanager doen?
Acht deskundige consultants zullen zes maanden lang werken aan een specifiek onderdeel van het productontwikkelingsproces. Hoe moet de projectmanager dit team ondersteunen voor succes?
Alle activiteiten van Project A liggen voor op schema, behalve één activiteit op het kritieke pad. De resource manager vraagt of teamleden kunnen meewerken aan Project B, dat belangrijk is en achterloopt op schema. Wat moet de projectmanager doen?
Alle teamleden verwijzen beslissingen door naar de projectmanager, wat vertragingen veroorzaakt omdat de manager vaak in vergaderingen is. Hoe moet de projectmanager deze vertragingen voorkomen?
Als de laatste 10% van een project langer duurt dan gepland, hoe kunnen agile metingen dan beter zijn dan voorspellende metingen?
Als nieuwe projectmanager in een matrixorganisatie leidt u een intern softwareproject waar meer dan 1.000 medewerkers baat bij zullen hebben. Om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte is van de voortgang van het team, komt het team bijeen om de meest effectieve communicatiemethode te kiezen. Wat moet de projectmanager doen?
Als onderdeel van de bedrijfsplanning voor het opbouwen van teamcapaciteit, moet de projectmanager een lijst met vereiste trainingen voor het projectteam opstellen. Wat moet de projectmanager doen?
Als onderdeel van een organisatorisch verandermanagementteam moet een projectmanager wijzigingen communiceren aan het projectteam. Wat moet de projectmanager doen om misverstanden of weerstand te voorkomen en de steun van het team te waarborgen?
Als projectmanager die ontwikkelingsondersteuning biedt, merkt u dat verschillende langdurige klanten overstappen naar een concurrent omdat dat product meer waarde lijkt te leveren. Wat moet u als eerste doen?
Als projectmanager van een colocated automatiseringsproject met zowel technische als zakelijke medewerkers, merkt de projectmanager dat persoonlijke verschillen en werkstijlen de voortgang van het project schaden. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Als projectmanager van een groot openbaar project met een grote impact op burgers, hoe moet je de verschillende vereisten definiëren?
Als projectmanager van een hybride innovatieproject ontdekt u tijdens een vergadering met de sponsor en belangrijke stakeholders dat de vereisten onduidelijk zijn. Wat moet de projectmanager doen?
Als scrum master hield de projectmanager spikes om een meningsverschil tussen ontwikkelaars over de oplevering van een feature op te lossen. Wat moet hij/zij nu doen?
Als scrum master in een hybride project moet een projectmanager een conflict tussen teamleden oplossen. Welke strategie moet worden gebruikt om het conflict te beheren?
Als scrum master voor een ontwikkelingsteam hoor je tijdens de dagelijkse stand-up klachten over lawaai van een naastgelegen team, trage laptops en problemen met het boeken van vergaderruimtes. Wat moet je doen?
Als servant leader van een agile pilot, geeft het team na drie sprints demo's en geven de belangrijkste stakeholders negatieve feedback, hoewel de features voldeden aan de acceptatiecriteria van de product owner. Het team is verward. Hoe moet de projectmanager de productafwijzing beperken?
Bedrijf A handhaaft strikte beleidsregels en procedures. Een projectmanager gebruikt een agile aanpak voor een intern softwareproject, maar kan ondanks training niet efficiënt leveren. Wat moet de projectmanager als eerste doen om de situatie te verbeteren?
Bedrijven A en B ontwikkelen samen een nieuw technologieproduct. Marketing vraagt dringend om een nieuwe functie binnen 2 weken. De front-end van Bedrijf A is klaar, maar Bedrijf B heeft 4 weken nodig om de back-end te leveren en is bezig met de huidige release. Wat moet de projectmanager doen om overeenstemming te krijgen van beide bedrijven en acceptatie van marketing?
Belangrijke beslissers definiëren doelstellingen voor een databasemigratieproject, maar afdelingsleiders zijn het oneens over de scope en de tijdlijnen. Hoe moet de projectmanager onpartijdig prioriteit geven aan de op te nemen vereisten?
Belangrijke projecten in de portfolio-achterstand moeten worden opgeleverd en er zijn budgetramingen nodig voor prioritering. Hoe moeten projectbudgetten worden geraamd?
Bij 50% projectvoltooiing hoort een IT-projectmanager dat een cruciaal teamlid van plan is te verhuizen, maar nodig is voor de rest van het project. Hoe moet de projectmanager de teamdynamiek ondersteunen?
Bij de planning merkt de projectmanager dat de beschikbare engineers de vereiste vaardigheden missen. Outsourcing is geen optie en HR kan geen nieuwe engineers aannemen of toewijzen vanwege budgetbeperkingen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Bij de projectinitiatie voor een retail inkoopsysteem maakt de sponsor zich zorgen dat de verwachte implementatiedatum samenvalt met de budgetteringsperiode van het bedrijf. Welke twee acties moet de projectmanager hierna ondernemen? (Kies twee.)
Bij de projectkick-off geeft de klant aan dat de voordelen van het project de primaire inkomstenstroom van het bedrijf zullen worden en dat er zo snel mogelijk waarde moet worden geleverd. Wat moet de projectmanager doen?
Bij de start van een nieuw project met een zeer divers team kiest de projectmanager voor consensusvorming, zodat het team het eens zal zijn met de uitvoeringsaanpak en zich hiervoor zal inzetten. Hoe moet de projectmanager te werk gaan?
Bij de start van een productverbeteringsproject blijkt uit historische gegevens dat een soortgelijk project een slechtere gebruikerservaring opleverde dan de vorige versie. Hoe kan de projectmanager dit resultaat in het nieuwe project voorkomen?
Bij de start van het project benadrukt de sponsor dat het aantonen van productvoordelen cruciaal is. Omdat het project een hoge mate van onzekerheid en verwachte wijzigingen kent, welke aanpak moet de projectmanager voorstellen?
Bij de start van het project wordt de projectmanager gevraagd om HR aan het einde van het project een evaluatie te geven van de prestaties van elk teamlid. Hoe moet de projectmanager dit verzoek aanpakken?
Bij een agile project vertelt de sponsor aan de projectleider dat een leidinggevende een update wil over de voortgang van het project. Wat moet de projectleider doen?
Bij een agile softwareproject voor een olie- en gascliënt heeft de projectmanager moeite met het opstellen van een planning omdat er veel onzekerheden zijn. Welke planningsmethode moet worden gebruikt?
Bij een bouwproject zijn de relaties met belanghebbenden binnen de lokale gemeenschap cruciaal. De projectmanager wil het stakeholder engagement plan aanpassen om toekomstige obstakels te voorkomen. Wat moet de projectmanager doen?
Bij een brugbouwproject heeft een regelgevende belanghebbende gevraagd om een aftakking toe te voegen aan het brugontwerp. De projectmanager heeft een wijzigingsverzoek opgesteld, dat de change control board (CCB) heeft goedgekeurd. Wat moet de projectmanager nu doen?
Bij een groot bouwproject specificeerde het plan een cloud-gebaseerd systeem met een snelle internetserver, omdat de meeste teamleden virtueel werken. Het management staat er nu op over te schakelen naar een conventioneel inbelsysteem om de bedrijfskosten te verlagen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Bij een groot project met een moeilijke klant realiseert de projectmanager zich dat iets meer tijd en financiering voor kleine wijzigingen 25% van de voordelen eerder zou kunnen opleveren. Hoe moet de projectmanager te werk gaan?
Bij een grote productieonderneming heeft de change control board enkele wijzigingsverzoeken uitgesteld. De projectmanager moet deze uitgestelde verzoeken communiceren aan de belanghebbenden. Welk document moet worden gebruikt om ze te communiceren?
Bij een hybride opleveringsaanpak werd de product owner (die het project beheerde) gepromoveerd en kwam er een nieuwe projectleider bij. Welk artefact moet de projectleider gebruiken om te bevestigen dat de voordelen van het project zijn geïdentificeerd?
Bij een hybride project moest een ontwikkelaar worden vervangen. De nieuwe persoon is zeer bedreven in kwaliteitsborging, maar heeft weinig ontwikkelervaring. Wat moet de projectmanager doen?
Bij een hybride project op basis van tijd en materiaal met maandelijkse incrementele releases, vroeg de klant na twee maanden om een koerswijziging. De projectmanager had een persoonlijk gesprek en verduidelijkte de nieuwe gewenste mijlpalen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Bij een hybride project voor het bouwen van een reis-app maken nieuwe reisbeperkingen veel functies en de oplossing onbruikbaar voor veel klanten. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Bij een hybride project zorgden verschillende interpretaties van vereisten ervoor dat de deliverables niet aan de verwachtingen voldeden. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Bij een hybride softwareproject met vier sprints is aan het einde van sprint drie de verdiende waarde (EV) US$500.000 en de geplande waarde (PV) US$550.000. Wat moet de projectmanager doen?
Bij een internationaal project met teams verspreid over vier continenten, is het team trots op de recente iteratievoortgang, maar senior stakeholders die onbekend zijn met de voortgang maken zich zorgen dat het project kan mislukken. Hoe moet de projectmanager de zorgen van de stakeholders aanpakken?
Bij een klein bedrijf heeft de COO het team gevraagd om enkele processtappen over te slaan om sneller te kunnen werken. De projectmanager wil ervoor zorgen dat deze stappen niet opnieuw worden overgeslagen. Wat moet de projectmanager doen?
Bij een mobiele applicatieproject mist een ervaren teamlid deadlines, en deze vertragingen zullen de implementatie beïnvloeden. Wat moet de projectmanager nu doen?
Bij een nieuw project is één teamlid stil tijdens vergaderingen, maar stuurt daarna gedetailleerde, nuttige suggesties via e-mail. Hoe moet de projectmanager het team coachen?
Bij een organisatie-transformatieproject stelt het bedrijf aan het begin van het jaar individuele prestatieplannen op en geven functionele managers aan het einde van het jaar feedback. Teamleden maken zich zorgen dat hun projectwerk niet wordt weerspiegeld in hun individuele prestatieplannen. Wat moet de projectmanager doen?
Bij een productontwikkelingsproject heeft het geleverde product grote problemen die herbewerking vereisen en de ontwikkeling van nieuwe functies vertragen. Welke actie moet de projectmanager ondernemen om de kwaliteitsproblemen aan te pakken?
Bij een project dat meerdere jaren loopt, wijst de klant een nieuwe vertegenwoordiger aan die contact opneemt met de projectmanager. De vertegenwoordiger uit zijn bezorgdheid over deelname aan statusvergaderingen en de wens om rechtstreeks contact op te nemen met teamleden. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Bij een project dat zich uitstrekt over verschillende internationale locaties, werd een patroon van vertragingen geconstateerd. Onderzoek toonde aan dat belangrijke activiteiten waren gepland tijdens vakantieperiodes van overzeese kantoren. Wat moet de projectmanager nu doen?
Bij een project met incrementele oplevering is een teamlid minder betrokken geraakt bij vergaderingen, maar levert wel op tijd. Het teamlid geeft aan het gevoel te hebben dat ze vaardigheden missen voor nieuwe taken. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken?
Bij een project voor de ontwikkeling van parachutes zijn twee belangrijke resources het oneens over een vereiste. Wat moet de projectmanager doen?
Bij een project voor een financieel systeem van de overheid weigert een belangrijke stakeholder, die de voorkeur geeft aan voorspellende benaderingen, virtuele tools en geeft de voorkeur aan e-mail, telefoon en face-to-face contact. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Bij een project voor een mobiele chat-app veroorzaakt een ervaren ontwikkelaar voortdurend conflicten en weigeren andere teamleden met hem samen te werken. De ontwikkelaar presteert goed en het verlies van deze persoon zou de projectdoelen kunnen schaden. Wat moet de projectmanager doen?
Bij een snel project vertelt een teamlid op afstand vertrouwelijk dat hij zich ondergewaardeerd voelt en heeft dit aan een collega op locatie verteld. Wat moet de projectmanager doen?
Bij een softwareontwikkelingsproject met vijf teamleden die overwerken om een strakke planning te halen, hebben twee recentelijk ontslag genomen. Wat moet de projectmanager doen?
Bij een wereldwijd project blijkt uit de planning dat teamleden uit verschillende regio's niet willen samenwerken. Wat moet de projectmanager doen?
Bij een wereldwijd project kan één teamlid uit een ander land de reguliere vergaderingen niet bijwonen. Andere leden beginnen de noodzaak van de vergaderingen in twijfel te trekken, en dit beïnvloedt de planning en kwaliteit. Wat moet de projectmanager doen om de deliverables te beheren?
Bij een wereldwijd project moet de projectmanager de communicatie tussen teamleden en belanghebbenden plannen en beheren om het project op koers te houden en de doelen te bereiken. Wat moet de projectmanager doen?
Bij het afsluiten van een project met meerdere leveranciers, constateert de projectmanager een onverwacht financieel saldo. Wat helpt de projectmanager te bepalen waarom dit is gebeurd?
Bij het afsluiten van een project wordt de projectmanager gevraagd om prestatiebeoordelingen te geven voor teamleden. Waar moet de projectmanager zich primair op baseren?
Bij het beheren van verschillende innovatieprojecten met een hoge mate van onzekerheid, wordt de projectmanager geconfronteerd met veel wijzigingsverzoeken. Wat moet de projectmanager doen?
Bij het implementeren van nieuwe fases in het productieproces voor een gereguleerde bedrijfstak, welke twee belanghebbenden kunnen de projectmanager helpen bij het bepalen en aanpakken van compliancevereisten? (Kies twee.)
Bij het lanceren van een product met een agile aanpak, stuit het team in de tweede sprint op een onbekend technisch probleem. Wat moet de projectmanager doen?
Bij het opstellen van het maandelijkse statusrapport constateert de projectmanager dat SPI = 0,75 en CPI = 1,25. De eerste projectstatusreview komt eraan en de manager wil benadrukken dat het project onder controle is. Hoe moet de manager de projectstatus rapporteren aan de belangrijkste stakeholders?
Binnen een agile project heeft het team afgesproken dat beslissingen worden genomen door stemming en dat een overeenstemmingsdrempel van 90% een beslissing zal dragen. Tijdens de eerste technische ontmoeting neemt het team een beslissing waar de projectleider het sterk mee oneens is. Hoe moet de projectleider verder gaan?
Binnen een agile project in een veranderende bedrijfsomgeving maakt de sponsor zich zorgen over het realiseren van voordelen en vraagt de projectmanager om wijzigingen te monitoren die van invloed kunnen zijn op het product. Wat moet de projectmanager doen om wijzigingen te identificeren die van invloed kunnen zijn op het product?
Binnen een agile project ontstaat een conflict over het volgen van organisatieprocessen die geen waarde lijken toe te voegen. Wat moet de hoogste prioriteit krijgen?
Binnen een bedrijf dat meerdere oplevermethoden gebruikt, vertragen de aanbevolen communicatiekanalen van het PMO de informatievoorziening aan teamleden en schaden ze de oplevering. Hoe voorkom je dit in de toekomst?
Binnen een cross-functioneel agile team hebben leden van verschillende afdelingen conflicterende visies op het gewenste resultaat. Wat moet de projectmanager doen om dit op te lossen?
Binnen een hybride project vraag je een senior teamlid om een kwantitatieve risicoanalyse uit te voeren, maar die geeft aan de kennis daarvoor te missen. Wat moet je doen?
Binnen een multicultureel projectteam reageren twee leden niet goed op de bouwmanager. Individueel geven ze aan dat het probleem voortkomt uit culturele verschillen met die manager. Wat moet de projectmanager doen om de situatie te verbeteren?
Binnen een productontwikkelingsproject blijven belanghebbenden klagen dat opgeleverde functionaliteiten niet nodig zijn voor de business. De sponsor vraagt zich af of resources effectief worden ingezet. Wat had de projectmanager moeten doen om te voorkomen dat er werk wordt opgeleverd dat geen bedrijfswaarde toevoegt?
De aannemer van een groot nieuw wegenproject heeft contractueel afgesproken om regelmatig voortgangsrapporten in te dienen en integratievergaderingen bij te wonen. Halverwege het project stoppen ze met het bijwonen van vergaderingen en het indienen van rapporten, omdat het te veel tijd kost. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
De acceptatiecriteria van het project vereisen on-site training voor nieuwe systeemgebruikers. Door onvoorziene omstandigheden moet het team voor onbepaalde tijd op afstand werken. Wat moet de projectmanager doen?
De bouw van een kerncentrale zal de afhankelijkheid van de regio van externe elektriciteit verminderen. Sommige regionale leiders steunen dit, maar delen van de overheid willen het stopzetten om zich te richten op hernieuwbare energiebronnen. Welke belanghebbenden moet de projectmanager opnemen in het stakeholder engagement plan?
De businesscase van een project is zojuist goedgekeurd en de projectmanager stelt het plan voor benefitsmanagement op, maar de afstemming met de visie van de organisatie is onduidelijk. Wat moet de projectmanager als eerste doen om de afstemming te bevestigen?
De CCB heeft een wijziging goedgekeurd om een nieuwe productcomponent toe te voegen. De operations manager zegt later dat de wijziging de productielijn aanzienlijk zal verstoren. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
De CEO heeft de ontwikkeling goedgekeurd van een complex financieel product, gefinancierd door wereldwijde investeerders die verwachten dat alle risico's snel worden geïdentificeerd. Welke techniek moet de projectmanager gebruiken om risico's te identificeren?
De CEO klaagt over de frequentie van projectcommunicatie: vijf project-e-mails per week die de CEO geen tijd heeft om te beoordelen, en de inhoud legt de projectstatus niet uit. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
De CEO wil dat de projectmanager na terugkomst van een conferentie kunstmatige intelligentie in de hele organisatie implementeert. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
De contractuele leverdatum nadert, maar een cruciaal materiaal is nog niet aangekomen, waardoor de bouw is stilgelegd en het project vertraging oploopt. Wat moet de projectmanager doen?
De contractvoorwaarden van de aanbesteding voor een nieuwe energiecentrale moeten vóór ondertekening worden herzien, omdat de aanbesteding is gewijzigd om nieuwe belastingregels weer te geven. Welke aanpak moet de projectmanager volgen om deze wijziging door te voeren?
De eerste productbatch is klaar, maar een kwaliteitscontrole keurt deze af. RCA toont aan dat een component dat is toegevoegd door de laatste wijzigingsaanvraag niet is getest tijdens de ontwikkeling. Wat moet de projectmanager nu doen?
De implementatie van het product is bijna voltooid. Tijdens vergaderingen met marketing meldt de marketingmanager dat enkele belangrijke afdelingsleden de komende drie maanden niet beschikbaar zullen zijn om de implementatie te ondersteunen. Wat moet de projectmanager doen?
De installatie van apparatuur voor een nieuwe productielijn wordt in iteraties geleverd. Tijdens een iteratie informeert de leverancier de projectmanager dat ze bepaalde apparatuur niet op de afgesproken data kunnen leveren. Wat moet de projectmanager hierna doen?
De juridische afdeling informeert de projectmanager dat aankomende wetgeving mogelijk een sterkere bescherming van klantgegevens vereist, waardoor aanvullende beveiligingsfuncties nodig zijn die niet onder het huidige contract vallen om de klantendatabase van een cliënt te onderhouden. Wat moet de projectmanager doen?
De klant die het nieuwe rapportagesysteem beoordeelt, meldt dat een onderdeel van de afdrukmodule onvolledig is. De projectmanager controleert de WBS en bevestigt dat het onderdeel is opgenomen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
De klant heeft een claim ingediend omdat een geleverd resultaat niet goed werkt. Onderzoek wees uit dat het resultaat was uitbesteed aan een externe leverancier en de projectmanager niet was geïnformeerd. Welke primaire tool had dit eerder kunnen helpen identificeren?
De klant heeft verschillende dure productiecomponenten geretourneerd, klagend over slechte kwaliteit en bang voor productretouren. De projectmanager is van mening dat de kwaliteit gehandhaafd is. Hoe moet de projectmanager communiceren om de klant gerust te stellen dat de kwaliteit is geproduceerd?
De klant weigert de projectafsluiting te accepteren, bewerend dat code-inspecties die contractueel vereist waren, niet zijn uitgevoerd. Het team heeft de inspecties wel uitgevoerd, maar de verslagen zijn onvolledig. Wat moet de projectmanager doen?
De klant wil belanghebbenden sneller een tastbaar resultaat laten zien, waardoor een mijlpaal naar voren moet worden geschoven. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies twee.)
De maritieme autoriteit geeft de werkvergunning pas af als bepaalde milieutechnische versterkingswerkzaamheden zijn voltooid, maar die versterking valt niet binnen de projectscope. Wat moet de projectmanager doen?
De marketinggroep past hybride benaderingen toe. De marketingdirecteur heeft onvoldoende kennis van hybride benaderingen en is een belangrijke stakeholder wiens steun nodig is. Wat moet de projectmanager doen om die steun te krijgen?
De meeste werkpakketten worden uitbesteed. Halverwege de uitvoering wordt u verteld dat een nieuwe contractmanager over één week de rol zal overnemen. Wat moet u hierna doen?
De onderzoeks- en ontwikkelingsafdeling is van plan een product te ontwikkelen dat een nieuwe bedrijfstak voor de organisatie zal creëren. Wat moet de projectmanager doen om de kans op projectsucces te vergroten?
De organisatie gebruikt een voorspellende aanpak om een component te ontwikkelen, zoals gedefinieerd in het scope managementplan. Omdat regelgevende vereisten frequent veranderen, vraagt het ontwikkelingsteam om agile methoden te gebruiken. Wat moet de projectmanager doen met het verzoek van het team?
De organisatie stapt over van voorspellende naar agile delivery. De CFO maakt zich zorgen omdat een belangrijke financiële functionaliteit is uitgesteld naar een latere iteratie. Hoe moet je de situatie met de CFO ophelderen?
De planningsfase is afgerond met sessies op afstand. De dag na de kickoff op locatie bij de klant vroeg teamlid A om overplaatsing omdat ze zich ongemakkelijk voelen bij teamlid B. Wat moet de projectmanager doen om deze situatie aan te pakken? (Kies twee.)
De prestaties van een nieuw teamlid zijn in de loop van maanden drastisch verbeterd, gemeten aan de hand van CPI en SPI van werkpakketten. De manager heeft nieuwe, niet-gerelateerde werkpakketten toegewezen en wil het succes van het teamlid formeel documenteren. Wat moet de projectmanager doen?
De prestaties van een teamlid zijn het afgelopen jaar gestaag verbeterd en overtreffen die van collega's. De projectmanager heeft publieke erkenning vermeden om te voorkomen dat anderen ontmoedigd raken, maar is bang dat de topper zal vertrekken als deze onbeloond blijft. Wat moet de projectmanager doen?
De product owner mist regelmatig demonstratieceremonies, waardoor deze opnieuw moeten worden ingepland en dit een negatieve invloed heeft op het werk. De projectmanager is van mening dat de product owner niet betrokken is. Wat had de projectmanager moeten doen om deze situatie te voorkomen?
De product owner wil weten hoeveel user stories er zijn voltooid tijdens een sprint van twee weken. Hoe moet de projectmanager reageren?
De product owner, een nieuw aangestelde VP, weigert de CTO te betrekken, ondanks functionele vereisten die conflicteren met de strategie van de CTO. Wat moet de projectmanager doen?
De project velocity is gedaald en het team heeft besloten om het testen over te slaan om weer momentum te krijgen en het project op schema te brengen. Waar moet de projectmanager zich op richten als gevolg van deze beslissing?
De projectmanager heeft een gemotiveerd, goed presterend team, maar tijdens vergaderingen zijn veel teamleden afgeleid door telefoons, komen ze te laat of onderbreken ze met grappen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
De projectmanager heeft een verzoek ontvangen om nieuwe functionaliteiten aan het product toe te voegen. Het team is volledig bezet en er is geen budget voor extra resources. Welke aanpak moet de projectmanager kiezen?
De projectmanager heeft moeite om goedkeuring te krijgen voor vereisten omdat belanghebbenden het oneens zijn, wat de planning in gevaar brengt. Wat moet de projectmanager als eerste doen om de goedkeuring van vereisten te vergemakkelijken?
De projectmanager heeft te maken met teamleden die discipline missen en hun energie niet kunnen richten op projectdoelstellingen. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken?
De projectmanager heeft tools voor risicobeheer, maar gebruikte een kwantitatieve methode om risico's te evalueren. Tijdens de uitvoering vraagt de sponsor om een bijgewerkte risicomatrix. Wat moet de projectmanager hierna doen?
De projectmanager hoort dat de sponsor ontevreden is over de manier waarop de projectvereisten worden ontwikkeld. Wat moet de projectmanager doen om het project weer af te stemmen op de verwachtingen van de sponsor?
De projectmanager informeert de ontvangende organisatie dat de acceptatieactiviteiten zijn voltooid en de overdracht moet beginnen. De ontvangende manager antwoordt dat hun team pas over twee weken klaar zal zijn. Wat moet de projectmanager doen?
De projectmanager is van plan e-mail te gebruiken als de primaire communicatiemethode voor een innovatieproject, maar de product owner geeft de voorkeur aan een andere goedgekeurde communicatietool. Wat moet de projectmanager doen?
De projectmanager plant virtuele dagelijkse stand-ups, maar de helft van het team komt consequent te laat of slaat ze over. Wat moet de projectmanager doen?
De projectmanager realiseert zich dat het team de systeemontwikkeling waarschijnlijk niet zal afronden vóór de geplande startdatum van de tests, vanwege technische complexiteit. Wat moet de projectmanager doen voordat hij de klant informeert tijdens de reguliere voortgangsvergadering?
De projectmanager stemt artifacts af voor een uniek project dat afwijkt van de gebruikelijke projecten van de organisatie. Wie moet beslissen welke artifacts gebruikt moeten worden?
De projectmanager vervangt het kennisdeelplatform van een project door een nieuwe webgebaseerde oplossing om aan te sluiten bij een grote organisatorische herstructurering. Het charter is goedgekeurd en het team is bezig met gedetailleerde planning; het PMO heeft sjablonen geleverd. Welke strategie moet de projectmanager hanteren?
De projectmanager werkt in een snelle omgeving en moet het team in staat stellen om samen te werken en op een hoog niveau te presteren. De CEO stelt voor om een dienende leiderschapsstijl (servant leadership) te gebruiken. Welke actie demonstreert dienend leiderschap het beste?
De projectmanager wil dat toekomstige vergelijkbare projecten de prestatiegegevens van dit project als referentie gebruiken, maar weet niet zeker hoe dat te bereiken. Wat moet de projectmanager doen?
De projectmanager ziet een kans om kosten te besparen door een oplevering vroegtijdig af te ronden met minimale impact op resources, maar de klant richt zich alleen op de volgende mijlpaal. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
De projectmanager, die is toegewezen aan een wereldwijd project met verspreide teamleden, herinnert zich dat externe teams in het verleden werk van lage kwaliteit hebben geleverd. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat het project op tijd wordt afgerond en aan de kwaliteitsnormen voldoet?
De projectmanager, die is toegewezen om een nieuw systeem te implementeren, merkt dat belanghebbenden het oneens zijn over de doelstellingen en aanpak. Wat moet de projectmanager doen?
De projectmanager, die meerdere agile teams aanstuurt, wil dat ze mondig en zelforganiserend zijn. Wat moet de projectmanager doen om een positieve omgeving te bevorderen?
De projectmanager, toegewezen aan een project met een strakke planning en beperkte kosten, constateert dat er onvoldoende resources zijn. Wat moet de projectmanager doen?
De projectsponsor blijft prioriteiten wijzigen voor modulaire werkpakketten. Het team werkt in sprints van drie weken en is gefrustreerd door dagelijkse wijzigingen in de scope. Wat moet de projectmanager doen?
De projectsponsor heeft een trendanalyse gevraagd van alle risico's die de afgelopen 12 maanden zijn gemonitord. Wat moet de agile projectmanager leveren?
De projectsponsor ontvangt tijdig updates, maar maakt zich zorgen dat rapporten belangrijke informatie missen. Wat moet de projectmanager doen?
De projectsponsor pleit voor het gebruik van een niet-goedgekeurde nieuwe technologie die kostenbesparingen en een eerdere oplevering belooft. Operationele ondersteuning na overdracht is echter onzeker omdat de serviceorganisatie zich niet kan vastleggen zonder goedkeuring van de nieuwe technologie. Hoe moet de projectmanager dit conflict oplossen?
De scope van een project is het vervangen van straatnaamborden binnen een straal van 10 km. De klant weigert het projectafsluitingsrapport te ondertekenen, tenzij de straal met 1 km wordt uitgebreid om aan te sluiten bij het ontwikkelingsplan van de gemeente. Wat moet de projectmanager doen?
De scope van een project is opgesteld met veel aannames. Tijdens de uitvoering zijn die aannames gewijzigd en bedreigen ze nu de geplande bedrijfswaarde. Wat moet de projectmanager hierna doen?
De sponsor heeft de projectcharter en businesscase goedgekeurd, maar de projectmanager weet niet zeker of de beoogde voordelen overeenkomen met de strategische doelstellingen van de organisatie. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
De sponsor maakt zich zorgen dat de scope niet wordt gehaald en heeft teamleden individueel ondervraagd. Je ontdekt dat de sponsor en het team de scope anders interpreteren. Wat moet je doen?
De sponsor ondersteunt het gebruik van agile benaderingen. De projectmanager plant hoe agile uit te rollen en draagvlak te creëren bij het team en de stakeholders. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
De sponsor van een nieuw gevormd agile project is onduidelijk over de scope en wanneer belangrijke productfuncties beschikbaar zullen zijn. Wat moet de projectmanager doen?
De sponsor vraagt de projectmanager om het projectcharter op te stellen en een specifieke stakeholder te betrekken voor benodigde middelen, maar die stakeholder weigert, zeggende dat de oplevering geen voordeel biedt. Wat moet de projectmanager doen?
De sponsor vraagt om nieuwe features wanneer het project voor 95% voltooid is en dringt erop aan dat verdere ondersteuning afhangt van het toevoegen ervan. Wat moet de projectmanager doen?
De stad gaat een nieuw tramstation bouwen met een voorspellende levenscyclus voor de bouw en een iteratieve levenscyclus voor de software. Omwonenden verzetten zich, hebben de burgemeester gevraagd het project stop te zetten en dreigen met juridische stappen. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies er twee.)
De stuurgroep heeft een projectmanager met agile-ervaring gevraagd om de resterende tijd van een middelgroot project aan te geven. Welke tool kan deze informatie verschaffen?
De suggesties van een junior teamlid worden herhaaldelijk afgewezen door senior leden, die ze als innovatief maar onrealistisch beschouwen. Na verschillende opdrachten vragen de senioren om het junior lid te verwijderen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
De teamleider heeft de organisatie verlaten en het management wil engineer A promoveren. De projectmanager is van mening dat engineer B beter geschikt is, heeft de zorgen met het management besproken, maar de beslissing blijft staan. Wat moet de projectmanager doen?
De werktijden van het team zijn bij de start van het project afgesproken, maar later geeft één lid aan dat deze tijden niet langer werken vanwege persoonlijke verplichtingen. Wat moet de projectmanager doen?
Drie testers kwamen bij het team net voordat de build voltooid was. In een teamvergadering zeiden ze dat de kwaliteit slecht is en dat het testen moet stoppen totdat alle defecten zijn opgelost. Welke drie acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies er drie.)
Earned value analysis toont aan dat de gemaakte kosten hoger zijn dan de geleverde waarde. Het team heeft kleine features toegevoegd die niet in de vereisten stonden. Wat moet de projectmanager doen?
Een aangepaste module wordt geïmplementeerd in een standaard ERP-oplossing. De scope is gedefinieerd en user acceptance testing staat op het punt van beginnen, maar een nieuwe regering heeft grote belastinghervormingen ingevoerd. Wat moet de projectmanager doen?
Een aannemer heeft nagelaten het projectteam te mobiliseren voor persoonlijke vergaderingen. In plaats daarvan werden virtuele vergaderingen gebruikt, maar lokale teamleden en eindgebruikers hebben nu een communicatiekloof die leidt tot slechte prestaties. Wat moet de projectmanager doen?
Een aannemer heeft site acceptance tests en pre-implementatie technische training uitgevoerd, maar tijdens de implementatie ontbrak het het projectteam aan competentie om de technische vereisten op te volgen. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een activiteit op het kritieke pad zal vertraging oplopen. Het team stelt een fallback voor die de planning zou kunnen herstellen, maar extra kosten met zich meebrengt voor een toch al krap budget. Wat moet de projectmanager doen?
Een adviesbureau werd gecontracteerd voor 18 maanden, hoewel het project 32 maanden duurt, wat een ongeplande nieuwe aanbesteding halverwege het project noodzakelijk maakte. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een agile coach en technisch schrijver bevinden zich negen uur verwijderd van het team. De projectleider geeft de voorkeur aan een dagelijkse stand-up om 10:00 uur lokale tijd, maar de coach en schrijver vinden dat onhandig. Hoe moet de projectleider ervoor zorgen dat agile praktijken worden gevolgd?
Een agile databasemigratie heeft gevolgen voor bijna alle bedrijfsonderdelen. Ondanks inspanningen om vóór de end-of-support datum van het platform klaar te zijn, betekent een nieuwe belemmering dat het oude platform nog een jaar langer moet worden gebruikt tegen hogere supportkosten. Wat moet de product owner doen?
Een agile facilitator heeft een team samengesteld voor een nieuw project, maar de facilitator en het team hebben nog niet eerder samengewerkt. Wat moet de facilitator als eerste doen?
Een agile project bevindt zich in de derde tweewekelijkse iteratie. Een nieuwe operations director met alleen voorspellende ervaring eist een wekelijks projectstatusrapport. Wat moet de projectmanager doen?
Een agile project bevindt zich in de tweede van zes iteraties. Een belangrijke stakeholder (marketingdirecteur) vraagt om een projectrapport op hoog niveau. Wat moet de projectleider doen?
Een agile project bevindt zich in de vijfde van tien iteraties. Na de laatste retrospective realiseert het team zich dat ze extra uren moesten werken om het toegezegde werk op te leveren. Wat moet de projectmanager doen?
Een agile project bevindt zich in iteratie 8 van 16. Na de laatste iteratiereview heeft de beveiligingsafdeling feedback gegeven over wettelijke vereisten waaraan het project moet voldoen. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies twee.)
Een agile project bevindt zich in iteratie vijf van de acht. Na de planning verschijnt er een nieuwe concurrent en het team moet sneller werken om marktaandeel te beschermen. Wat moet de projectmanager doen?
Een agile project heeft een breed scala aan productfuncties voor verschillende gebruikersprofielen, waardoor gemeenschappelijke acceptatiecriteria moeilijk te definiëren zijn. Hoe kan de projectmanager ervoor zorgen dat de juiste acceptatiecriteria op elke functie worden toegepast?
Een agile project heeft requirements die zijn gecategoriseerd als hoge, gemiddelde en lage prioriteit. Het team zegt dat er zoveel items als hoog zijn gemarkeerd dat het onduidelijk is waar ze nu aan moeten werken. Wat moet de projectmanager aanbevelen?
Een agile project is ongeveer 45% voltooid en de meeste teamleden werken in silo's en hebben weinig inzicht in elkaars werk. Wat heeft deze communicatiestoornis waarschijnlijk veroorzaakt?
Een agile project is zes maanden geleden gestart en teamleden zijn het oneens over de dagelijkse vergadertijden, omdat sommigen niet op dezelfde tijden beschikbaar zijn. De projectmanager is van mening dat het team zichzelf moet organiseren en de vergadertijden moet bepalen. Wat moet de projectmanager doen?
Een agile project nadert zijn eerste release en operations zal het product ondersteunen. Wat moet de projectmanager doen om adequate ondersteuning te garanderen?
Een agile project start met teamleden die zich in meerdere landen bevinden. Wat moet de projectmanager doen om het team te verbinden en de algehele productiviteit te verbeteren?
Een agile project valt binnen het bereik van een nieuw aangekondigde bedrijfsbrede audit. De projectmanager staat gepland om volgende week de eerste auditorenvergadering bij te wonen. Hoe moet de projectmanager zich voorbereiden?
Een agile project werd zes maanden lang wekelijks als 'op schema' gerapporteerd, maar in de laatste week bedreigde een technisch obstakel de oplevering. Wat had de projectmanager eerder moeten doen om dit te voorkomen?
Een agile project wordt tegen een vaste prijs in cryptocurrency aan een klant geleverd. Vanwege de volatiliteit van cryptocurrency komen beide partijen overeen om de scope van elke iteratie aan te passen aan de cryptocurrency-waarde aan het einde van de iteratie en het project te stoppen wanneer de overeengekomen prijs is bereikt. Welke aanpak moet worden gebruikt?
Een agile projectmanager komt bij een bedrijf dat winkelcentra bouwt en wil agile praktijken introduceren die relevant zijn voor het project. Wat moeten ze doen om buy-in van belanghebbenden te krijgen?
Een agile projectmanager merkt dat een teamlid diepgaande kennis opdoet in een specifiek gebied dat andere teamleden waarschijnlijk later nodig zullen hebben. Wat moet de agile projectmanager doen?
Een agile projectmanager merkt dat het team de afgelopen iteraties momentum heeft verloren. Welke twee tools moeten worden gebruikt om de teamprestaties te analyseren? (Kies twee.)
Een agile projectmanager wil het requirementsdocument omzetten in epics, capabilities, features en stories. Over hoeveel iteraties moet de projectmanager de duur van een story inschatten?
Een agile projectmanager wordt gevraagd om het budget met 30% te verlagen. Het budget van het kleine team is voornamelijk bestemd voor resources. Welke strategie moet de projectmanager gebruiken om waarde te blijven leveren in een beperkte omgeving?
Een agile projectteam definieert het minimum viable product (MVP). Tijdens de sessie identificeert de projectmanager verplichte regelgeving, maar de deelnemers zijn het oneens over het opnemen hiervan in de MVP, omdat dit de planning zou kunnen verlengen. Wat moet de projectmanager doen?
Een agile senior teamlid neemt abrupt ontslag. Na het vertrek hebben de overige teamleden geen toegang tot noodzakelijke informatie en kunnen ze een oplevering niet voltooien. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een agile softwareproject heeft bij elke release kwaliteitsproblemen, wat veel productieproblemen veroorzaakt. Wat moet de projectmanager doen om dit op te lossen en de kwaliteit te verbeteren?
Een agile team bevindt zich in de vroege ontwikkelingsfase en heeft al functionaliteiten aan de klant geleverd. Het team heeft risico's geïdentificeerd en ontwikkelt mitigatiestrategieën. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een agile team brainstormt en prioriteert risico's op ernst. Wat moet het team doen met de geïdentificeerde risico's?
Een agile team dat een enterprise workflow-systeem bouwt, merkt dat de systeemarchitect regelmatig wordt onderbroken door telefoontjes van gebruikers die hun werk verstoren. Wat moet de projectmanager doen?
Een agile team dat een nieuw contentmanagementsysteem bouwt, merkt dat sommige leden moeite hebben met het opleveren van features omdat ze geen ervaring hebben met dit type oplossing. Wat moet de projectmanager doen?
Een agile team faalt consequent sprints omdat het het geplande tempo niet kan handhaven. Wat moet de projectmanager doen om toekomstige sprintfouten te helpen voorkomen?
Een agile team heeft 9 van de 10 sprint stories voltooid. Tijdens de retrospective gaven sommige leden aan dat ze al hun stories hadden voltooid, maar één teamlid had een story niet afgemaakt. Wat moet de agile leider doen?
Een agile team heeft versie twee van zijn product uitgebracht, maar feedback toont veel bugs die de gebruikerservaring schaden. Wat moet de projectmanager doen?
Een agile team is een nieuw project gestart. Wanneer moet de projectmanager de eerste retrospective van het team plannen?
Een agile team is halverwege een sprint van 2 weken en heeft weinig vertrouwen in het productincrement dat ze aan het bouwen zijn. Ze willen dit nu valideren met de product owner in plaats van te wachten tot het einde van de sprint. Wat moet de projectmanager doen om dit risico te beperken?
Een agile team is nieuw gevormd en heeft moeite: het mist herhaaldelijk iteratie commitments en heeft conflicten tussen teamleden. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een agile team kan een geprioriteerde, kritieke feature niet voltooien in de eerste iteratie en twijfelt of het in de tweede iteratie wel lukt. Wat moet het team doen?
Een agile team lanceert een product in zes landen. Elk land heeft aanvullende unieke vereisten naast een gemeenschappelijke basis. De basisontwikkeling duurt zes maanden en de aanpassing voor elk land duurt nog een maand. De verwachte omzet per land is gelijk. Welke releasestrategie moet de projectmanager aanbevelen?
Een agile team levert een product dat moet worden gecertificeerd door een ander expertteam, maar dat tweede team stelt het accepteren van de oplevering vele maanden uit. Wat moet de servant leader doen?
Een agile team levert stapsgewijs een infrastructuurproduct op over verschillende iteraties. Halverwege de derde iteratie kondigt het bedrijf aan dat de besturingssystemen die door de infrastructuur worden ondersteund, volgend kwartaal zullen worden beëindigd, wat duizenden machines treft. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een agile team moet binnen zes maanden verplichte wijzigingen aan belangrijke overheidsproducten implementeren. Wat moet de teamleider nu doen?
Een agile team moet de geleverde werkzaamheden maximaliseren bij een project met aanzienlijke productcomplexiteit. Wat moet de projectmanager doen om de samenwerking van het team te verbeteren?
Een agile team moet een industrieel systeem ontwikkelen dat interfaces heeft met robots, maar het team heeft geen eerdere ervaring. Teamleden willen leren, wat het project zou kunnen vertragen. Hoe moet hiermee worden omgegaan?
Een agile team moet een technisch complexe vereiste aanpakken die geen zichtbaar opleverbaar product voor de klant oplevert. Welke richtlijnen moet de productmanager geven om de ontwikkeling van deze vereiste te verbeteren?
Een agile team probeert de planning te versnellen door meerdere resources toe te wijzen, maar de technische omgeving staat slechts één resource per feature toe. Het team is van plan de omgeving te upgraden, maar kan het niet eens worden over de te volgen procedure. Wat moet u als eerste doen?
Een agile team stelt kwaliteitsstandaarden vast voor het project. Hoe moet de projectmanager het team coachen?
Een agile team werkt voor een financiële instelling en de sponsor maakt zich zorgen dat agile niet voldoet aan de compliance standaarden. Hoe moet de projectmanager dit risico beperken?
Een agile teamleider ontdekt dat een teamlid worstelt met een belemmering die de voortgang van het team vertraagt, waardoor het project het risico loopt te laat te eindigen. Wat moet de teamleider doen?
Een agile teamlid leent regelmatig het wachtwoord van een ander om toegang te krijgen tot het ontwikkelplatform. Een codeversie is zonder autorisatie gewijzigd en niemand wil de verantwoordelijkheid nemen. Wat had de projectleider moeten doen om dit te voorkomen?
Een apotheek moet binnen een maand een medicijnbezorgservice lanceren, terwijl dit normaal vijf maanden duurt. Wat moet de projectmanager doen?
Een bank is van plan om de focus te verleggen van het bedienen van kleine bedrijven naar middelgrote en grote bedrijven. De economie is zwak en sommige belanghebbenden zijn het niet eens met de transformatie. Wat moet de projectmanager doen?
Een bank moet beslissen of ze een nieuw filiaal bouwt, een bestaand gebouw huurt, of niet uitbreidt in een van de drie nabijgelegen steden. Hoe moet de projectmanager de opties evalueren?
Een bank vervangt haar kernsysteem en zal dit gefaseerd lanceren nadat elke oplevering is goedgekeurd door belangrijke belanghebbenden. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een bedrijf besluit een nieuw gecentraliseerd documentrepositoryplatform te implementeren. Sommige vereisten zijn goed gedefinieerd en andere hebben meer detail nodig. Wat moet de projectmanager als eerste bepalen om te beslissen hoe het project moet worden beheerd?
Een bedrijf bouwt een Minimum Viable Product (MVP). Hoe kan de projectmanager helpen ervoor te zorgen dat het bedrijf een product van hoge kwaliteit levert?
Een bedrijf bouwt een softwaresysteem. Nadat het in productie is genomen, wil het team gebruiksgegevens verzamelen om de geleverde waarde te meten. Welke evaluatiepraktijk levert nauwkeurige gebruiksgegevens op?
Een bedrijf dat bekend staat om milieuvriendelijke projecten: bij een halfjaarlijkse evaluatie uit de projectmanager ernstige zorgen over de haalbaarheid en verzetten belanghebbenden zich tegen het project vanwege bodemerosie. Wat moet de projectmanager doen?
Een bedrijf dat een nieuwe productiefaciliteit bouwt, moet voldoen aan recent geïmplementeerde financiële regelgeving die een grote wijziging in de scope zal veroorzaken, ondanks een bestaand governancebeleid. Hoe moet de projectmanager reageren?
Een bedrijf dat een voorspellende aanpak gebruikt in een sterk gereguleerde markt, verliest winstgevendheid omdat de levenscyclus van zijn producten trager is dan die van concurrenten. Een nieuwe projectmanager moet dit veranderen. Welke aanpak moet deze voorstellen?
Een bedrijf dat een voorspellende aanpak volgt, evalueert de productkwaliteit pas nadat elke fase is voltooid. Een nieuwe projectmanager met ervaring in hybride benaderingen moet de efficiëntie van kwaliteitsmanagement verbeteren. Wat moet de nieuwe projectmanager doen?
Een bedrijf dat overstapt op een hybride aanpak, heeft capaciteitsopbouw gericht op agile methoden en teamfacilitatie uitgevoerd, maar projectmanagers hebben moeite om nieuw aangenomen agile medewerkers te motiveren tijdens de implementatie. Waarom gebeurt dit?
Een bedrijf dat tegen het einde van het jaar een nieuw product lanceert, heeft een opslag- en distributiefaciliteit nodig. Tijdens de maandelijkse stakeholdervergadering hoort u dat de gekozen implementatielocatie op overheidsgrond ligt. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een bedrijf gaat een nieuw systeem implementeren met een hybride aanpak van Scrum en Kanban. De product owner weet niet zeker hoe hij moet beginnen met het leveren van de vereiste functionaliteiten. Hoe moet de projectmanager de product owner assisteren?
Een bedrijf hanteert een budgetteringscyclus van twee jaar. De vereisten voor een nieuwe functionaliteit zijn gedefinieerd, maar het oplossingsontwerp is nog maar net begonnen, en de manager vreest dat de uiteindelijke oplossing het budget zal overschrijden. Wat moet de projectmanager hierna doen om te anticiperen op budgetimpacten?
Een bedrijf heeft een lanceringsdatum aangekondigd voor een nieuw innovatief product. Na de eerste sprintplanning realiseert het team zich dat ze niet alle features kunnen opleveren voor de lanceringsdatum. Wat moet de projectmanager doen om succes te garanderen?
Een bedrijf heeft een nieuw retailmanagementsysteem geïmplementeerd en overgedragen aan operations. Operations constateerde dat veel dagelijkse vereisten niet werden vervuld en dat de ondersteuningstijden beperkt waren; het projectteam viel uiteen en aannemers vertrokken, wat leidde tot veel klantproblemen. Wat had de projectleider aanvankelijk moeten doen om dit te voorkomen?
Een bedrijf heeft een project gewonnen op een gevaarlijke locatie die aanzienlijke risico's voor werknemers met zich meebrengt. Training over belangrijke veiligheids- en gezondheidsonderwerpen is nodig. Het lopende hybride project zal op meerdere locaties worden uitgevoerd met parallelle ontwikkelingsiteraties. Hoe moet de projectmanager deze situatie aanpakken?
Een bedrijf implementeert een nieuw archiveringssysteem en tijdens de implementatie heeft zich een datalek voorgedaan. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een bedrijf integreert zijn bestaande systemen en er zijn bekende productieproblemen. Wat moet de projectmanager doen?
Een bedrijf is begonnen met het gebruik van Scrum. Halverwege de eerste sprint valt de communicatie weg en zijn sommige teamleden niet meer synchroon. Wat is de meest waarschijnlijke oorzaak van dit communicatieprobleem?
Een bedrijf is onlangs begonnen met het gebruik van een agile aanpak. De algemeen directeur maakt zich zorgen over hoe de project scope zal worden gedefinieerd voor aankomende projecten. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat de project scope volledig is gedefinieerd?
Een bedrijf is overgestapt van een voorspellende naar een hybride leveringsaanpak. Het gedistribueerde projectteam heeft verschillende niveaus van agile kennis. De projectmanager is van mening dat deze verandering de tijdige levering kan beïnvloeden. Wat moet de projectmanager doen?
Een bedrijf is van plan een nieuwe softwareoplossing te implementeren om bedrijfsprocessen over meerdere bedrijfsonderdelen heen op elkaar af te stemmen, met behulp van technologie die nieuw is voor de organisatie. Waar moet de projectmanager zich op richten?
Een bedrijf lanceert een nieuw product dat vóór de release de goedkeuring van de branche moet krijgen. Vanwege de sterke marktvraag wil het bedrijf zo snel mogelijk lanceren. Wat moet de projectmanager doen om deze kans te benutten?
Een bedrijf maakt de overstap van voorspellend naar agile. Een projectmanager leidt de eerste pilot met een onervaren team dat nu op afstand werkt; tijdens de tweede sprint neemt de teamcommitment af. Wat moet de projectmanager als dienend leider doen?
Een bedrijf moet een nieuw product lanceren vóór het zomerseizoen. Na onderzoek constateert het team dat de vereisten zeer onzeker zijn. Wat moet de projectmanager doen?
Een bedrijf neemt doorgaans zeer gespecialiseerde diensten af van lokale leveranciers. Tijdens de planning van een regelgevingsproject komt de projectmanager erachter dat lokale leveranciers niet kunnen opereren vanwege een grote onverwachte gebeurtenis, en dat buitenlandse leveranciers een optie zijn. Wat moet de projectmanager doen?
Een bedrijf ondergaat een digitale transformatie met een strakke deadline. Marketing wil dit combineren met een nieuw product en de nieuw aangestelde projectmanager kent niet alle afhankelijkheden. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat afhankelijkheden worden aangepakt, gebruikmakend van een hybride aanpak?
Een bedrijf ontwikkelt een nieuw product. Tijdens de uitvoering van het project komt het team erachter dat een concurrent een soortgelijk product heeft gelanceerd tegen een lagere prijs. Wat had er anders moeten gebeuren om dit scenario te voorkomen?
Een bedrijf stapt over van predictief naar agile. In de laatste twee sprint reviews gaf de product owner aan dat de increments niet voldeden aan de acceptatiecriteria, terwijl het development team zei dat backlog items niet geleverd kunnen worden in de afgesproken sprints van 2 weken. Hoe moet de projectmanager, als servant leader, dit oplossen?
Een bedrijf start een cruciaal project met een vaste deadline. Tijdens de eerste planningsvergadering ontdekt het team dat de lijst met vereisten te groot is om de deadline te halen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een bedrijf start een project om een bestaand, intern ontwikkeld product te verbeteren. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een bedrijf start een project om een verkoopkanaal te elimineren dat al drie jaar onrendabel is. Sommige teamleden zijn pessimistisch over het project. Wat moet de projectmanager doen?
Een bedrijf verhuist zijn hoofdkantoor met behulp van een voorspellende aanpak, terwijl de migratie van zijn informatiesystemen een agile aanpak zal gebruiken. De projectmanager moet een contracttype kiezen voor de leverancier die de systemen migreert en wil de financiën beheersen terwijl resultaten worden geleverd. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken?
Een bedrijf wil de commerciële waarde van een van zijn producten in een zeer competitieve markt vergroten en geeft opdracht voor een project om een incrementeel prototype te bouwen. Wat moet de projectmanager prioriteren?
Een bedrijf wil de productiekosten van een productielijn verlagen. Toen het projectcharter op het punt stond te worden goedgekeurd, trok een belangrijke stakeholder de waarde van het project in twijfel en vertraagde de goedkeuring. Wat had de projectmanager moeten doen om deze vertraging te voorkomen?
Een bedrijfsanalist heeft input nodig van een marketingconsultant om een taak uit te voeren, maar de consultant zegt geen tijd te hebben om het project te bespreken. Wat moet de projectmanager doen om het werk vooruit te helpen?
Een bedrijfsanalist laat een voicemail achter waarin staat dat een interne stakeholder boos is omdat hij niet is betrokken voordat het project begon en vraagt om een aanvulling op de requirements traceability matrix. Hoe moet de projectmanager de relatie met de stakeholder verbeteren?
Een bedrijfsanalist vertelde de klant in een lift dat constante wijzigingen in de vereisten betekenen dat het product langer zal duren dan verwacht. Wat moet de projectmanager doen?
Een bedrijfsovername heeft de primaire stakeholder voor een kritiek project veranderd. De nieuwe stakeholder zegt dat ze niet op de hoogte waren van een projectvertraging waar andere stakeholders wel van wisten. Projectcommunicatie wordt aan het begin van elke week via e-mail verstuurd. Hoe moet de projectmanager reageren?
Een bedrijfstransformatieproject heeft vier fasen en het team heeft er één voltooid. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen om de prestaties te verbeteren en teamleden te empoweren? (Kies er twee.)
Een belanghebbende klaagde dat hij een belangrijke oplevering die in het schema stond, niet had ontvangen. Het verantwoordelijke teamlid zei dat hij de belanghebbende een e-mail had gestuurd om te laten weten dat de oplevering vertraagd zou zijn. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een belanghebbende maakt zich zorgen dat de gedefinieerde succescriteria van het project niet worden gehaald. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een belanghebbende van een softwareproject zegt dat ze nooit statusrapporten over functionaliteitstests hebben ontvangen. De projectmanager levert de rapporten, en de belanghebbende ontdekt dat een belangrijke functionaliteit voor hun afdeling niet is getest. Welke tool had de projectmanager moeten gebruiken om dit te voorkomen?
Een belanghebbende van het project is gepromoveerd tot leider van een ander functioneel gebied, maar blijft een belanghebbende. Wat moet de projectmanager het projectteam laten bijwerken om ervoor te zorgen dat de communicatie met belanghebbenden passend blijft?
Een belangrijk teamlid ervaart persoonlijke problemen die hun prestaties en de prestaties van de rest van het team hebben beïnvloed. Hoe moet de projectmanager deze situatie aanpakken?
Een belangrijk teamlid heeft een ongeluk gehad en zal minstens twee maanden in het ziekenhuis liggen. Backlog-items waaraan ze werkten, lopen vertraging op omdat zij de enige persoon waren die wist hoe ze deze moesten voltooien. Wat had de projectmanager kunnen doen om deze situatie te voorkomen?
Een belangrijk teamlid is aangenomen voor een masteropleiding, waarvan het eerste semester samenvalt met de laatste fase van het project. Wat moet de projectmanager doen?
Een belangrijk teamlid is ziek tijdens een kritieke projectiteratie. De sponsor is bang dat een vertraagde release de zakelijke belanghebbenden van streek zal maken. Teamleden zijn cross-functioneel, maar werken bijna op volle capaciteit. Wat moet de projectmanager doen?
Een belangrijke klantstakeholder vraagt om nieuwe backlog-items en vraagt het team om nieuwe verzoeken onmiddellijk te analyseren, terwijl hij hen onder druk zet om deel te nemen aan niet-kritieke vergaderingen. Het team is gefrustreerd. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Een belangrijke stakeholder die het team motiveerde en ondersteunde, verlaat de organisatie en het team ervaart nu een laag moreel en slechte samenwerking. Wat moet de projectmanager doen om het moreel te verbeteren?
Een belangrijke stakeholder in een bouwproject brengt buitensporig veel tijd door op de bouwplaats en onderbreekt het werk van het team. Wat moet de projectmanager doen?
Een belangrijke stakeholder is begonnen met het escaleren van alle problemen en belangrijke vereisten naar de projectsponsor, waardoor de directe communicatie met het team wordt beperkt. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen om de relatie met deze stakeholder te verbeteren? (Kies twee.)
Een belangrijke stakeholder klaagt dat recente projectcommunicatie onvolledig en te laat was, en begint zich terug te trekken. Wat moet de projectmanager doen?
Een belangrijke stakeholder stelt een aanvullende vereiste voor die de planning kan beïnvloeden. Een andere stakeholder zegt dat het misschien maar een kleine taak is. Wat moet de projectmanager doen?
Een belangrijke stakeholder vraagt om werk buiten de projectscope en is bang dat sponsors dit niet zullen goedkeuren of financieren. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een belangrijke stakeholder was betrokken bij de start van een complex agile project, maar raakte minder betrokken naarmate de sprint vorderde vanwege andere verantwoordelijkheden. Een paar sprints later wees de stakeholder een opgeleverde feature af en het team is deze aan het herwerken voor de volgende sprint. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een belangrijke stakeholder weigert deel te nemen aan een cruciale projectfase en is het oneens met de aanpak van het team, wat de teamgeest schaadt. Wat moet de projectmanager doen?
Een belangrijke stakeholder woont projectvergaderingen niet bij en verspreidt valse beweringen dat het team niet op tijd levert. Wat moet de projectmanager doen om dit aan te pakken?
Een belangrijke stakeholder, gefrustreerd door een gebrek aan transparantie in IT-projecten, weigert projectvergaderingen bij te wonen. Hoe moet de agile projectmanager deze stakeholder betrekken?
Een belangrijke zakelijke stakeholder heeft klachtenmails gestuurd naar de ontwikkelaars over recente sprints. De ontwikkelaars hebben de e-mails doorgestuurd naar de projectmanager, maar hebben nog niet gereageerd op de stakeholder. Wat moet de projectmanager de ontwikkelaars aanbevelen?
Een bestuurslid dat een belangrijk project sponsort, heeft veel andere prioriteiten en is momenteel niet betrokken bij projectactiviteiten. Hoe moet deze stakeholder worden betrokken?
Een bestuurslid heeft gevraagd naar de geschatte kosten van het Minimum Viable Product (MVP) om formele projectgoedkeuring te verkrijgen. Hoe moet u die kosten rapporteren?
Een bijgewerkt earned value-rapport toont: Budget at Completion = US$1.000.000; Earned Value = US$700.000; Actual Cost = US$750.000; CPI = 0.933. Op basis van deze informatie, welke conclusie moet de projectmanager trekken over de projectprestaties?
Een BMS-project wordt in gebruik genomen en de overdracht staat voor de deur, maar zowel het projectteam als het operationele team kunnen het BMS niet goed bedienen, wat het risico op vertraging van de planning vergroot. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een bouwbedrijf heeft een aanbesteding gewonnen voor de bouw van een kabelbrug. Met een projectcharter en een toegewezen projectmanager is de manager bezig met het opstellen van de WBS. Tot welk niveau moet het project worden gedecomponeerd?
Een bouwbedrijf voert een bouwcontract uit met vaste mijlpalen om bepaalde componenten te vervangen. Tijdens de uitvoering klaagt de klant dat de nieuwe componenten niet aan de eisen voldoen. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een bouwproject ervaart planning- en kostenoverschrijdingen, en de klant is ontevreden over de voortgang van specifieke scope-items. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een bouwproject in een afgelegen landelijk gebied is bijna voltooid en u wilt het goede nieuws delen met de lokale gemeenschap. Hoe moet u communiceren met de gemeenschap?
Een bouwproject is vastgelopen doordat conflicten en misverstanden tussen belanghebbenden opnieuw de kop opsteken. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat het project soepel opnieuw wordt opgestart en succesvol wordt afgerond?
Een bouwproject voor een energiecentrale bevindt zich in de buurt van een natuurreservaat en een groep milieuactivisten trekt de noodzaak van het project in twijfel. De klant zegt tegen de projectmanager dat hij de groep moet negeren omdat ze het project niet steunen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een brugbouwproject werd gepauzeerd na een wisseling van de lokale overheid. Bijna vijf jaar later wil de nieuwe overheid het project herstarten en wijst een projectmanager aan. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een co-located agile team in de performing stage is door een onvoorziene gebeurtenis verspreid en kan niet langer fysiek samenwerken. Wat moet de projectmanager doen om het team zo effectief mogelijk te laten blijven?
Een complex project in uitvoering heeft een nieuwe belangrijke stakeholder die deliverables niet goedkeurt, wat de voortgang van het project in gevaar brengt. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een complex project van lange duur is grotendeels voorspellend, maar het team heeft het ontwerp en de uitvoering opgesplitst in kleinere pakketten met behulp van een hybride benadering. Het bedrijf wil de geleverde waarde van deze benadering volgen, maar er zijn geen meetbare items gedefinieerd. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een controller stelde voor om projectbudgetten te verlagen omdat de geleverde oplossingen weinig ROI lieten zien. De projectmanager presenteerde bewijs dat alle oplossingen waren gedemonstreerd, geaccepteerd en geleverd binnen de gestelde beperkingen, en suggereerde dat de hoofdoorzaak mogelijk het projectevaluatie- en selectieproces was. Wat demonstreerde de projectmanager hiermee?
Een cross-functioneel team gaat een innovatief digitaal product ontwikkelen om digitale transformatie te stimuleren. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat er vroegtijdig bedrijfswaarde wordt geleverd?
Een cruciaal teamlid discussieert herhaaldelijk met een klant, wat een negatieve invloed heeft op vergaderingen. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Een cruciale oplevering in de huidige iteratie veroorzaakt functionaliteits- en kwaliteitsproblemen, wat de voortgang vertraagt. De projectmanager komt erachter dat het werk niet goed gecoördineerd wordt tussen de teamleden. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen om dit aan te pakken? (Kies twee.)
Een cruciale serveraankoop voor een kritieke-pad-activiteit is niet aangekomen, wat leidt tot gevolgen voor de planning en kosten. Het verantwoordelijke teamlid zegt dat ze meerdere e-mails naar de leverancier hebben gestuurd, maar geen antwoord hebben gekregen. Welk document zou helpen deze situatie te voorkomen?
Een cumulatief stroomdiagram toont een test-bottleneck in een zelfsturend team. Het team identificeert een tekort aan testvaardigheden. Wat moet de projectmanager doen om dit aan te pakken?
Een documentatie-audit wees uit dat het laatste projectplanning een maand oud was, hoewel de projectmanager wist dat deze recentelijk was bijgewerkt. Hoe had de projectmanager de projectdocumentatie moeten bijhouden?
Een ervaren agile team kan tijdens de backlog refinement geen schattingen afronden omdat essentiële informatie ontbreekt. Wat moet de projectmanager doen?
Een ervaren projectmanager leidt een agile project van miljoenen dollars en heeft de basisregels aan het team gecommuniceerd. Na 12 iteraties volgen sommige teamleden de basisregels niet. Wat moet de projectmanager als eerste doen om naleving te garanderen?
Een ervaren projectmanager leidt een enthousiast team dat de ervaring mist om het werk succesvol af te ronden. Wat moet de projectmanager doen om het risico op projectfalen te verminderen?
Een ervaren projectmanager overziet een complex hybride project met meerdere afhankelijkheden van andere projecten. Hoe moet de projectmanager het risico van deze externe afhankelijkheden verminderen?
Een ervaren teamlid is stil en passief in grote vergaderingen, maar communiceert goed één-op-één met de projectmanager. Wat moet de projectmanager doen?
Een ervaren teamlid presteert goed, maar is het vaak oneens met de projectmanager en weigert beslissingen te implementeren; een deel van het team steunt dit gedrag, terwijl anderen dat niet doen. Wat moet de projectmanager doen?
Een ervaren, goed presterend team heeft twee nieuwe leden. Na verschillende iteraties zijn de teamprestaties gedaald. Wat moet de projectmanager doen?
Een externe leverancier dringt aan op betaling voor geleverde diensten. De overeenkomst stelt dat betaling zal plaatsvinden nadat de organisatie betaling van de klant heeft ontvangen. De leverancier kan de salarissen niet betalen en waarschuwt dat ze personeel zullen terugtrekken als er niet snel betaald wordt. Wat moet de projectmanager doen?
Een externe materiedeskundige (SME) stelt een wijziging voor die de levertijd zal verkorten. De SME is beschikbaar, maar was niet gepland voor de huidige agile iteratie. Wat moet de projectmanager doen?
Een externe projectmanager houdt toezicht op de bouw van nieuwe bedrijfskantoren. Het projectplan vereist het contracteren van een hoogopgeleide externe resource om een belangrijke component te beoordelen en te valideren, maar de klant heeft het inhuren van die resource afgewezen vanwege de hoge kosten, hoewel het binnen het budget valt. Hoe moet de projectmanager dit oplossen?
Een functioneel manager maakt zich zorgen dat de kwaliteitspraktijken van het project de capaciteiten van de afdeling overschrijden en vraagt om twee volledige dagworkshops volgende week om alle kwaliteitsactiviteiten te beoordelen. Wat moet de projectmanager doen?
Een functioneel manager van de operatie vraagt de projectmanager om een kleine, aanvullende scope-item te voltooien voor een project dat enkele weken geleden formeel is afgesloten. Het werk lijkt geschikt voor de dagelijkse operatie. Hoe moet de projectmanager dit verzoek afhandelen?
Een functionele organisatie fuseert met een agile organisatie. Teamleden van beide groepen moeten brainstormen over de effecten van de fusie op kritieke compliance-standaarden en eerdere regelgeving voor een project. Wat moet de projectmanager doen om dit te bereiken?
Een gedistribueerd projectteam ervaart communicatieproblemen als gevolg van hun samenwerkingstools. Teamleden geloven dat het wisselen van het samenwerkingsplatform de efficiëntie zou verbeteren. Wat moet de projectmanager doen?
Een gedistribueerd projectteam in een iteratief project heeft een nieuwe communicatiemodus aangenomen na wijzigingen in het gezondheidsprotocol. Co-located leden hebben moeite om verbale communicatie te volgen en effectief samen te werken. Wat moet de projectmanager doen?
Een gedistribueerd projectteam wil het common ground-principe toepassen om ervoor te zorgen dat iedereen hetzelfde begrip heeft van de scope. Het team vraagt de projectleider om een workshop op te zetten. Wat moet de projectleider doen?
Een geïntegreerd project omvat zowel hardware als software en de sponsor heeft het schema managementplan goedgekeurd. Het team heeft de functionele haalbaarheid van het product beoordeeld en versneld testen uitgevoerd. Wat moet de projectmanager als dienend leider doen?
Een geografisch verspreid projectteam ondervindt ontwikkelingsproblemen tussen de co-located en virtuele subteams, waardoor de productiviteit daalt. Wat moet de projectmanager doen om dit aan te pakken?
Een geografisch verspreid team blijft na wekelijkse vergaderingen statusrapporten en bijgewerkte planningen e-mailen, wat het moeilijk maakt om wijzigingen en voortgang bij te houden. Wat moet de projectmanager doen?
Een goed presterend team krijgt werk toegewezen in een nieuw domein en kan niet leveren zoals verwacht. Wat moet de projectmanager doen?
Een grafiek toont de huidige kosten- en planningsprestaties van het project. Wat moet de projectmanager doen om het project weer op koers te krijgen?
Een groot bouwproject behaalt zijn doelstellingen. De projectmanager wil de projectwaarde rapporteren aan de sponsor en een verzoek indienen om de financiering voor de volgende fase af te sluiten. Wat moet de projectmanager doen?
Een groot nationaal bedrijf, bekend om zijn hoogwaardige producten, selecteert een kleine onderaannemer om te helpen bij een project. De projectmanager van de onderaannemer ontmoet het team om ervoor te zorgen dat de oplevering voldoet aan de normen van de klant. Wat moet de projectmanager definiëren en documenteren om dit te waarborgen?
Een groot project heeft gevolgen voor de omliggende wijk. De buurtbewoners zijn ontevreden en hun weerstand kan de projectdeadline in gevaar brengen. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies er twee.)
Een groot project heeft nieuwe apparatuur nodig en de inkoopafdeling laat de projectmanager weten dat de levering vertraagd zal zijn. Bezorgd dat dit het tijdschema zal beïnvloeden, wat moet de projectmanager hierna doen?
Een groot project levert complexe apparatuur. Een deel vereist een lange onderzoeksfase, terwijl de rest incrementeel aan de klant moet worden geleverd nadat het onderzoek is afgerond. Welke aanpak moet de projectmanager kiezen?
Een groot project voor de aanleg van openbaar vervoer, gericht op het verminderen van emissies, liep ernstige vertraging op als gevolg van het niet naleven van milieuwetten en -regelgeving. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een groot reguleringsproject omvat veel interne en externe belanghebbenden. Na initiële ontwerpsessies en brainstormen over waarschijnlijke gebruikerstypen, welke techniek helpt het beste om die gebruikerstypen te begrijpen?
Een groot waterkrachtcentrale project is in uitvoering en wordt beheerd met een hybride aanpak. Wat moet de projectmanager doen tijdens de uitvoering om volledige naleving van de kwaliteitseisen te waarborgen?
Een groot, meerjarig project vereist hooggekwalificeerd personeel voor een succesvolle implementatie. Het management en de sponsor zijn overeengekomen om vast personeel aan te nemen om budgetoverschrijdingen te voorkomen, maar personeelsverloop tijdens het project kan de oplevering nog steeds beïnvloeden. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen om dit risico te beperken? (Kies twee.)
Een grote crisis veroorzaakt een economische neergang die het projectresultaat kan bedreigen. Wat moet de projectmanager doen?
Een grote matrixorganisatie hanteert een nieuwe communicatieaanpak omdat projecten specialisten uit veel afdelingen vereisen. Wat moet de projectmanager doen om effectieve communicatie tot stand te brengen?
Een grote onderneming stapt over van voorspellende naar agile delivery. Een team dat bedreven is in agile praktijken heeft aanzienlijke conflicten met leidinggevenden over welke processen moeten worden gevolgd. Hoe moeten deze conflicten worden opgelost?
Een haalbaarheidsstudie op basis van deskresearch toont aan dat het project achterloopt op schema, en het team maakt zich zorgen dat scopewijzigingen de tijdlijn zullen beïnvloeden. Wat moet de projectmanager doen om het project op schema te houden en toch de doelstellingen te behalen?
Een hardwareleverancier heeft te laat geleverd en onderdelen ontbreken. Het bedrijf is van plan het contract op te zeggen en een buitenlandse leverancier in te schakelen. Wat moet de projectmanager als eerste doen om verder te gaan?
Een HR-kostenrapport werd per ongeluk gedeeld met het hele projectteam, wat leidde tot conflicten over salarisverschillen. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een hybride project is al negen maanden bezig en sommige stakeholders zijn gefrustreerd omdat ze de waarde van het project niet inzien. Hoe moet de projectmanager de waarde aantonen?
Een hybride project is zojuist geïmplementeerd en de projectmanager bereidt de projectafsluiting voor met lessons-learned workshops. Een belangrijke stakeholder zegt dat het betrekken van het Scrum-team tijdverspilling is omdat het project succesvol was. Wat moet de projectmanager doen?
Een hybride project migreert in fasen van een huidig systeem naar een nieuw systeem. Het operations-team geeft aan dat ze niet klaar zijn om het nieuwe systeem te ondersteunen. Hoe moet de projectmanager dit effectief aanpakken?
Een hybride project ondervindt problemen met agile productlevering en voorspellende marketingontwikkeling. De projectmanager heeft feedback nodig van belanghebbenden in verschillende tijdzones. Wat moet de projectmanager raadplegen of doen?
Een hybride project vereist een belangrijke input van de uitkomst van een ander project dat agile gebruikt. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een hybride project zal een innovatieve technologie opleveren die goedkeuringen van de overheid op het gebied van gezondheid en veiligheid en onzekere publieke acceptatie vereist. Wat is de juiste productontwikkelingsflow?
Een hybride projectteam heeft moeite om de klant tevreden te stellen. Het team zegt dat de klant voortdurend prioriteiten wijzigt, terwijl de klant zegt dat het team hun behoeften niet begrijpt. Wat moet de projectmanager doen?
Een hybride team is bezig met het upgraden van software en ondersteunt tegelijkertijd het bestaande product. Gedurende de laatste drie sprints werd projectwerk stilgelegd om grote supporttaken af te handelen. Testers zijn overbelast door de constante veranderingen en hebben emotionele uitbarstingen gehad. Hoe moet de projectmanager verder gaan?
Een incassobureau implementeert software die medewerkers de mogelijkheid biedt om aan andere projecten te werken, en meerdere bedrijfsonderdelen willen deze voordelen realiseren. Wat moet de projectmanager doen?
Een incrementeel project met een colocated team gebruikt een Kanban-bord om WIP te visualiseren. Een belangrijke externe stakeholder eist dat alle activiteiten stoppen totdat een statusrapport is verspreid. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een industriële fabriek breidt de capaciteit uit door een nieuwe machine te installeren en productiesoftware te updaten terwijl de productie doorgaat. De software-update zal agile methoden gebruiken; de aanschaf, installatie en integratie van de machine zullen voorspellende methoden gebruiken. Welke communicatie moet de projectmanager opnemen in het schema managementplan om het project op schema te houden?
Een innovatieproject met een budget van meer dan 30 miljoen dollar kan een aanzienlijke impact hebben op de technologie-industrie. Het bedrijfsonderdeel maakt zich zorgen of het project aan de verwachtingen van de stakeholders zal voldoen. Wat moet de projectmanager doen om deze zorgen te beheersen voordat het project start?
Een inspectie heeft de productie stilgelegd omdat de inspecteur zei dat er wettelijke labels ontbraken. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een intern virtueel team komt dagelijks bijeen om de voortgang van de iteratie te bespreken en houdt technische en vervolggesprekken met belanghebbenden. Het team lijkt ongeïnteresseerd. Hoe moet de projectmanager reageren?
Een IT-project voor het registreren van verkochte loten heeft een systeemstoring gehad waardoor 10 nummers dubbel zijn verkocht tijdens de piekmaand toen de prijs het grootst was. Het team is bang dat een van die dubbele loten kan winnen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een iteratie is bijna voltooid, maar het team heeft moeite om stories af te ronden die meer tijd kosten. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een junior engineer die eerder initiatief nam en complexe problemen oploste, weigert een uitnodiging om deel te nemen aan een nieuw project. Wat is de meest waarschijnlijke reden voor de weigering?
Een junior medewerker is onlangs bij het team gekomen en zegt dat het onduidelijk is wat er van hem/haar wordt verwacht in het project. Hoe moet de projectmanager de nieuwe teamleden helpen?
Een junior projectmanager is aangenomen om een complex project te leiden dat over twee weken start en is gekoppeld aan een mentor. Welke twee voordelen kan de junior projectmanager verwachten van het hebben van een mentor? (Kies er twee.)
Een junior projectmanager vraagt een senior projectmanager tijdens coaching hoe hij efficiënt kan zijn en herbewerking kan verminderen. Hoe moet de senior projectmanager reageren?
Een junior teamlid vraagt de projectmanager om richting en advies over risicobeperking. Hoe moet de projectmanager reageren?
Een kantoor wordt gesloten voor reparaties en het projectteam moet op afstand werken. Sommige teamleden hebben weinig ervaring met werken op afstand en maken zich zorgen over het consistent leveren van werk. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat het team op afstand blijft presteren?
Eén kernteamlid voltooit momenteel het grootste deel van het werk en zorgt ervoor dat taken worden afgerond, maar zal binnenkort het project verlaten, wat kwetsbaarheid creëert. Wat moet de projectmanager doen?
Een klant belt de projectmanager bezorgd dat een teamlid niet-goedgekeurde wijzigingen heeft aangebracht in de live omgeving, bewerend dat de klant hierom had gevraagd. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een klant constateerde kwaliteitsproblemen in recente deliverables, die het team onmiddellijk heeft opgelost. Nu het project weer op schema ligt, wat moet de projectmanager hierna doen?
Een klant die een plan voor een zeer onzeker project beoordeelt, is bang dat veel iteraties het risico met zich meebrengen dat een vaste opleverdatum wordt gemist. Welke opleveringsaanpak moet de projectmanager kiezen?
Een klant gebruikt een matrixorganisatie voor een agile project. De projectmanager is ter plaatse met stakeholders van verschillende afdelingen. Hoe moet de projectmanager deze stakeholders managen?
Een klant heeft om het programmastatusrapport gevraagd. Na het versturen realiseerde de projectmanager zich dat ze per ongeluk een andere manager van de organisatie van de klant in de e-mail hadden gezet. Wat moet de projectmanager doen?
Een klant heeft uitstekende feedback gegeven op het project, maar een belangrijke projectresource verlaat het bedrijf. Welke maatregel zou de impact van het vertrek van deze resource moeten verminderen?
Een klant is boos omdat, bij het bezoeken van de projectlocatie, ze ontdekten dat een van hun vereisten niet was nagekomen. Wat moet de projectmanager doen?
Een klant is ontevreden na enkele weken gebruik van een nieuw geïmplementeerde virtuele omgeving en wil dat hun belangrijkste stakeholders meer betrokken zijn bij de ontwikkeling. Ze vragen toegang tot de PMIS (project management information system) information radiators, maar het ontwikkelingsbedrijf heeft nog nooit klanten toegang gegeven. Wat moet de projectmanager doen?
Een klant klaagt dat de tot nu toe uitgebrachte user stories te veel jargon bevatten en niet overeenkomen met de productverwachtingen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een klant komt met een nieuwe vereiste en vraagt om een ruwe schatting. De taak lijkt op een eerder opgeleverd product. Hoe moet de product owner reageren?
Een klant maakt zich zorgen over de productkwaliteit nu de productiedeployment nadert. Wat moet de projectmanager hierna doen om te helpen zorgen voor acceptatie van de oplevering?
Een klant maakt zich zorgen over de projectduur en vraagt het team om het aantal iteraties te verminderen. Welke aanpak moet de projectmanager kiezen?
Een klant meldt dat er de afgelopen twee maanden geen facturen zijn gestuurd voor voltooid werk en zegt dat ze de middelen elders zullen toewijzen als er geen facturen worden uitgegeven. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een klant vraagt naar mogelijkheden om bedrijfswaarde te creëren. Wat moet de projectmanager als eerste doen om een passend antwoord te geven?
Een klant vraagt om aanvullende wijzigingen één dag voor de geplande wijzigingsdatum. Hoe moet de projectmanager reageren op het wijzigingsverzoek?
Een klant vraagt om een project te repliceren dat twee jaar eerder in dezelfde stad is voltooid, en verwacht dezelfde kosten en duur. Tijdens het afronden van het plan constateert de projectmanager dat de basiskosten veel hoger zijn dan oorspronkelijk. Wat had de projectmanager kunnen doen om dit te voorkomen?
Een klant vraagt om het product over 4 maanden en zal het budget verhogen, maar de projectmanager schat 8-12 maanden in en kan de 4 maanden niet halen, zelfs niet met meer middelen. Wat moet de projectmanager doen?
Een klant vraagt om het project 10 dagen eerder af te ronden om marketingredenen. Na overleg met het team concludeert de projectmanager dat dit mogelijk is als sommige activiteiten elkaar overlappen. Wat moet de projectmanager doen?
Een klant wil innovatieve software voor de reisindustrie ontwikkelen met behulp van een agile aanpak. Een projectmanager is gevraagd om details en schattingen voor de klant voor te bereiden. Wat moet de projectmanager doen voordat hij die informatie verstuurt?
Een klantenserviceteam gebruikt korte iteratieve cycli om klantproblemen op te lossen. Een golf van problemen met hoge prioriteit verstoorde het plan en de manager heeft moeite om de voortgang te beheren. Welke aanpak moet de projectmanager aanbevelen?
Een kritiek project met nieuwe technologie heeft dringend financiering nodig. Het Scrum-team werkt al meer dan drie jaar samen en heeft het vorige project onder budget opgeleverd. Welke schattingstechniek moet de projectmanager gebruiken?
Een kritiek-pad-component dreigt vertraging op te lopen omdat twee ontwikkelaars voortdurend van mening verschillen. Het team kan dit persoonsgebonden conflict niet oplossen. Wat moet de projectmanager doen?
Een kritieke mijlpaal werd gemist omdat een teamlid zijn taken niet had afgerond, wat leidde tot een verhitte discussie tijdens een demonstratie voor eindgebruikers. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een kwaliteitsaudit wees uit dat presentielijsten voor projectrisicobeoordelingsvergaderingen niet beschikbaar waren. Waarom is het bijhouden van een presentielijst belangrijk?
Een labelingsfout in twee prototypes vereiste verschillende destructieve testplannen en verminderde het teammoreel. Wat moet de projectleider doen?
Een laboratorium lanceert een nieuw product dat gepland is voor acht iteraties met een vaste releasedatum. Aan het begin van de tweede iteratie ontdekt de projectmanager dat een belangrijke wettelijke functie ontbreekt in de backlog. Wat moet de projectmanager doen?
Een langdurige leverancier weigert de voorwaarden van een nieuw agile contract te accepteren, omdat ze het niet begrijpen en geloven dat hun geschiedenis hen vrijstelt. Wat moet de projectmanager doen?
Een leider van Project B vraagt herhaaldelijk een teamlid van Project A om hulp. Wat moet de projectmanager van Project A doen?
Een leverancier die een nieuw systeem bouwt, meldt de projectmanager één week voor UAT dat ze slechts de helft van de beloofde functies kunnen leveren tegen de start van de UAT. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een leverancier die verantwoordelijk is voor een belangrijke projectcomponent kan niet leveren vanwege een grootschalig arbeidsprobleem. Welk document moet de projectmanager bijwerken en gebruiken om relevante belanghebbenden te informeren?
Een leverancier geeft aan dat het produceren van de benodigde hoeveelheid van een belangrijk onderdeel een extra maand zal duren, maar een belangrijke mijlpaal staat over een week gepland. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een leverancier heeft de projectmanager laten weten dat een cruciale resource langdurig afwezig zal zijn. Het team heeft een alternatieve oplossing gevonden, maar deze brengt extra kosten met zich mee. Het project ligt op schema en iets onder budget. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een leverancier heeft een complex product geproduceerd dat delen van een fabriekstest (factory acceptance test) niet heeft doorstaan, wat verschillende tekortkomingen aan het licht bracht. De productlevering bevindt zich op het kritieke pad en elke vertraging zou de voltooiing van het project beïnvloeden. Wat moet de projectmanager doen?
Een leverancier heeft een projectmanager aangenomen met ervaring in agile. Wat moet die projectmanager doen om het team te helpen collaboratief te werken?
Een leverancier informeert de projectmanager over een aankomend tekort aan grondstoffen als gevolg van een wijziging in de regelgeving. Wat moet de projectmanager doen?
Een leverancier is aangesteld om software te leveren en er is een interne projectmanager toegewezen. De leverancier beweert dat er geen technische ontwikkeling of testen van de klant vereist is. De projectmanager wil dit bevestigen met de stakeholders. Wat moet de interne projectmanager als eerste doen?
Een leverancier van apparatuur implementeert een nieuwe productielijn voor een klant. Het project van een jaar maakt gebruik van iteraties van 2-4 maanden, maar de projectmanager van de klant heeft geen agile ervaring. Hoe moet de projectmanager ervoor zorgen dat de klant effectief wordt vertegenwoordigd in dagelijkse vergaderingen?
Een leverancier van gespecialiseerde apparatuur meldt een mogelijke leveringsvertraging als gevolg van een technisch probleem bij een onderleverancier. Om op schema te blijven, stelt de leverancier voor om het onderdeel van de onderleverancier te vervangen door een vergelijkbaar onderdeel dat afwijkt van de projectspecificaties. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een lid van de stuurgroep zegt dat het wekelijkse rapport te lang en gedetailleerd is, waardoor ze de hoofd boodschap niet kunnen identificeren en actie kunnen ondernemen. Wat moet de projectmanager doen om soortgelijke klachten te voorkomen?
Een lid van het testteam dat gewoonlijk goed presteert, heeft de laatste twee iteraties slecht gepresteerd, waardoor het team de iteratiedoelen niet heeft gehaald. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Een lokaal bedrijf maakt gebruik van een extern ontwikkelteam voor programmeren, terwijl het ontwerp lokaal blijft. Bij de derde sprintreview maakt de product owner zich zorgen over de resultaten en het externe team geeft aan dat ze de vereisten die tijdens de stand-ups worden gecommuniceerd niet duidelijk begrijpen. Hoe moet de projectmanager reageren?
Een luchtvaartsoftwareproject is gestructureerd om agile methoden te gebruiken, maar industriële regelgeving vereist gedetailleerde tracking en archivering van productwijzigingen. Wat moet de projectmanager raadplegen om de compliance-impacts op het project te begrijpen?
Een marketingteam ontwikkelt ideeën om een bestaand product te vernieuwen. De marketingdirecteur vraagt de projectmanager om ervoor te zorgen dat de nodige maatregelen zijn getroffen voor een succesvolle lancering. Waarop moet de projectmanager zich richten?
Een marketingteam plant een meerjarig initiatief waarbij veel cross-functionele belanghebbenden betrokken zijn. De projectmanager is toegewezen en bevindt zich nu in de planningsfase. Welke item(s) moet de projectmanager als eerste ontwikkelen?
Een materiedeskundige (SME) heeft een wijzigingsverzoek ingediend dat door de change control board (CCB) is afgewezen. De SME weigert de beslissing te accepteren en wil zonder de wijziging niet verdergaan. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een meerjarig ERP-project moet stapsgewijs waarde aantonen, terwijl de integriteit van het eindproduct behouden blijft. Hoe moet de projectmanager het leveringsmodel opzetten?
Een meerjarig project met beperkte middelen bevindt zich midden in de uitvoering. Tijdens een voortgangsvergadering wordt een mogelijke vertraging in de planning geconstateerd, hoewel het team hard werkt en veel deliverables zijn voltooid. Wat moet de projectmanager onmiddellijk doen?
Een middelgroot bedrijf heeft een kostbare nieuwe productlancering geprobeerd en ontdekte dat deze onbetaalbaar was. Wat moet de projectmanager doen voor toekomstige inspanningen met betrekking tot nieuwe producten?
Een middelgroot kapitaalproject maakt gebruik van gedeelde resources van de contractafdeling van het bedrijf. Tijdens de uitvoering loopt de contractering vertraging op omdat het contractteam prioriteit geeft aan ander werk. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een mondelinge aankondiging meldt dat een nieuw Scrum-teamlid beperkte mobiliteit heeft, en sommige teamleden zijn onzeker over hoe de teamdynamiek zal veranderen. Wat moet de Scrum Master doen?
Een multinationaal bedrijf is van plan uit te breiden naar een land waar het momenteel geen aanwezigheid heeft. Een projectmanager is toegewezen en heeft de businesscase beoordeeld. Wat moet als eerste worden overwogen bij het ontwikkelen van de implementatiestrategie?
Een multinationaal project heeft meer dan 100 belanghebbenden. De projectmanager maakt zich zorgen over het juiste niveau van participatie en betrokkenheid van belanghebbenden voor een succesvolle oplevering. Wat moet de projectmanager doen?
Een multinationaal projectteam heeft moeite met samenwerken. De projectmanager accepteerde dit tijdens de storming phase, maar het team is niet verder gekomen naar de volgende fase en het project loopt achter op schema. Wat kan de projectmanager doen om het team naar de norming phase te krijgen?
Een multinationaal projectteam van diverse professionals slaagt er niet in om de deliverables te halen. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw aangestelde projectmanager beoordeelt het projectmanagementplan en ontdekt dat het project achterloopt op schema. Wat moet de nieuwe projectmanager doen?
Een nieuw aangestelde projectmanager constateert dat de teamprestaties ondermaats zijn, taken niet op tijd worden opgeleverd en de teamcommitment zwak is. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw aangestelde projectmanager erft een project met een zeer strakke planning. Tijdens een iteratiebeoordeling meldt een belangrijke stakeholder inefficiënties in hun werkprocessen. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw aangestelde projectmanager heeft nog niet eerder met het team gewerkt, dat bestaat uit senior en junior leden. Wat moet de projectmanager doen om een effectieve relatie op te bouwen?
Een nieuw aangestelde projectmanager komt bij een team dat een nieuw ontwerpproduct ontwikkelt. De WBS en activiteitstoewijzingen zijn voltooid, maar de manager ontdekt taken die andere teamleden sneller zouden kunnen voltooien. Als de toewijzingen ongewijzigd blijven, loopt het project twee weken vertraging op. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw aangestelde projectmanager neemt een bestaand softwareproject over met een klein team van belangrijke stakeholders, SME's (Subject Matter Experts) en senior ontwikkelaars. Tijdens een statusoverzicht merkt de manager dat het team richting en enthousiasme mist. Wat moet de nieuwe projectmanager doen?
Een nieuw aangestelde projectmanager ontdekt dat een aannemer in een agile project geen agile ervaring heeft. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw aangestelde projectmanager ontdekt dat input van een bedrijfseenheid die cruciaal is voor het succes van het project ontbreekt in projectartefacten, en er zijn veel klachten over operationele resultaten en afstemming die door die bedrijfseenheid worden beïnvloed. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw aangestelde projectmanager ontmoet het team en komt erachter dat alle managementplannen en projectdocumenten ontbreken. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw aangestelde projectmanager sluit zich aan bij een project dat gebruik zal maken van resources van een partner. Bij het bevestigen van de beschikbaarheid weigert de manager die de resources inzet. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een nieuw aangestelde projectmanager zal een team op afstand leiden en kiest de samenwerkingstools die in eerdere projecten goed werkten. Enkele teamleden zijn ontevreden over de keuze. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een nieuw aangestelde technische manager van de klant bezoekt de projectlocatie om de deliverables te beoordelen en vindt dat de projectmanager niet genoeg informatie heeft verstrekt. Wat moet de projectmanager als eerste doen om dit op te lossen?
Een nieuw energiecentrale-project is voltooid, maar dagen voor de opstart protesteerde de lokale gemeenschap en blokkeerde de toegang, bewerend dat een natuurreservaat was aangetast en dat zij niet waren geraadpleegd. Wat moet de projectmanager als eerste controleren?
Een nieuw gestart project laat zien dat teamleden verschillende verwachtingen hebben, en deze misverstanden schaden de productiviteit. Welk document moet de projectmanager gebruiken als leidraad om dit op te lossen?
Een nieuw gevormd projectteam bestaat uit werknemers met lange staat van dienst en recent aangenomen medewerkers. De twee groepen hebben een communicatiekloof en hebben moeite met samenwerken. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw gevormd team dat bekend is met agile-praktijken voldoet aan de prestatieverwachtingen, maar veel leden vervelen zich met de dagelijkse routines. Wat moet de projectleider doen?
Een nieuw lid komt bij een zelfsturend team, maar is terughoudend om te spreken of deel te nemen aan discussies en beslissingen. Welke twee acties moet het team ondernemen om dit nieuwe lid te betrekken? (Kies er twee.)
Een nieuw lid van een zelfsturend team heeft moeite met opleveren omdat het project onbekende technologie gebruikt. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw project heeft twee belangrijke deliverables met gelijke prioriteit en identieke opleverdata. Het team weet niet zeker welke deliverable ze het eerst moeten afronden. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw project is na een planningssessie van start gegaan en staat onder direct toezicht van het management. Na een evaluatie hoort de projectmanager een leidinggevende een teamlid vragen om een dashboard met de algehele projectstatus. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw project kent een hoog personeelsverloop. Exitgesprekken wijzen uit dat de projectmanager geen vaardigheden heeft op het gebied van relatiebeheer, maar de manager noemt het vertrekkende personeel lui. Hoe moet de projectmanager het personeelsverloop stoppen?
Een nieuw project moet worden gestart in een organisatie met wettelijke vereisten die zijn gedefinieerd in het governanceproces. Hoe moet de projectmanager de governance van het project definiëren?
Een nieuw project zal hardware leveren met gedetailleerde specificaties (inclusief een voorbeeldmachine) en user-interface software met slechts een basis specificatie die een user-experience design aanpak vereist. Welke projectmanagementaanpak moet de projectmanager kiezen?
Een nieuw relevante projectstakeholder stelt een wijziging van de projectparameters voor tijdens de uitvoering. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een nieuw scrumteam is bekwaam en enthousiast, maar heeft nog nooit samengewerkt. De projectleider vroeg om een offsite teambuildingevenement, maar de sponsor weigerde dit om geld te besparen. De leider is van mening dat een teamevenement belangrijk is. Wat moet de projectleider doen?
Een nieuw teamlid is tijdens de eerste sprint toegetreden en heeft een nieuwe testaanpak voorgesteld; het team is terughoudend. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw teamlid komt bij een agile project, ter vervanging van iemand die is vertrokken. Het team heeft de nieuwe medewerker snel productief nodig. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw teamlid komt bij een team dat consequent elke iteratie oplevert, maar veel van de processen van het team niet begrijpt en de planning negatief begint te beïnvloeden. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw teamlid vraagt hoeveel ze moeten leren over de organizational process assets (OPA's) op het bedrijfsintranet. Een ander teamlid zegt dat alleen de basis nodig is, maar de projectmanager vindt dat het nieuwe lid alles moet leren. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw toegewezen engineer heeft de vereiste vaardigheden, maar wacht consequent op de autorisatie van de projectmanager voordat hij actie onderneemt. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuw toegewezen project heeft aanzienlijke conflicten gehad over de status en de naleving van internationale regelgeving. Tijdens een routinevergadering vraagt de sponsor hoe vaak risico's worden beoordeeld. Welk document moet de projectmanager als eerste controleren?
Een nieuw toegewezen project heeft een fixed-price contract dat de scope en de uiteindelijke opleverdatum specificeert, maar de projectmanager heeft interne beperkingen geïdentificeerd die de voltooiing binnen het geplande aantal iteraties waarschijnlijk zullen verhinderen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een nieuw virtueel projectteam zal onderaannemers in verschillende landen aansturen en de teamleden komen uit verschillende culturen. Wat moet de projectmanager doen om de teamsamenhang te vergroten?
Een nieuwe belangrijke stakeholder is bij het bedrijf gekomen en toegewezen aan een hybride project. Hoewel ervaren in hun vakgebied, heeft de stakeholder alleen gewerkt met voorspellende benaderingen. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuwe overheidsregelgeving vereist dat alle teamleden de volgende iteratie op afstand werken, wat gevolgen heeft voor de prioriteiten van de backlog. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuwe privacywet wordt van kracht aan het begin van volgend kalenderjaar en het project moet hieraan voldoen. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een nieuwe projectmanager constateert dat het werk is opgedeeld tot het laagste niveau, maar meent dat er nuttige informatie ontbreekt. Wat moet de projectmanager controleren?
Een nieuwe projectmanager creëert een tijdgevoelige socialmediastrategie en het communicatiemanagementplan voor belanghebbenden voor een softwarebedrijf dat nu volledig op afstand werkt. Een bestaande Standard Operating Procedure (SOP) beschrijft hoe communicatie moet plaatsvinden. Hoe moet de projectmanager te werk gaan?
Een nieuwe projectmanager in een transformatie-initiatief wordt tijdens een statusupdate geconfronteerd met een ontevreden functioneel manager, die het werk in uitvoering bekritiseert en de projectmanager aanwijst. Hoe moet de projectmanager reageren?
Een nieuwe projectmanager is aangesteld om een Olympisch faciliteitsproject met hoge prioriteit te redden dat achterloopt op schema en geconfronteerd wordt met zware contractuele boetes; de vorige manager had veel conflicten met teamleden en sommige belanghebbenden. Wat moet de nieuwe projectmanager als eerste doen?
Een nieuwe projectmanager neemt een lopend project over. De vorige manager rapporteerde dat het project op schema en binnen budget lag, maar stakeholders zijn ontevreden omdat metrics planningsvertragingen en hogere kosten laten zien. Wat moet de nieuwe projectmanager doen?
Een nieuwe projectmanager neemt een project over dat al enkele weken geen manager had. Het team voelt zich verloren en sommige leden zijn onzeker over de volgende stappen en het uiteindelijke resultaat. Wat moet de nieuwe projectmanager doen?
Een nieuwe projectmanager neemt een project over midden in de implementatiefase. Bij de eerste risicobeoordeling merkt de manager dat teamleden een andere versie van het risicoregister gebruiken dan de manager. Wat had de manager moeten doen om dit te voorkomen?
Een nieuwe projectmanager neemt een team over nadat de vorige manager is opgestapt. Een snelle beoordeling toont een laag moreel door voortdurende meningsverschillen, taken die langer duren dan gepland, en het project loopt achter op schema. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuwe projectmanager ontdekt dat een teamlid van de klant vaak de voortgang vertraagt door gebrek aan begrip, en dat die persoon niet op de vorige communicatielijst stond. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuwe projectmanager ontdekt dat het team rigide is, weerstand biedt tegen verandering en vasthoudt aan traditionele methoden. Het project loopt risico als het team geen agile aanpak hanteert. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuwe projectmanager ontdekt dat vereisten voor gezondheid en veiligheid ontbreken in een milieuprojectplan en wil dit meteen oplossen. Waarom is deze situatie bijzonder problematisch?
Een nieuwe projectmanager ontdekte een wijziging in het belastingbeleid die een risico op kostenoverschrijding van 25% veroorzaakte. De manager heeft het risicoregister bijgewerkt en het project voortgezet. Later zei de CEO dat het project mogelijk geannuleerd zou worden omdat de acceptabele kostenoverschrijding slechts 20% is, wat de manager verraste. Wat had de projectmanager moeten doen om deze situatie te voorkomen?
Een nieuwe projectmanager ontvangt gegevens over teamleden en belanghebbenden, inclusief rollen, betrokkenheid bij eerdere en huidige projecten, en niveaus van organisatorische invloed. Welk type analyse moet de projectmanager met deze informatie uitvoeren?
Een nieuwe projectmanager plant een informatiebeveiligingsproject dat meerdere landen omvat. Wat moet de eerste stap zijn om de klantvereisten te verzamelen?
Een nieuwe projectmanager sluit zich aan bij een agile innovatieproject dat twee weken eerder is gestart en ontdekt dat de vorige manager een voorspellende aanpak heeft gepland, waarbij de eerste belangrijke oplevering pas aan het einde van het project over 8 maanden is. Wat moet de nieuwe projectmanager doen?
Een nieuwe projectmanager stuit op knelpunten tijdens de uitvoering. Processen komen overeen met een vorig problematisch project, taken lopen achter op schema, en toch volgt het team de processen exact. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuwe projectmanager wil de voortgang van features (in uitvoering, voltooid en gepland) bijhouden om te beoordelen hoe het project vordert. Welke van de volgende opties helpt bij het beoordelen van de projectstatus?
Een nieuwe projectmanager wordt toegewezen aan een agile project en wil motivatie gebruiken om de teamprestaties gedurende het hele project op peil te houden. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuwe projectmanager ziet dat het team dat een oud systeem vervangt, bestaat uit leden met ervaring met het oude systeem en anderen met weinig ervaring. Wat moet de projectmanager doen om succes te garanderen?
Een nieuwe regelgeving moet worden geïmplementeerd vóór een vaste handhavingsdatum, maar er zijn alleen eisen op hoog niveau beschikbaar en definities kunnen nog veranderen. Welke levenscyclus moet u voor dit project gebruiken?
Een nieuwe regelgeving zal van invloed zijn op de deliverables in fase vier. Het project maakt gebruik van een iteratieve aanpak en voltooit fase twee. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een nieuwe resource is toegetreden tot een iteratief projectteam, maar levert deliverables niet op tijd op. Hoe moet de projectmanager dit prestatieprobleem aanpakken?
Een nieuwe sponsor verlaagt het budget van het project. Hoe moet je als dienend leider omgaan met de budgetbeperkingen met het team?
Een nieuwe vergunningswet voor telecomtorens kan leiden tot overschrijdingen van kosten en planning voor de netwerkimplementatie. Wat moet de projectmanager doen?
Een nieuwe vicepresident marketing is toegetreden tot een software-startup en maakt zich zorgen dat het agile model geen verantwoording aflegt voor hun rol. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat de vicepresident erop vertrouwt dat het project de afspraken zal nakomen?
Een noodlijdend bedrijf voert een cruciaal project uit, maar externe veranderingen hebben onvoldoende financiering overgelaten om het te voltooien. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een offshore ontwikkelingsteam veroorzaakt herbewerking en vertragingen omdat ze de behoeften van de klant anders hebben geïnterpreteerd. Wat moet de projectmanager doen?
Een olie- en gasproject begon zonder volledige financiering; het resterende deel zou tijdens de uitvoering worden verkregen, maar dit liep vertraging op, waardoor aannemers het werk opschortten. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een onderaannemer heeft een mobiele app ontwikkeld die niet voldoet aan de nieuwe UI-standaarden van het bedrijf. Deze standaarden stonden niet in de SOW. De onderaannemer stemt ermee in om de scope toe te voegen, maar alleen als hij onmiddellijk wordt betaald voor het extra werk. Wat moet de projectmanager doen?
Een onderhandeling over een CAO vertraagt de start van de installatie van apparatuur voor een nieuwe fabriek. De projectmanager heeft deze onderhandeling eerder als risico vastgelegd. Hoe moet de projectmanager nu reageren?
Een onderhoudsproject met een jaarlijks verlengd contract loopt al zes jaar. Na de verlenging van dit jaar meldden auditors dat het contract in strijd is met een wet die vorig jaar is aangenomen. Wat is hier gebeurd?
Een onderzoeks- en ontwikkelingsteam rondt een tweejarig initiatief af en de projectmanager concentreert zich op afsluitingsactiviteiten. Welke activiteit moet prioriteit krijgen?
Een ontwerpteam rondt een ontwerp af, terwijl een implementatieteam in een ander land het zal bouwen. Hoe moet de projectmanager het ontwerp communiceren naar het implementatieteam?
Een ontwikkelaar die bijna klaar was met een prototypefunctie, vertrekt midden in een iteratie. Wat moet de projectmanager doen?
Een ontwikkelaar ontdekte dat een productfeature die in de laatste sprint is opgeleverd, meer bedrijfswaarde zou hebben met een kleine verbetering. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een ontwikkelingsprogramma heeft voor een middellange periode een technisch architect nodig. De sponsor wijst naar een bestaande architect die op portfolioniveau is toegewezen. Welk engagementmodel moet de projectmanager kiezen voor die architect om het projectsucces te ondersteunen?
Een onvoorziene gebeurtenis heeft openbare werken vier weken lang stilgelegd, waardoor activiteiten op het kritieke pad achterop zijn geraakt. Wat moet de projectmanager doen?
Een opgeleverde module is mislukt tijdens de gebruikersacceptatietest. Je ontdekt dat de falende component is gebouwd door een ander team en dat een andere functionaliteit was goedgekeurd door de businessmanager. Wat moet je doen?
Een opgeschort project is na een paar maanden met gewijzigde voorwaarden opnieuw gestart. Wat moet de projectleider als eerste doen?
Een oplossing moet snel openbaar worden gemaakt. Het team is ervaren, belanghebbenden ondersteunen de oplevering en de klant is coöperatief. Welke strategie moet de projectmanager gebruiken om tijdige oplevering te garanderen?
Een organisatie die agile adopteert, stuurde wekelijks voortgangs-e-mails naar belanghebbenden. Het ontwikkelteam gebruikt nu een burndown chart en een Kanban board om de voortgang te tonen. Wat moet de projectmanager doen?
Een organisatie die alleen ervaring heeft met voorspellende projecten, staat op het punt een complex onderzoeksproject te starten en de projectmanager beveelt een hybride aanpak aan. Hoe moet de projectmanager de hybride aanpak introduceren bij de organisatie?
Een organisatie die een grote transformatie ondergaat, heeft een project gelanceerd om bedrijfsprocessen te verbeteren en te documenteren, met als een van de doelstellingen het adopteren van agile delivery. Wat is de belangrijkste reden om agile te adopteren?
Een organisatie die een paar jaar geleden agile heeft omarmd, wil een efficiëntere manier om ervoor te zorgen dat elke sprint-increment voldoet aan de kwaliteitseisen van de eindgebruikers. Wat moet de projectleider aanbevelen?
Een organisatie die overstapt op agile heeft een nieuw team samengesteld. Het project heeft moeite: de teamsnelheid varieert sterk en elke sprint levert minder op dan beloofd. Een nieuwe projectleider met sterke technische vaardigheden is toegewezen. Wat moet de projectleider doen?
Een organisatie die van oudsher voorspellende benaderingen gebruikte, wil nu agile adopteren. Welke strategie bereidt de organisatie het beste voor op deze verandering?
Een organisatie evalueert agile delivery. Een nieuwe PMO-manager, die een slechte ervaring had met Scrum, raadt het projectbestuur aan om Scrum te vervangen door een voorspellende aanpak. Wat moet de projectmanager doen?
Een organisatie gebruikt doorgaans voorspellende benaderingen, maar heeft een nieuwe projectmanager die de voorkeur geeft aan hybride methoden; de projectscope omvat verschillende onduidelijke vereisten. Hoe moet de projectmanager de projectoplevering plannen?
Een organisatie gebruikt een hybride leveringsaanpak voor een complex project. Tijdens een iteratiebeoordeling zegt een SME dat er over een paar maanden nieuwe wetgeving wordt gepubliceerd. Wat moet de projectmanager doen?
Een organisatie hanteert een hybride aanpak, waarbij sommige fasen voorspellend worden gepland en andere agile worden uitgevoerd. Tijdens een agile fase merkt de projectmanager dat teamleden soms onbewust aan dezelfde taak werken. Wat moet de projectmanager doen?
Een organisatie implementeert een nieuwe digitale aankoopoplossing. De projectmanager heeft plannen voor integratie en lancering voorbereid, maar er is een risico dat het systeem van een partner niet beschikbaar is en het project negatief beïnvloedt. Welke belangrijke activiteit is nodig om het succes van het project te helpen waarborgen?
Een organisatie importeert veel materialen voor de bouw van een product, maar wereldwijde vertragingen in de scheepvaart hebben de aankomst van essentiële items verhinderd, waardoor de voltooiing voor de aankomende release wordt geblokkeerd. De projectmanager bespreekt opties met belanghebbenden. Wat moet de projectmanager aanbevelen?
Een organisatie introduceert agile. Tijdens een informeel gesprek komt de projectmanager erachter dat teamleden die momenteel in verschillende teams zitten, in hetzelfde team willen werken. Wat moet de projectmanager doen?
Een organisatie is van plan om agile delivery te adopteren, maar sommige bedrijfsonderdelen wantrouwen agile. Wat moet de projectmanager aanbevelen?
Een organisatie kan een belangrijk project niet starten omdat de scopebepaling de start blokkeert. De meeste scope-items zijn gedefinieerd en overeengekomen, maar enkele zijn complex en moeilijk nu te definiëren. Wat moet de projectmanager doen?
Een organisatie neemt een agile mindset aan. Bij het eerste agile project kan het team geen tijdige beslissingen nemen. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken?
Een organisatie stapt over op agile delivery en projecten zijn gestructureerd als Scrum teams. In een projectinitiatieworkshop merkt een SME op dat er mogelijk juridische beperkingen zijn, maar het juridische team staat niet vermeld in de projectbrief. Wat moet de projectleider doen?
Een organisatie stapt over op agile delivery en test de aanpak met één project. De PMO-manager vraagt hoe de communicatie met het projectteam en de stakeholders zal worden afgehandeld. Wat moet de projectleider aanbevelen?
Een organisatie stapt over op agile en een project wordt gebruikt als pilot. De toegewezen projectmanager heeft alleen voorspellende ervaring en werkt nu samen met een agile coach. Tijdens de vijfde sprintretrospective zegt het team dat veel organisatorische obstakels vertragingen en herbewerking veroorzaken. Wat moet de projectmanager doen?
Een organisatie stapt over op agile en het ontwikkelteam stelt voor om een burndown chart te gebruiken om de voortgang aan belanghebbenden te tonen. Wat moet de projectmanager doen om effectieve communicatie gedurende het project te waarborgen?
Een organisatie stapt over op agile. Bij de eerste sprint review accepteerde de product owner het sprintresultaat niet en uitte hij zijn zorgen. Wat moet de projectmanager doen?
Een organisatie stapt over op agile. De projectmanager bespreekt risicobeheer met het ontwikkelteam voor een specifiek project. Het team schat het risico in als laag. Wat moet de projectmanager doen?
Een organisatie stapt over van een voorspellende naar een agile aanpak. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat de agile aanpak zinvolle verandering teweegbrengt?
Een organisatie start een project in meerdere fasen. Strikte regelgeving vereist dat sommige fasen volledig vooraf worden gepland, terwijl andere fasen flexibiliteit en experimenten toelaten. De sponsor wil de geplande doelstellingen volgen, maar ook nieuwe informatie en wijzigingen opnemen naarmate het project vordert. Welke projectmanagementaanpak moet worden gekozen?
Een organisatie start een project met nieuwe technologie die sterke technische vaardigheden vereist. De sponsor vraagt om opties om de arbeidskosten te verlagen zonder leveringsrisico te introduceren. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een organisatiebeleid vereist dat projectmanagers twee audits per maand uitvoeren: één op hun eigen project en één op het project van een andere projectmanager. Na een recente audit gaven teamleden aan dat het oneerlijk is om collega's hun deliverables te laten auditen. Wat moet de projectmanager doen om deze situatie te voorkomen?
Een overheidsinstantie wijst een gerenommeerde econoom aan als projectmanager voor een nieuw beleid. Het team bewondert de projectmanager, maar voelt zich geïntimideerd, en een junior econoom raakt achterop. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een planningsrisico heeft zich gemanifesteerd als een probleem en de projectmanager voorziet vertragingen in de uitvoering. Wat moet de projectmanager doen om dit op te lossen?
Een PM hanteerde een laissez-faire leiderschapsstijl bij een nieuw aangenomen team; al snel presteerde het team ondermaats, liep de planning achter en stegen de kosten. Wat had de PM bij de start van het project moeten doen?
Een PM neemt een project voor tandheelkundige apparatuur over in de ontwerpfase en ontdekt dat het prototype een paar vereistenspecificaties mist. Wat moet de PM nu doen?
Een PMO en jij komen overeen om dagelijkse stand-up meetings te starten voor een nieuw project, maar het team heeft ze nog nooit gebruikt en sommige leden zijn terughoudend. Wat moet je doen?
Een PMO neemt adaptieve praktijken over en heeft een projectmanager met hybride ervaring aangenomen, maar het team is traag met het bijwerken van artefacten. Wat moet de projectmanager doen om de teamprestaties te verbeteren?
Een PMO-directeur ontdekt dat projectmanagers niet consequent goedkeuring verkrijgen van cybersecurity- en operations-leiders voordat ze code naar productie implementeren. De directeur vraagt een projectmanager om een oplossing te ontwikkelen. Wat moet de projectmanager doen?
Een PMO-projectmanager heeft bijgewerkte projectmanagementprocedures en -sjablonen voltooid, die zowel voorspellende als agile benaderingen omvatten. Wat moet de projectmanager doen na het afronden van de documenten?
Een primaire stakeholder kan niet consequent statusvergaderingen bijwonen. De projectmanager heeft deze stakeholder informeel en regelmatig op de hoogte gehouden, maar de projectmanager neemt ontslag en zal de nieuwe manager niet inlichten. Hoe moet de projectmanager ervoor zorgen dat de nieuwe manager deze updates voortzet?
Een probleem dat niet als risico was gedocumenteerd, duikt op en kan een project dat al maanden wordt beheerd aanzienlijk beïnvloeden. Wat moet de projectmanager doen?
Een product bevindt zich in de laatste incrementele iteratie en het team is klaar voor de uiteindelijke deployment. De financieel manager vraagt om de deployment snel af te ronden en het project af te sluiten, zodat het gekapitaliseerd kan worden. Wat moet de projectmanager doen?
Een product owner presenteerde de backlog en het team uitte zorgen over het implementeren van bepaalde features vanwege belemmeringen. Wat moet de projectmanager de product owner adviseren om hierna te doen?
Een productbedrijf verandert de manier waarop het producten ontwikkelt en uitbrengt. Leidinggevenden beschouwen dit als een initiatief met een hoog risico dat moet slagen. Wat moet de projectmanager doen?
Een productontwikkelingsteam is verspreid over vier landen. Een senior manager moet een projectmanager aannemen om dit virtuele team te leiden. Welke vaardigheid is vereist voor succes?
Een productteam dat prototypes gebruikt voor een meerjarig initiatief, merkt dat enkele user stories langer duren om op te leveren. Wat moet de projectmanager doen?
Een project bevindt zich in de kennisoverdrachtsfase. Verschillende SME's (Subject Matter Experts) hebben de klantlocatie bezocht en diverse procesafwijkingen gedocumenteerd, maar deze niet gedeeld met het projectteam. Hoe kan de projectmanager ervoor zorgen dat kennis binnen het team wordt overgedragen?
Een project bevindt zich in de latere stadia en alle high-level risico's uit het risicomanagementplan zijn opgelost of niet langer van toepassing; alleen low-level risico's blijven over. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een project binnen een programma heeft bekende high-level requirements, maar de prioriteiten voor sommige requirements zijn onzeker omdat ze afhankelijk zijn van andere programmaprojecten. Hoe moet de projectmanager zich voorbereiden op de volgende stappen?
Een project dat bijna is afgerond, krijgt van een senior stakeholder te horen dat een cruciale vereiste niet in de scope is opgenomen en dat het project zonder deze vereiste geen waarde oplevert. Wat is het eerste dat de projectmanager moet doen?
Een project dat bijna voltooid is, loopt achter op schema. De noodfondsen zijn uitgeput, maar het resterende budget zou voldoende moeten zijn om het af te maken. De enige SME (Subject Matter Expert) van het project is door zijn manager gevraagd om een operationeel probleem op te lossen. Wat moet de projectmanager doen?
Een project dat een hybride aanpak gebruikt, heeft nog drie sprints te gaan. Een teamlid informeert de projectmanager dat hij het bedrijf verlaat, en de functionele manager heeft het vertrek goedgekeurd. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een project dat een nieuw proces implementeert, wordt in fasen uitgerold. Er is een demonstratie gepland voor pilot business units. Een manager van een unit die later aan de beurt is, vraagt om de sprint review bij te wonen. Wat moet de projectmanager doen?
Een project dat gedeelde resources van andere projecten gebruikt, moet over drie dagen worden opgeleverd. Het team meldt echter vertraging omdat een component niet op tijd is geleverd vanwege concurrerende prioriteiten. Wat had de projectmanager moeten doen om deze vertraging te voorkomen?
Een project dat gepland was om een streefdatum te halen, liep vertraging op door een onvoorziene risicogebeurtenis. Hoe moet de projectmanager het schema comprimeren zodat de voltooiingsdatum niet wordt beïnvloed?
Een project dat in uitvoering is, loopt achter op schema en mist enkele materialen. Een aannemer biedt aan de ontbrekende materialen te leveren en de kosten te dekken, omdat interne inkoop meer vertraging zou veroorzaken. De projectmanager is het niet eens met de voorgestelde kosten van de aannemer. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een project dat voor vier maanden gepland staat, is opgesplitst in acht iteraties. Tijdens de eerste retrospectieve ontdekt het team dat slechts één lid ervaring heeft met een belangrijke projectvereiste. Wat moet de projectmanager doen?
Een project dreigt het kostenbudget te overschrijden. Wat moet de projectmanager als eerste doen om het budget te beheren?
Een project heeft de product owner vervangen door iemand die minder over het product weet dan de rest van het team. Het team negeert de meningen van de nieuwe product owner en vertrouwt voornamelijk op de projectmanager. Wat moet de projectmanager doen?
Een project heeft meerdere werkpakketten, elk met een gedefinieerde scope, maar de financiering wordt op projectniveau verstrekt. Hoe moet de projectmanager bepalen of het toegewezen middelenbudget de middelenkosten van het project zal dekken?
Een project heeft voldaan aan de overeengekomen productvereisten en wordt afgesloten. Er is nog tijd over in de planning en een overschot aan budget, en resources zijn nog niet opnieuw toegewezen. Product champions willen functionaliteit blijven toevoegen. Wat moet de projectmanager doen?
Een project in de testfase nadert zijn voltooiing en zal overgaan naar operationele ondersteuning, maar er zijn zojuist veel nieuwe operationele teamleden toegevoegd die niet bekend zijn met het project, waardoor de acceptatie in gevaar komt. Wat moet de projectmanager doen om het overgangsrisico te beperken?
Een project in ontwikkeling heeft een aantal taken die achterlopen op schema. Onderzoek wijst uit dat sommige teamleden zijn ingezet voor andere opdrachten, waardoor hun focus op dit project is verminderd. Welke twee acties kan de projectmanager ondernemen om het team weer op koers te krijgen? (Kies twee.)
Een project in uitvoering heeft een hoge complexiteit en veel wettelijke vereisten, dus plant de projectmanager een managementreview met senior executives. Wat moet de projectmanager tijdens die vergadering bespreken om deze effectief te maken?
Een project in uitvoering rapporteert aan een programmamanager en de projectmanager is voorzitter van de stuurgroep. Over twee weken zal een stuurgroepvergadering presenteren hoe de tot nu toe behaalde planningsprestaties zullen worden gemeten. Wat moet de projectmanager voorbereiden?
Een project in uitvoering wordt beïnvloed door een reorganisatie van het bedrijf en enkele belangrijke teamleden kunnen het project verlaten. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een project is afhankelijk van het leveranciersbeheersysteem van de klant voor kritieke vereisten, maar het leveranciersbeheerteam profiteert niet direct van het project. Het project heeft ondersteuning nodig van het hoofd leveranciersbeheer. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een project is bijna voltooid en de buffertijd is op. De projectmanager heeft een strikt proces opgelegd om de deliverables op tijd en binnen budget te houden, wat weerstand oproept bij het team. Hoe moet de projectmanager deze weerstand aanpakken?
Een project is eerder dan gepland en onder budget afgerond en heeft de verwachte voordelen opgeleverd. De sponsor heeft erkenningscertificaten uitgereikt, maar heeft per ongeluk een belangrijk teamlid overgeslagen. Hoe moet de projectmanager omgaan met het gemiste teamlid om teleurstelling en demotivatie te voorkomen?
Een project is geautoriseerd en de projectmanager erkent dat een goed presterend team nodig is voor succes. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een project is halverwege de uitvoering en de kwaliteitsstandaarden van de deliverables zijn formeel geaccepteerd. Een overheidsinstantie heeft nieuwe standaarden uitgevaardigd die wijzigingen in de deliverables vereisen. Wat moet de projectmanager doen?
Een project is vastgelopen. Wat moet de projectmanager doen om het weer op gang te krijgen?
Een project is voor 70% voltooid wanneer de sponsor om een extra oplevering vraagt. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een project is voor 90% voltooid wanneer een belangrijke stakeholder vraagt om een certificeringsprogramma aan het project toe te voegen. Een andere stakeholder maakt bezwaar en zegt dat het projectmanagementplan niet zo laat nog mag veranderen. Wat moet de projectmanager doen?
Een project is zojuist van start gegaan en het management verwacht dat de oplevering van de eerste iteratie het marketingteam in staat stelt om het productprototype aan potentiële klanten te presenteren. Wat moet de projectmanager doen?
Een project lanceert een digitale versie van een bekend product, maar belanghebbenden hebben geen duidelijke visie op het digitale product. Wat moet de projectmanager doen om de waardelevering te verhogen?
Een project levert elke drie maanden incrementele releases aan de markt. Het team is gevormd en de product backlog is geprioriteerd door de product owner. Na vier iteraties escaleert de product owner klachten naar de CEO omdat het product niet aan hun verwachtingen voldoet. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een project levert elke twee weken op. De klant klaagt dat hij geen bedrijfswaarde ziet in de geleverde producten, hoewel de leveringen op tijd waren. Welke activiteit moet de projectmanager ondernemen?
Een project liep vertraging op, waardoor overwerk nodig was om kritieke mijlpalen te halen. Dit leidde tot misverstanden tussen teamleden. De sponsor heeft een geldbeloning ter beschikking gesteld. Hoe moet de projectmanager deze beloning gebruiken?
Een project loopt achter op schema door veel wijzigingen in de scope. Dit risico is tijdens de initiatiefase vastgelegd in het risicoregister. Het team is bang om de schuld te krijgen en stelt voor om uitstel aan te vragen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een project loopt achter op schema door vertraagde installatie van apparatuur, wat veel andere activiteiten beïnvloedt. De manager die verantwoordelijk is voor de oplevering heeft de projectmanager geïnformeerd over een capaciteitsprobleem bij het installatieteam. Wat had de projectmanager moeten doen om deze situatie te voorkomen?
Een project loopt achter op schema en overschrijdt het budget, wat een probleem oplevert voor de volgende oplevering. Belanghebbenden zijn zeer bezorgd nadat ze zijn geïnformeerd. Wat moet de projectmanager doen om de zorgen van de belanghebbenden te verminderen?
Een project loopt vertraging op doordat aanzienlijke herbewerking als gevolg van een kwaliteitsprobleem het kritieke pad beïnvloedt. Wat moet de projectmanager doen?
Een project loopt vertraging op omdat belangrijke beslissingen worden beïnvloed door tegenstrijdige standpunten tussen het senior management en externe stakeholders. Wat moet de projectmanager doen?
Een project maakt gebruik van nieuwe, complexe technologie die de meeste belanghebbenden niet begrijpen. Wat moet de projectmanager doen als dienend leider bij dit complexe, innovatieve project?
Een project maakt gebruik van onderaannemers van een zusterbedrijf. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat de onderaannemers soepel worden geïntegreerd?
Een project met een vaste tijdlijn start de eerste van zes iteraties, maar het team mist de vereiste vaardigheden. Wat moet de projectmanager doen?
Een project met meerdere teams is op verzoek van de product owner overgestapt van een voorspellende aanpak naar agile. Halverwege ontdekte een team dat de noodzakelijke technische capaciteit om aan een bedrijfsvereiste te voldoen ontbrak, wat rework vereist dat aan belanghebbenden moet worden gecommuniceerd. Wat had de agile projectleider moeten doen om dit te voorkomen?
Een project met strakke deadlines heeft een teamlid dat altijd stil is in vergaderingen. De projectmanager komt erachter dat deze persoon geen kennis heeft van de technologie en maakt zich zorgen dat dit de productiviteit zal schaden. Wat moet de projectmanager doen?
Een project moet 150 pakketten naar de klant exporteren, maar slechts 30 pakketten zijn vrijgegeven voor verzending. De logistiek manager heeft twee weken geleden details naar de klant gestuurd en wekelijkse telefonische vergaderingen opgezet, maar de klant heeft niet deelgenomen aan de gesprekken. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Een project moet voldoen aan verplichte wettelijke compliance-eisen. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat aan deze eisen wordt voldaan?
Een project moet wekelijks een grote hoeveelheid elektrische benodigdheden afnemen. Veel leveranciers willen samenwerken, dus de projectmanager verwacht een goede prijs te kunnen onderhandelen. Wat moet de projectmanager als eerste doen om de beste totale waarde in het toekomstige contract te garanderen?
Een project nadert zijn voltooiing en belanghebbenden zijn trots op de resultaten. Het Project Management Office (PMO) beveelt aan dat de projectmanager een soortgelijk vervolgproject leidt. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een project nadert zijn voltooiing wanneer een belangrijke stakeholder nieuwe ideeën voorstelt om de aantrekkelijkheid voor gebruikers te verbeteren en vraagt om het project niet af te sluiten. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een project staat op het punt van beginnen en de projectmanager ontdekt dat de klant geen kennismanagementsysteem heeft en er ook geen behoefte aan heeft. Wat moet de projectmanager doen?
Een project staat op het punt van beginnen en er zijn resources toegewezen. De ontwikkelmanager informeert de projectmanager vervolgens dat een belangrijke resource niet beschikbaar is vanwege een familie-noodgeval en dat alle andere ontwikkelaars zijn toegewezen aan andere projecten zonder extra capaciteit. Wat moet de projectmanager hierna doen om het tekort aan resources aan te pakken?
Een project van de overheid maakte gebruik van een iteratieve aanpak; de eerste productierelease omvatte drie iteraties, elk gevalideerd door vertegenwoordigers van de klant in een testomgeving, maar het beveiligingsteam wees de implementatie in productie af. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een project van miljoenen dollars dat in uitvoering is, heeft bericht ontvangen over wijzigingen in de wettelijke vereisten die binnen zes maanden, vóór de voltooiing van het project, moeten worden geïmplementeerd. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een project vereist een grote hoeveelheid apparatuur die ter plaatse moet zijn voordat andere activiteiten kunnen starten, maar de inkoopafdeling heeft een lang goedkeuringsproces. Wat moet de projectmanager doen?
Een project vereist een sterke samenwerking met de business, en de projectmanager weet niet zeker welke aanpak te gebruiken. Een senior projectmanager zal hen adviseren. Welke richtlijnen moet de senior projectmanager geven?
Een project vereist gespecialiseerde architectuurdiensten en wordt als hoog risico beschouwd. De externe architect die deze diensten levert, heeft een andere baan aangenomen en zal binnenkort ontslag nemen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een project voor de bouw van een productiecomplex zal in drie fasen verlopen: engineering, inkoop en constructie. De inkoop fase bevindt zich in de initiatiefase. De sponsor wil de geplande fasen volgen, maar ook rekening houden met nieuwe gegevens, input van klanten en wijzigingen naarmate het project vordert. Hoe moet de projectmanager dit project aanpakken?
Een project voor de lancering van een nieuw product bevindt zich in een zeer vroeg stadium en de vereisten evolueren. Vanwege de hevige concurrentie op de markt wil de klant de scope flexibel houden. Het team is van plan om te beginnen met werken op basis van prognoses van een soortgelijk project dat vorig jaar is opgeleverd. Welke projectaanpak past bij dit scenario?
Een project werd binnen scope, planning en budget voltooid aan het einde van de laatste iteratie. Op het projectfeest noemde een zakelijke stakeholder het project een mislukking omdat het geen bedrijfswaarde opleverde. Wat had de projectmanager moeten doen om deze perceptie te voorkomen?
Een project wordt uitgevoerd op meerdere locaties en in verschillende landen. Vlak voor de uitvoering uit een getroffen gemeenschap een persbericht ongenoegen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een project zal een nieuwe oplossing implementeren in vestigingen in verschillende landen. Het implementatieteam van elk land komt vergelijkbare problemen tegen, maar lost deze onafhankelijk op. Wat moet de projectmanager doen om de samenwerking tussen de teams te verbeteren?
Een project zal lokale gezondheidsfaciliteiten voor de gemeenschap bieden ter ondersteuning van verbeterde sanitaire voorzieningen. Hoe moet de projectmanager de leden van de gemeenschap op de hoogte houden van de voortgang van het project?
Eén projectfase duurde veel langer dan gepland en belangrijke stakeholders maken zich zorgen over een mogelijke vertraging. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectingenieur in land A klaagt dat een monster van een leverancier in land B de verkeerde lengte heeft. Tijdens een gesprek controleerde de leverancier de tekeningen en houdt vol dat de meting correct is. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectleider moet een effectief vijftallig agile team samenstellen voor een nieuw project. Als er geen beperkingen zijn, welk team moet hij dan kiezen?
Een projectmanager accepteerde een levering op de projectlocatie, maar de items waren van slechte kwaliteit. De leverancier heeft de items gerepareerd en er worden meer leveringen van deze leverancier verwacht. Wat moet de projectmanager voortaan doen?
Een projectmanager begint aan een nieuw project waarbij belanghebbenden in vier categorieën zijn ingedeeld en de communicatieaanpak moeten definiëren. Hoe moet de projectmanager de communicatie beheren?
Een projectmanager beheert de overgang naar operations en de sponsor wil ervoor zorgen dat eindgebruikers goede ondersteuning krijgen. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager beheert de projectscope en maakt een Work Breakdown Structure (WBS) met het team. Hoe moet de projectmanager de WBS structureren?
Een projectmanager bij een IT-bedrijf start een project met teamleden verspreid over vijf landen en vier tijdzones. Tijdens vroege vergaderingen met de sponsor en stakeholders komen deelnemers te laat, hebben ze problemen met de internetverbinding en ervaren ze taalbarrières. Wat moet de projectmanager doen om de teamcommunicatie te verbeteren?
Een projectmanager bouwt een brug. Projectelementen op hoog niveau worden predictief beheerd, terwijl de software die de brug intrekt wordt ontwikkeld met behulp van agile methoden. Tijdens de ontwikkeling wordt de workflow frequent verstoord door vertragingen en belemmeringen veroorzaakt door ontbrekende informatie. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken?
Een projectmanager brengt regelmatig voortgangsrapporten uit, maar sommige belanghebbenden hebben geklaagd dat de communicatie niet aan hun behoeften voldoet. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager consolideert metrics in een agile project en constateert dat de teamproductiviteit is gedaald: het aantal items dat per persoon naar ontwikkeling is gestuurd, is met 10% gedaald. RCA toont een kennislacune in een modeling framework. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectmanager die aan een groot project in een ander land werkt, merkt dat slechts enkele teamleden alle releases afhandelen. Wat moet de projectmanager doen om dit in de toekomst te voorkomen?
Een projectmanager die een afdelingsoverschrijdend project leidt, merkt dat belanghebbenden uiteenlopende verwachtingen hebben, wat vaak leidt tot verwarring en misverstanden. Hoe moet de projectmanager deze diverse groepen belanghebbenden integreren?
Een projectmanager die een project beheert met een wereldwijd verspreid team, merkt dat de deliverables van elk teamlid niet voldoen aan de vereisten. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een projectmanager die een softwareproject voor het onderhoud van energiecentrales leidt, analyseert prestatiegegevens om mogelijke toekomstige vertragingen in de planning te voorspellen. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager die in de initiatiefase deelneemt aan een adviesopdracht voor governance, wordt gevraagd om de leveranciersselectie te evalueren. Er zijn veel kandidaten, waaronder voormalige leveranciers en leveranciers die door de sponsor zijn aanbevolen. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager die is toegewezen aan een bouwproject heeft agile methoden geleerd en wil agile praktijken toepassen. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager die is toegewezen aan een klantbelevingsproject, komt erachter dat de klanttevredenheid slecht is door vele onopgeloste dagelijkse vragen en dat het klantenserviceteam overbelast is. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies twee.)
Een projectmanager die is toegewezen aan het analyseproject van een klant, moet ervoor zorgen dat de prestaties van het team voorlopen op het geplande leveringsschema. Wat moet de projectmanager doen om toekomstige sprintcycli te verbeteren?
Een projectmanager die met een Scrum-team werkt, merkt dat het team voortdurend deadlines mist. Het stuurcomité maakt zich zorgen over het leveren van de verwachte waarde. Analyse toont aan dat één team een competentiemismatch heeft. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager die nieuw is bij een organisatie, merkt op dat een naderende deadline waarschijnlijk niet gehaald zal worden vanwege vertragingen door een gebrek aan middelen. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een projectmanager die nieuw is met agile, merkt dat onduidelijke projectdoelstellingen en een ongedefinieerde Definition of Done (DoD) ervoor hebben gezorgd dat andere projecten zijn vastgelopen, waarbij sponsors herhaaldelijk om meer functionaliteiten vragen. Wat moet de projectmanager doen om dit te voorkomen?
Een projectmanager die optreedt als servant leader heeft moeite om deadlines te halen voor een cruciaal wegenbouwproject omdat het team ondermaats presteert. Wat moet de projectmanager als eerste doen om het project weer op schema te krijgen?
Een projectmanager die werkt aan een kritieke padactiviteit, constateert een vertraging in de productlevering als gevolg van een voorziene gebeurtenis. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een projectmanager en projectteam ontwikkelen een strategie om interne en externe stakeholders te betrekken. Welke aanpak moeten zij volgen?
Een projectmanager heeft drie jaar lang een voorspellende aanpak gebruikt met dezelfde stakeholders. Twee weken voordat een groot, complex project van start gaat, moedigt de organisatie sterk aan om agile te adopteren. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager heeft een adviesbureau ingehuurd voor een ontwerpstudie met een strikt kostenbeleid, waarbij gebruik wordt gemaakt van kostentrigger en trendanalyses. Welke tool gebruikt de projectmanager?
Een projectmanager heeft een benefits management plan opgesteld. Welke van de volgende onderdelen moeten in dit document worden opgenomen?
Een projectmanager heeft een calamiteitenplan opgesteld voor een bekend risico. Het risico heeft zich voorgedaan, maar de klant staat erop een nieuwe workaround te gebruiken die vertragingen en extra budget zal veroorzaken. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager heeft een implementatie van elektronische facturatie afgerond. De financiële manager meldt dat het team drie facturen met fouten heeft gevonden. Welke twee documenten moet de projectmanager zo snel mogelijk bijwerken? (Kies twee.)
Een projectmanager heeft een zeer complex project geleid en ervoor gezorgd dat alle vereiste taken werden voltooid. Tijdens een recente externe audit werd de manager geïnformeerd dat een zware boete was opgelegd aan het project voor de laatst geïmplementeerde module. Wat had de projectmanager moeten doen om aansprakelijkheid voor die implementatie te voorkomen?
Een projectmanager heeft marktinformatie verkregen die aangeeft dat de bedrijfswaarde van het lopende project zal afnemen. De projectmanager is van mening dat het project moet worden stopgezet. Hoe moet de projectmanager met deze situatie omgaan?
Een projectmanager heeft moeite om definitieve acceptatie van bepaalde deliverables te krijgen van een stakeholder, om redenen die buiten de acceptatiecriteria van het project vallen. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager heeft teamleden in meerdere tijdzones. Het werk loopt vaak vast omdat het ene kantoor moet wachten tot het andere wakker is om vragen te beantwoorden. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een projectmanager heeft teamleden in paren laten samenwerken aan veel technische rapporten. Belangrijke informatie werd niet goed gedeeld, wat leidde tot vertragingen in de oplevering en projectfalen. Wat is de hoofdoorzaak?
Een projectmanager heeft zes maanden lang een agile project geleid; de afgelopen twee iteraties is de velocity gedaald vanwege een nieuwe technologie die nodig is voor het product. Wat moet de projectmanager doen om de oplevering voort te zetten en terug te keren naar de verwachte velocity?
Een projectmanager hield een vergadering en legde de projectplanning vast. Een belangrijke stakeholder die niet was geraadpleegd, maakt later bezwaar omdat deze een reeds bestaande verplichting heeft die conflicteert met de gepubliceerde datums. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een projectmanager houdt periodieke voortgangsvergaderingen om problemen aan te pakken. Wat moet er als eerste op de agenda van de vergadering staan?
Een projectmanager identificeert een risico met een hoge waarschijnlijkheid van optreden. Hoe moet de projectmanager dit risico aanpakken?
Een projectmanager implementeert een nieuw tijdregistratiesysteem dat in drie maanden tijd organisatiebreed wordt uitgerold. Sommige managers zijn onzeker over de overgang. Hoe moet de projectmanager afstemmen met managers tijdens de uitrol en cutover?
Een projectmanager implementeert nieuwe software, maar sommige medewerkers van de afdeling trekken de noodzaak van de verandering in twijfel en geloven dat dit hun huidige processen zal belemmeren. Wat had de projectmanager aan het begin moeten doen om deze weerstand te voorkomen?
Een projectmanager in een cross-functioneel agile team heeft een softwareproject met veel features dat ongeveer een jaar zal duren om te voltooien. De CEO staat erop dat de oplossing de bedrijfsdoelstellingen tegen het einde van het jaar, binnen 6 maanden, moet halen. Hoe moet de projectmanager de behoeften en verwachtingen van de stakeholders op elkaar afstemmen?
Een projectmanager in een hybride project moet ervoor zorgen dat alle teamleden samenwerken en op de hoogte blijven van lopende wijzigingen. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager in het ene land rapporteert aan een leidende projectmanager in een ander land. De leidende PM vraagt herhaaldelijk om updates en gebruikt meerdere communicatiekanalen als de projectmanager niet binnen enkele minuten reageert. Beiden zijn gelijk in anciënniteit en rapporteren aan dezelfde functionele manager. Hoe moet de projectmanager verder gaan?
Een projectmanager in land A moet de eerste fysieke winkel van de organisatie openen in land B. De sponsor heeft de stad gekozen en wil potentiële problemen met de lokale overheid minimaliseren. Welke actie moet de projectmanager ondernemen?
Een projectmanager is begonnen met een complex olieraffinaderijproject. Hoewel het project zich in de initiatiefase bevindt, vraagt de sponsor herhaaldelijk om concrete data voor de belangrijkste mijlpalen. Wanneer kan de projectmanager deze data opgeven?
Een projectmanager is bezig met snelle ontwikkeling van een joint application development-module. Het management wil de oplevering binnen twee weken; de module moet integreren met andere modules die een vergelijkbare tijdlijn hebben, maar release management heeft een achterstand van drie weken. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager is de servant leader voor een lopend project dat in het verleden onverwachte problemen heeft gekend. De belangrijkste stakeholder aarzelt om door te gaan met de resterende sprints, hoewel er geen openstaande problemen of risico-indicatoren zijn. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager is gevraagd om feedback over de prestaties van een teamlid en wil aanvullende input van het team, omdat er geen prestatiestatistieken zijn. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectmanager is nieuw aangenomen bij een bedrijf zonder projectgovernance. Bij de kick-off benadrukt een stakeholder dat het project moet voldoen aan de strategie, investerings- en compliance-eisen van het bedrijf. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager is nieuw aangesteld om teams te leiden in een hybride omgeving die aan verschillende kritieke projecten werken. Wat moet de projectmanager doen om de juiste autoriteit en omgeving voor effectieve oplevering te waarborgen?
Een projectmanager is toegewezen aan een project van miljoenen dollars dat een hoog risico met zich meebrengt, omdat er geen vergelijkbare projecten bestaan en er geen historische gegevens zijn. Sommige externe belanghebbenden zijn terughoudend om het project te ondersteunen. Welke aanpak moet de projectmanager kiezen?
Een projectmanager is verantwoordelijk voor het implementeren van een nieuwe oplossing die een externe leverancier in de omgeving zal integreren. De leverancier kondigt een vertraging aan in een cruciaal onderdeel dat de projectplanning zal beïnvloeden. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager is zojuist aangesteld om een ervaren agile team te leiden. Hoe moet de projectmanager het team beïnvloeden om de projectdoelstellingen te bereiken?
Een projectmanager komt bij een team dat een aangepast ERP-systeem levert. Het ontwikkelteam identificeert een potentieel ontwerpprobleem en na overleg met de product owner en het team, stemt iedereen ermee in om het goedgekeurde ontwerp te herzien om een implementatiefout te voorkomen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectmanager komt erachter dat onderdelen die door een leverancier zijn geleverd defecten vertonen, wat leidt tot vertragingen bij het testen. De leverancier beweert dat alle onderdelen volgens het contract zijn geleverd. Als de defecten niet binnen een week zijn verholpen, heeft dit gevolgen voor de productrelease. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager komt in dienst bij een bedrijf dat overstapt op agile. Sommige belanghebbenden willen dat het hele project vooraf wordt gedefinieerd en gepland, terwijl de sponsor een snelle overwinning nodig heeft om continuïteit te waarborgen. Welke aanpak moet de projectmanager gebruiken?
Een projectmanager koos voor een zeer adaptieve aanpak voor een grootschalig project met veel iteratieve taken waarvoor gespecialiseerde experts nodig zijn. De manager wil praktische plannen met een sterke betrokkenheid van het team. Wat moet de manager hierna doen?
Een projectmanager krijgt de leiding over een infrastructuurproject dat zich uitstrekt over verschillende landen en meerdere tijdzones binnen een subregio. De meeste teamleden zullen elkaar waarschijnlijk nooit persoonlijk ontmoeten, maar moeten samenwerken om het project op te leveren. Wat moet de projectmanager doen om effectieve samenwerking tussen teamleden op afstand te waarborgen?
Een projectmanager krijgt de leiding over een softwareproject voor een overheidsinstantie. Het bedrijf heeft eerder vergelijkbare projecten in andere sectoren geprobeerd, maar is mislukt. Wat moet de projectmanager doen om de kans op succes te vergroten?
Een projectmanager krijgt de opdracht om 100 waterputten te bouwen voor een gemeenschap die dringend water nodig heeft. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectmanager krijgt de opdracht om een mobiele app te ontwikkelen. De sponsor wil dat de app beter presteert dan die van de naaste concurrent en verwacht dat het team onmiddellijk begint. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een projectmanager krijgt de taak om de bedrijfsvoering van een handelsonderneming te verbeteren. Het team heeft zojuist de ontdekkingsfase afgerond en moet over vier weken de haalbaarheid presenteren aan het business team. Hoe moet de projectmanager het team adviseren om verder te gaan?
Een projectmanager krijgt de taak om software voor onderhoudsplanning te ontwikkelen voor een energiecentrale. Een soortgelijk project, uitgevoerd door een andere afdeling, werd stopgezet vanwege slechte prestaties. De projectmanager is bezorgd dat dit resultaat zich zal herhalen. Wat moet de projectmanager vooraf doen om het succes te helpen verzekeren?
Een projectmanager krijgt een project met lage prioriteit toegewezen met nieuwe teamleden die geen formele projectervaring hebben. Het team heeft twee keer om uitstel van de deadline gevraagd voor de eerste ontwikkelingsincrement. Wat moet de projectmanager doen om het team te ondersteunen?
Een projectmanager krijgt een project toegewezen dat eind van het jaar moet worden opgeleverd. De leverancier laat weten dat een kerncomponent niet op tijd kan worden geleverd, wat de planning beïnvloedt. Wat moet de projectmanager hierna doen om de impact te verminderen?
Een projectmanager leidde een hybride project onder een time-and-materials contract. Na oplevering en acceptatie door de klant, kwam de klant een week later terug met het verzoek om twee defecten te repareren. De projectmanager gaf een tijd- en kostenraming en vroeg de klant om akkoord, maar de klant stond erop dat de reparaties gratis moesten zijn. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een projectmanager leidt de ontwikkeling van een mobiele bankapp met behulp van een hybride aanpak. Het team hield elke ochtend dagelijkse stand-ups, maar door een probleem moet 50% van het team vanuit huis werken en heeft het management besloten dat er geen persoonlijke stand-ups meer zijn. Teamleden klagen over slechte informatie-uitwisseling. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager leidt drie projecten in een programma gericht op productcommercialisering. Nadat de projecten op de markt zijn gebracht, stopte de projectmanager met het bijwonen van terugkerende teamvergaderingen. De programmamanager vraagt de projectmanager om die vergaderingen te blijven bijwonen om contactmomenten met het team te behouden, maar de projectmanager is van mening dat de programmamanager dit zou moeten afhandelen. Hoe moet de projectmanager dit verzoek afhandelen?
Een projectmanager leidt een agile project in een organisatie zonder eerdere agile projecten. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat het project voldoet aan de compliance-vereisten?
Een projectmanager leidt een bedrijfsbreed softwareproject met sterke steun van het senior management en een grote bedrijfsimpact, maar heeft moeite om steun te krijgen van verschillende belangrijke afdelingen. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager leidt een bedrijfstransformatie die incrementele veranderingen oplevert om de waarde op organisatieniveau te verbeteren. Wat moet de projectmanager doen om succes op zowel team- als organisatieniveau te garanderen?
Een projectmanager leidt een complex onderzoeksproject met een hoge mate van onzekerheid. Er wordt gevraagd om een mechanisme te implementeren om de kwaliteit van deliverables te meten. Welke technieken kunnen, gebruikmakend van een hybride aanpak, hiervoor worden ingezet?
Een projectmanager leidt een elektrisch project in vijf steden. Het team meldt dat één stad nu de toegang weigert, hoewel er vóór de start van het project contact mee was. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager leidt een groot project in een overheidsorganisatie die geen PMO en geen projectmanagementbeleid heeft. Managers zijn zich niet bewust van hun projectverantwoordelijkheden. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager leidt een groot project met 70 belanghebbenden en heeft tegenstrijdige verwachtingen van klanten gehoord, waardoor sommige vereisten onduidelijk zijn. Wat moet de projectmanager doen om consensus over de vereisten te bereiken?
Een projectmanager leidt een hybride project waarbij de enige resources met agile-ervaring zich niet op de locatie van de projectmanager bevinden. Met een strak schema en budget maakt de projectmanager zich zorgen over de oplevering. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager leidt een innovatieproject met grote onzekerheid en veel risico's. Welke risicobeheerstrategie moet worden gebruikt in een agile benadering?
Een projectmanager leidt een intern project dat zich in een zeer vroeg stadium bevindt. Het project is vergelijkbaar met een project dat een jaar geleden is afgerond. Wat moet de projectmanager doen om belanghebbenden te analyseren?
Een projectmanager leidt een kritieke bedrijfstransformatie om een mobiele module toe te voegen aan een desktopapplicatie. Marketing is van mening dat een belangrijke concurrent een soortgelijk product ontwikkelt. Welke leveringsaanpak moet worden gebruikt?
Een projectmanager leidt een nationale uitrol van een innovatief product in een gereguleerde, veranderlijke omgeving. Het PMO heeft inzicht nodig in wettelijke beperkingen, terwijl flexibiliteit behouden blijft. Welke tool moet de projectmanager gebruiken?
Een projectmanager leidt een nieuw gevormd agile team. De functioneel manager heeft taken toegewezen aan teamleden, maar het team voelt zich niet gesterkt. Hoe kan de projectmanager empowerment en verantwoordelijkheid bevorderen?
Een projectmanager leidt een nieuw projecttype in een traditionele organisatie die weerstand biedt aan verandering. Welke twee factoren moet de projectmanager overwegen bij het ontwikkelen van het culturele gedeelte van het projectplan? (Kies twee.)
Een projectmanager leidt een onderwijsproject om personeel op te leiden in applicatieontwikkeling. Eén van de deliverables is het plaatsen van topstudenten als stagiairs in actieve projecten van de klant, maar de klant heeft momenteel niet genoeg actieve projecten. De projectmanager besluit interne projecten te creëren om stages aan te bieden zonder de kosten voor de klant te verhogen. Welke drie acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies drie.)
Een projectmanager leidt een overheidsproject om kleine bedrijven in afgelegen steden te ontwikkelen. Het team kan in sommige steden geen ondernemerschapstrainingen geven omdat lokale gemeentelijke overheden weigeren dit goed te keuren, wat de implementatie in gevaar brengt. Wat is hiervoor een waarschijnlijke reden?
Een projectmanager leidt een softwareproject om besparingen te genereren voor een grote financiële instelling. De oorspronkelijke duur was 13 maanden, maar door uitvoeringsproblemen werd dit verlengd tot 16 maanden. Tegen maand 11 werden de verwachte besparingen overtroffen, hoewel nog niet alle functionaliteiten die voor die tijd gepland waren, voltooid waren. Hoe moet de projectmanager belanghebbenden informeren over de voortgang?
Een projectmanager leidt een team met leden van gemengde ervaring – sommigen zijn experts en sommigen hebben minder dan een jaar ervaring. De stuurgroep heeft het projectplan goedgekeurd. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager leidt een wereldwijd virtueel team dat regelmatig belangrijke berichten mist, wat leidt tot gemiste deadlines. Wat moet de projectmanager doen om de effectiviteit van het team te verbeteren?
Een projectmanager leidt het eerste agile project van de organisatie en merkt bij de kickoff dat het team geen gedeeld begrip heeft van agile. Bezorgd over de impact, wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager leidt voor het eerst een agile project. Tijdens een sprint kan het team het niet eens worden over de scope van een feature. Hoe moet de projectmanager helpen dit op te lossen?
Een projectmanager logt belemmeringen die tijdens dagelijkse teamvergaderingen zijn besproken. Het risicoregister blijft groeien en slechts enkele belemmeringen zijn verholpen. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager merkt dat de prestaties van een voorheen goed presterend, belangrijk teamlid zijn afgenomen. Wat moet de projectmanager doen om dat teamlid te motiveren en de prestaties te verbeteren?
Een projectmanager merkt dat een teamlid moeite heeft met taken, wat de voltooiing kan vertragen. Het team heeft een laag moreel omdat ze de verwachte bonus verliezen als het project te laat is. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een projectmanager met ervaring in voorspellende methoden leidt een agile project met een nieuw gevormd team. Na twee sprints zijn er geen resultaten en de druk om te leveren is hoog. Welke leiderschapsstijl moet de projectmanager in dit stadium hanteren?
Een projectmanager moet een coachingmodel ontwikkelen om de groei van teamleden te ondersteunen en te erkennen. Waar moet hij rekening mee houden bij het definiëren van de coachingstrategie?
Een projectmanager moet een uitdagend project op tijd en binnen budget opleveren door teamleden te empoweren, organisatorische belemmeringen weg te nemen en samenwerking te faciliteren. Hoe moet de projectmanager het project leiden?
Een projectmanager neemt deel aan de inkoop van een leverancier voor een online e-learning verkoopapplicatie en zal het project overnemen nadat de leverancier is gekozen. Wat moet de projectmanager doen voordat het project start?
Een projectmanager neemt een nieuw teamlid aan uit een agile omgeving om in een voorspellende omgeving te werken en is van plan de agile ervaring van het nieuwe lid met het team te benutten. Hoe moet de projectmanager het nieuwe teamlid effectief integreren?
Een projectmanager neemt een project over halverwege de uitvoering. De sponsor vraagt om ervoor te zorgen dat het werk en het product afgestemd blijven op de beoogde bedrijfswaarde. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager neemt het project over tijdens de requirements gathering-fase. Een stakeholder beweert dat ze geen voortgangsupdates hebben ontvangen, hoewel er wekelijkse rapporten zijn verzonden. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat stakeholders de juiste informatie krijgen?
Een projectmanager nodigt de CEO, sponsor, teamleden en een externe klantvertegenwoordiger uit om het projectmanagementplan te beoordelen. Tijdens de presentatie van het budget vraagt de CEO om de vergadering te beëindigen. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een projectmanager ontdekt kennislacunes in het team met betrekking tot de kerncompetenties die nodig zijn om de verwachte resultaten te leveren. Wat moet de projectmanager doen om de gewenste resultaten te bereiken?
Een projectmanager ontmoet externe belanghebbenden om doelstellingen uit te leggen en verwachtingen te scheppen. Een belangrijke belanghebbende lijkt het project alleen te steunen als ongerelateerde projecten financiële steun krijgen. Vanwege culturele gevoeligheden is de projectmanager terughoudend om direct te zijn, en het project kan niet doorgaan zonder de steun van deze belanghebbende. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager ontvangt e-mails van verschillende belanghebbenden die vragen naar de projectstatus. Wat moet de projectmanager doen om dit in de toekomst te voorkomen?
Een projectmanager ontvangt een duidelijke project charter van het PMO, maar tijdens het scopebeheer wijken sommige vereisten af van die in de charter. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager ontvangt een e-mail van een klant waarin staat dat ze niet langer willen samenwerken met een van de projectteamleden, zonder opgaaf van reden. De manager maakt zich zorgen omdat dat teamlid zeer bekwaam en cruciaal is voor een belangrijke oplevering. Wat moet de projectmanager doen om de situatie te verlichten?
Een projectmanager ontvangt een ernstige klacht van een functioneel manager over een teamlid. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager opent een nieuw kantoor in het buitenland. Een stakeholder heeft gewezen op mogelijke vertragingen bij vergunningen; SME's adviseerden meer tijd en de CCB stemde hiermee in. Welk document moet de projectmanager als eerste bijwerken om deze wijziging vast te leggen?
Een projectmanager overlegt met een ontwikkelingsteam om de tijd in te schatten die nodig is om een softwareapplicatie te bouwen. De ontwikkelaars zijn nieuw bij het bedrijf en hebben nog nooit een vergelijkbare applicatie gebouwd. Welke schattingstechniek moet de projectmanager aanbevelen?
Een projectmanager overweegt een goed presterend junior teamlid als kandidaat voor de functie van nieuwe projectmanager voor een lopend project. Wat moet de projectmanager voorbereiden om een aanbeveling aan het senior management te ondersteunen?
Een projectmanager overziet drie virtuele teams; Team A bevindt zich in een andere tijdzone dan Teams B en C. Team A voelt zich buitengesloten omdat informatie laat aankomt of gemist wordt en B en C elkaar prioriteren. Er bestaan richtlijnen, maar deze moeten worden verbeterd. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen om de samenwerking te verbeteren? (Kies twee.)
Een projectmanager overziet een complex project met een hoge mate van verandering. Welke strategie moet de projectmanager gebruiken om een succesvolle voltooiing te helpen garanderen?
Een projectmanager overziet een technisch project waarvoor uitgebreide documentatie een belangrijke oplevering is. In een reviewvergadering meldt een stakeholder dat de nieuwste documentatie een verwijzing naar niet-gerelateerde producten bevat. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager probeert teameffectiviteit te beoordelen in een agile omgeving. Voor dezelfde scope van werk schatte Team A 100 story points en Team B schatte 125 story points. Welk team presteert beter?
Een projectmanager rolt een productfunctie uit om het aantal abonnees voor een video-streaming-app te vergroten. Tijdens de backlog grooming begrepen de zakelijke belanghebbenden niet hoe de functie integreert en uitten ze hun zorgen. Hoe kan de projectmanager de functie-integratie demonstreren?
Een projectmanager sluit zich aan bij een agile project met een strakke deadline en een vast budget. De meeste items blijven in de backlog en slechts enkele zijn in uitvoering of voltooid. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager sluit zich aan bij een bestaand project. Eén stakeholder is ontevreden over de frequentie en soorten updates en vraagt om meer informatie te delen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectmanager sluit zich aan bij een IT-project in de bankensector waarvan het team al meer dan 10 jaar een voorspellende aanpak gebruikt. Het management wil agile adopteren. Na de introductie van agile ondervinden veel teamleden weerstand, aangezien hun prestaties bovengemiddeld waren. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies er twee)
Een projectmanager staat op het punt een grootschalig project te starten met onduidelijke vereisten, een vaste deadline en een vast budget. De klant kan geen product owner leveren vanwege beperkte capaciteit en wil slechts een paar keer tijdens het project betrokken zijn. Hoe moet de projectmanager het project plannen en beheren?
Een projectmanager staat op het punt een nieuw project te starten terwijl alle teamleden op afstand werken. Hoe moet de projectmanager zorgen voor continue informatie-uitwisseling?
Een projectmanager stapt over van een project met een voorspellende levenscyclus naar een nieuw agile project. Hoe moet de projectmanager de scope beheren en controleren voor het nieuwe project?
Een projectmanager start een agile project dat externe componenten van leveranciers omvat. Eén leverancier kan zijn component niet incrementeel of collaboratief leveren. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Een projectmanager start een nieuw project en moet ervoor zorgen dat teamleden en belanghebbenden getraind worden. Uit interviews blijkt dat het team ervaring heeft met verschillende agile methodologieën. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager start een nieuw project met teamleden in verschillende landen. Het team was van plan een bepaalde tool te gebruiken voor virtuele vergaderingen, maar die tool is niet beschikbaar in het land van één teamlid. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Een projectmanager start een project met een hybride aanpak en merkt dat sommige teamleden alleen voorspellende methoden kennen. Wat moet de projectmanager als eerste doen om goede projectprestaties te leveren?
Een projectmanager van een bouwproject wordt door de eigenaar van het bedrijf gevraagd om binnen 4 uur kostenramingen te produceren voor een nieuw decoratieproject. Hoe kan de projectmanager deze taak voltooien?
Een projectmanager van een groot, meerjarig industrieel project heeft diverse belanghebbenden in verschillende regio's en kampt met een probleem met de betrokkenheid van belanghebbenden. Welke twee tools moet de projectmanager gebruiken om de onderliggende oorzaak te achterhalen waarom de betrokkenheid niet de geplande resultaten oplevert? (Kies er twee.)
Een projectmanager van een hybride project onderhandelt over het contract met de klant. Het project heeft vertraging opgelopen door technische problemen en nieuwe afhankelijkheden, hoewel de manager verwacht de verloren tijd in de komende sprints in te halen. Een belangrijke stakeholder vraagt of de contractuele deadlines zullen worden gehaald. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een projectmanager van een leverancier rolt een softwareoplossing organisatiebreed uit. Een belanghebbende van de klant die niet aanwezig was tijdens het verkoopproces, eist dat buiten-scope vereisten zonder extra kosten worden geïmplementeerd. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectmanager van een project met een hoog risico is bezorgd dat een vertraging in de planning de go-live datum kan opschuiven. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectmanager van een wereldwijd schaalinitiatief heeft veel interviews met belanghebbenden afgenomen. Tijdens het opstellen van user stories kwam de product owner belanghebbenden tegen met tegenstrijdige eisen. Hoe moet de projectmanager hierop reageren?
Een projectmanager verhuist naar een nieuwe divisie en neemt een agile project over in een onbekend domein. Welke primaire tool moet de projectmanager gebruiken om de projectrisico's te begrijpen?
Een projectmanager vertelt de sponsor dat er, volgens het communicatieplan, wekelijks een status-e-mail zal worden verstuurd. De sponsor zegt dat de e-mail onnodig is omdat ze statusupdates zullen aanvragen wanneer dat nodig is. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectmanager vindt het moeilijk om gestandaardiseerde kennisoverdrachtsprocessen te volgen, omdat teams en belanghebbenden verspreid zijn over locaties in het veld, op kantoor en op externe locaties, en sommige leden beperkte toegang hebben tot gedeelde elektronische bestanden. Hoe moet de projectmanager deze uitdaging aanpakken?
Een projectmanager voert twee projecten tegelijkertijd uit. De duur van het kritieke project moet worden verkort, maar er zijn onvoldoende middelen en geen activiteiten kunnen overlappen. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager volgt de projectprestaties, maar een belangrijke stakeholder weigert de KPI-resultaten van het project te accepteren. Welke tool of techniek moet de projectmanager gebruiken?
Een projectmanager voor de bouw van een fabriek in een kleine stad plant de betrokkenheid van belanghebbenden. De lokale gemeenschap speculeert over banen en milieueffecten, en deze geruchten zijn vastgelegd in de risicomatrix. Hoe moet de projectmanager de gemeenschap betrekken?
Een projectmanager voor een agile project wil een zeer betrokken team creëren. Hoe moet de projectmanager dit bereiken?
Een projectmanager voor een groot bouwproject merkt dat de blauwdrukken van de klant onvolledig lijken te zijn. Wat moet hij of zij als eerste doen?
Een projectmanager voor een onderwijsproject moet personeel trainen in applicatieontwikkeling. De klant levert de trainingsfaciliteit en de eerste sessie moet over twee weken beginnen. De klant belt om te zeggen dat de faciliteit over twee weken niet beschikbaar zal zijn vanwege onvoorziene problemen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectmanager voor een strategisch initiatief komt erachter dat een nieuwe stakeholder geïnteresseerd is en volledig op de hoogte wil zijn van de doelen, doelstellingen, voordelen en risico's van het project. Wat moet de projectmanager doen om de kansen op succes van het project te vergroten?
Een projectmanager weet dat de industriestandaarden van de organisatie niet worden weerspiegeld in de project deliverables. Wat moet de projectmanager hierna controleren?
Een projectmanager werd overgeplaatst naar een ander land, voltooide de planning en begon met de uitvoering met goede vooruitgang. Tijdens een sponsorvergadering klaagden belanghebbenden dat de e-mails van de manager erg hard zijn. Wat moet de projectmanager doen om dit op te lossen?
Een projectmanager werd vroegtijdig in een nieuw project vervangen. De nieuwe manager merkt dat het business team niet meewerkt en komt erachter dat het senior management het project niet volledig steunt. Wat moet de nieuwe manager hierna doen?
Een projectmanager werkt aan een ERP-initiatief met belanghebbenden uit verschillende bedrijfsonderdelen. De projectmanager begint met het identificeren, evalueren en categoriseren van de relaties met belanghebbenden voor het programma. Wat is het doel van dit proces?
Een projectmanager werkt samen met de product owner en klantstakeholders om de product backlog te prioriteren en leveringsdata te plannen. Klanten willen dat verschillende deliverables als hoge prioriteit worden gemarkeerd, terwijl de projectmanager technische taken heeft die ook een hoge prioriteit zouden moeten hebben. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager wordt gekozen om een belangrijke vlaggenschipoplossing te leveren, waarbij wendbaarheid, marktaanpassing en snelle respons op marktaanbiedingen kritieke succesfactoren zijn. Wat is één belangrijke activiteit die de projectmanager moet ondernemen om het succes van het bedrijf te waarborgen?
Een projectmanager wordt gevraagd te bemiddelen tussen twee teamleden die elkaar regelmatig verkeerd begrijpen, zodat het project vooruit kan. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager wordt halverwege een project toegewezen. Teamleden zijn verspreid over het hele land en ontmoeten elkaar zelden persoonlijk. Tijdens een statusoverzicht zegt een stakeholder dat ze niet op de hoogte waren van de status van de oplevering. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een projectmanager wordt toegewezen aan een agile belastinggerelateerd project. Lessen die zijn geleerd uit een vorig project identificeren een belangrijke stakeholder die een belastingexpert is en bereid is te helpen. Hoe moet de projectmanager deze informatie gebruiken?
Een projectmanager wordt toegewezen aan een groot bouwproject dat belangrijk is voor de stad en gekoppeld is aan een verkiezingsbelofte van een lokale ambtenaar. Een nieuwe sponsor wil nu aspecten toevoegen die de vorige sponsor niet ondersteunde. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectmanager wordt toegewezen aan een groot bouwproject met meer dan 100 teamleden en moet ervoor zorgen dat elke vereiste is gekoppeld aan bedrijfs- en projectdoelstellingen. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager wordt toegewezen aan een nieuw project dat een agile framework zal gebruiken. De sponsor vraagt om een kostenraming om de businesscase op te stellen. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager wordt toegewezen aan een nieuw project om snel een product te lanceren en de marktrijpheid te testen. Het project maakt deel uit van een grote bedrijfstransformatie en is gericht op het openen van leveringskanalen. Welke leveringsaanpak moet de projectmanager aanbevelen?
Een projectmanager wordt toegewezen aan een nieuwe marketingcampagne. De sponsor levert een goedgekeurd projectmanagementplan met details over de scope, bedrijfsvereisten, deliverables en stakeholders. De projectmanager vraagt om de project charter om het project beter te begrijpen, maar de sponsor zegt dat het project klein is en geen charter nodig heeft. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager wordt toegewezen aan een project dat regionale activiteiten consolideert tot een wereldwijde operatie. De sponsor zegt dat de eenwording efficiëntie kan creëren, maar is onzeker over de return on investment (ROI) en vraagt de mening van de projectmanager. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectmanager wordt toegewezen aan een project in een organisatie die geen PMO heeft en geen formele governance-beleidslijnen, -procedures of -richtlijnen voor dit type werk. Wat moet de projectmanager als eerste doen om een passende governance-aanpak te bepalen?
Een projectmanager wordt toegewezen aan een project met een lange doorlooptijd en een complexe scope. De klant wil zowel een globaal plan voor de lange termijn als iets dat onmiddellijk werkt, met functies die worden toegevoegd naarmate het project vordert. Hoe moet de projectmanager dit project plannen en opleveren?
Een projectmanager wordt toegewezen aan een project van een jaar. Voordat de ontwerpfase begint, kondigt een concurrent aan dat ze over 8 maanden een vergelijkbaar product met minder functies zullen uitbrengen. Welke twee acties moet de projectmanager hierna ondernemen? (Kies er twee.)
Een projectmanager wordt toegewezen aan een regelgevend project voor hun land met een zeer strakke deadline en zonder toegewezen team. Een collega vermeldt dat een project met dezelfde scope voor een ander land een jaar geleden is voltooid. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een projectmanager wordt toegewezen aan een strategisch communicatieproject waarbij MKB's, stagiairs en nieuwe medewerkers betrokken zijn. Het project loopt vast omdat stagiairs de nodige kennis missen; de opleidingsgelden zijn uitgeput en het project moet nog steeds de deadline halen. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies twee.)
Een projectmanager wordt toegewezen aan een technisch onderzoeksproject. Het projectteam is toegewezen en de SME levert een lijst met technische vaardigheden die nodig zijn voor de uitvoering van het project. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectmanager wordt toegewezen nadat het charter is goedgekeurd en ontdekt dat belangrijke budgetposten die nodig zijn voor het resultaat zijn weggelaten. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een projectscopeverklaring is goedgekeurd en het kernteam is toegewezen. De projectmanager nam tijdelijk medisch verlof terwijl het team een gedetailleerd schema ontwikkelde, dat bijna voltooid is bij terugkeer van de manager. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectselectiecommissie stelt een shortlist op van projecten voor het komende jaar. Welk selectiecriterium moet de projectmanager aanbevelen?
Een projectsponsor eist technische specificaties voor een component, maar heeft geen autorisatie om deze in te zien. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een projectsponsor heeft de projectmanager gevraagd om de taken van het team te herprioriteren en een functie op te nemen die geen deel uitmaakt van het Minimum Viable Product (MVP) van het project. Hoewel de sponsor de functie sterk wenst, kan het toevoegen ervan leiden tot overbelasting van het team en/of vertraging van de release. Hoe moet de projectmanager deze situatie aanpakken?
Een projectsponsor heeft gevraagd om de scope van het project uit te breiden. Hoe moet de projectmanager dit verzoek afhandelen?
Een projectsponsor staat erop dat de projectscope twee geografische locaties omvat, maar het goedgekeurde projectcharter omvat er slechts één. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectsponsor vraagt om een verbetering toe te voegen aan het project. Hoe moet de projectmanager dit verzoek afhandelen?
Een projectsponsor wil software met 30 features die in 10 landen gebruikt moet worden. Het team voelt zich overweldigd door de scope. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectstakeholder is vertrokken en vervangen door een familielid van een teamlid. Dit familielid woont geen vergaderingen bij, maar vraagt het teamlid wel om projectupdates. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectteam bouwt een product in meerdere iteraties en levert incrementele waarde. Wanneer moet die waarde worden aangetoond?
Een projectteam dat al ongeveer twee jaar samenwerkt, heeft een lid dat consistent beter presteert dan collega's tijdens de uitvoering. Hoe moet de projectmanager deze hoge prestatie erkennen?
Een projectteam dat nieuw is met agile is bezig. Na de eerste sprintreview nemen de teamprestaties af omdat er geen adequate werkstroom is. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectteam heeft contracten voor voertuigen en bouwdiensten. Halverwege de uitvoering kan de voertuigleverancier niet leveren en is er niet genoeg tijd om een andere leverancier te vinden zonder het project te vertragen. Wat moet de projectmanager doen om de voertuigen aan te schaffen?
Een projectteam heeft de eerste sprint voor een geautomatiseerd salarissysteem afgerond. De projectmanager heeft sprintplanning gepland met de product owner en het team om te beslissen aan welke features ze hierna gaan werken. Welke twee stukken informatie zijn nodig om de vergadering productief en effectief te maken? (Kies er twee.)
Een projectteam heeft een iteratie voltooid en het product is door de inspectie gekomen, maar er is een extra functie toegevoegd en de klant is van mening dat dit nieuwe risico's kan introduceren. Wat moet de projectmanager doen om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt?
Een projectteam heeft een kritieke oplevering voltooid, maar de klant klaagde dat de onderhoudshandleiding niet was inbegrepen. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een projectteam heeft een sprint afgerond waarin twee features voor een wagenparkbeheersysteem zijn opgeleverd. Hoewel de features zijn opgeleverd, kende de sprint verschillende problemen en conflicten die de teamleden van streek en gedemotiveerd achterlieten. Wat kan de projectmanager doen om de motivatie en betrokkenheid van het team te verbeteren?
Een projectteam heeft leden in land A en materiedeskundigen in land B met een tijdsverschil van 12 uur. Wat kan de projectmanager doen om de interacties tussen teams in beide landen te verbeteren?
Een projectteam heeft software geïnstalleerd, kennis overgedragen aan operations, het eindrapport verstuurd en feest gevierd. Een week later stuurt de klant een lijst met niet-vervulde vereisten en vraagt om fixes binnen het oorspronkelijke budget. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een projectteam implementeert een enterprise notificatietool met een leverancier. De projectmanager merkte op dat de ontwikkelaar van de leverancier al enkele weken dezelfde status rapporteerde. Een paar dagen later meldt de leverancier dat de oplevering vertraging oploopt vanwege resourcebeperkingen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectteam is wereldwijd verspreid over verschillende tijdzones. De projectmanager wil de samenwerking verbeteren. Welke drie acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies drie.)
Een projectteam levert consequent waardevolle features op elke sprint, maar verwaarloost de documentatie. Hoe moet de projectmanager ervoor zorgen dat de documentatie actueel blijft?
Een projectteam loopt vertraging op bij een taak die complexer bleek dan geschat. Deze kritieke taak kan de doelen van de huidige iteratie beïnvloeden. Welke twee initiële acties helpen het team deze hindernis aan te pakken? (Kies twee.)
Een projectteam ontwerpt een oplossing voor een complex project met onduidelijke klantvereisten, dus er zijn dagelijkse vergaderingen tussen het team en de klant afgesproken. Verschillende externe aannemers maken bezwaar en zeggen dat de vergaderingen tijdverspilling zijn. Wat moet de projectmanager doen?
Een projectteam stapt over van voorspellend naar agile. De manager wil problemen met productiesupport verminderen; de overdracht naar operations is een terugkerend probleem. Wat moet de projectmanager doen om dit te verbeteren?
Een projectteam van acht personen werkt aan een complex project. De hoofd technische ontwerper werkt het liefst alleen en praat zelden in vergaderingen, maar levert goede ontwerpen. De technisch leider is energiek, uit vaak meningen en verheldert voortdurend ideeën in discussies. Wat moet de projectmanager doen om de teamprestaties te verbeteren?
Een projectteam van ervaren jonge professionals vreest een gebrek aan richting tijdens de uitvoering, gebaseerd op eerdere projecten. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen om dit te voorkomen? (Kies twee.)
Een projectteam van vier personen moet een bedrijfsbrede applicatie uitrollen naar medewerkers en aannemers in een land. Om strakke deadlines te halen, wordt een lokaal bedrijf ingehuurd dat ervaring heeft met implementatie en verandermanagement. Hoe moet de projectmanager het lokale bedrijf in zijn kracht zetten?
Een projectteam verzamelt een grote hoeveelheid data voor een statusrapport voor stakeholders. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een projectteam voert een agile softwareproject uit. De projectmanager is bezorgd dat een virtueel team mogelijk niet zo goed presteert als een team dat op het hoofdkantoor samenwerkt. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen om ervoor te zorgen dat het team aan de prestatieverwachtingen voldoet? (Kies er twee.)
Een recente kwaliteitsaudit is mislukt en heeft meerdere actiepunten opgeleverd. De nieuwe projectmanager ontdekt dat er nieuwe belanghebbenden en mogelijk nieuwe auditbronnen nodig zijn. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een regelgevende instantie heeft de productie van een bepaalde dikte plastic verpakkingen verboden, ingaand over 12 maanden. De projectmanager van een startup die alternatieve verpakkingen maakt, heeft als onderdeel van risicobeheer nieuwe producten geïdentificeerd die een groeiend klantenbestand kunnen bedienen. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een risico dat bij de start van het project werd geïdentificeerd, had een responsplan. Onvoorziene effecten verhoogden het risiconiveau. De projectmanager heeft een efficiënt idee om het nieuwe risico aan te pakken, maar dit wijkt af van het oorspronkelijke mitigatieplan. Wat moet de projectmanager doen?
Een risico dat tijdens de projectinitiatie werd geïdentificeerd, heeft zich voorgedaan: de leverancier heeft de softwareondersteuning voor een vereiste input stopgezet. De projectmanager heeft reservefondsen gereserveerd om voortzetting mogelijk te maken als dit zou gebeuren. Wat moet de projectmanager doen?
Een risico met betrekking tot een door een aannemer te leveren product is toegevoegd aan het risicoregister. Bij de eindinspectie leverde de mitigatie niet het verwachte resultaat op. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een Scrum-project heeft een leverancier nodig om ontwikkelaars te leveren voor een nieuw rapportageplatform. Het PMO ondersteunt agile en de inkoopafdeling is meegaand. Wat moet de projectmanager doen?
Een Scrum-team heeft zich gecommitteerd aan het leveren van een functionaliteit in de eerste release, maar operationele problemen hebben de ontwikkelaar ervan weerhouden belangrijke features te leveren en de technisch leider heeft ontslag genomen. Hoe moet de projectmanager het Scrum-team laten handelen om te herstellen?
Een senior manager vertelt de agile projectleider dat functies die ze in de huidige release verwachtten, ontbreken. Wat moet de projectleider doen?
Een senior ontwikkelaar in een groot AI-project heeft uitstekende resultaten geleverd en je vindt dat ze erkenning verdienen. Wat is de beste manier om hen te belonen?
Een senior projectmanager krijgt de leiding over een groep projectmanagers voor een groot initiatief. Een belangrijke stakeholder omzeilt herhaaldelijk de senior projectmanager en geeft instructies rechtstreeks aan de andere projectmanagers. Wat moet de senior projectmanager doen?
Een senior projectmanager werkt bij een bedrijf dat nog niet winstgevend is, maar veel innovatieve projecten heeft. De meeste projecttijdlijnen zijn overschreden en het personeel is overbelast. Wat moet de projectmanager doen om de financiële doelstellingen te helpen behalen?
Een senior vicepresident heeft gevraagd om meer agile teams op te zetten om meerdere projecten van verschillende lengte en complexiteit parallel uit te voeren. Dit zal de tijd verminderen die projectmanagers aan elk project kunnen besteden; ze besteden normaal gesproken 50% van hun tijd aan projecten, ongeacht de complexiteit. Wat moet de projectmanager als dienend leider doen om deze transformatie te ondersteunen?
Een senior zakelijke stakeholder met uitgebreide ervaring oefent druk uit op een agile team om bijna alle beloofde functionaliteit na 18 maanden op te leveren, in plaats van incrementeel gedurende die periode. Wat moet de projectleider nu doen?
Een softwareleveringsproject ondervindt technische belemmeringen die de oplevering kunnen vertragen. Het technische serviceteam werkt al een week aan het probleem, maar het is nog steeds onopgelost. Wat moet de senior projectmanager nu doen?
Een softwareontwikkelingsproject heeft de initiatiefase afgerond en het technische ontwerp is goedgekeurd door het projectstuurgroep. Later werd ontdekt dat het ontwerp het productiesysteem van het bedrijf zal beïnvloeden en dat een nieuw technisch ontwerp vereist is, wat het project mogelijk met drie maanden vertraagt. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een softwareprojectmanager wordt geconfronteerd met verschillende financiële risico's en moet regelmatig de effectiviteit van het risicobeheerproces beoordelen. Wat moet de projectmanager hiervoor gebruiken?
Een sponsor heeft de product owner gevraagd om zo snel mogelijk de functionaliteit met de hoogste ROI (Return on Investment) te leveren. Welk artefact moet de projectleider gebruiken om de voordelen bij te houden?
Een sponsor vereist dat vastgestelde kwaliteitsstandaarden worden gehaald en vraagt om stabiele maatregelen om de kwaliteit te waarborgen. Welke drie acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies drie.)
Een sponsor vraagt de projectmanager om een hybride aanpak te evalueren. De productmanager heeft al een gedetailleerde productspecificatie opgesteld. Wat moet de projectmanager doen om het projectmanagementplan te ontwikkelen?
Een sponsor vraagt de projectmanager vaak om retrospectieven over te slaan vanwege tijdgebrek. De projectmanager staat erop ze te houden, maar verkort de voorbereidings- en discussietijd. Welke twee problemen kan dit veroorzaken? (Kies er twee.)
Een sponsor wil een nieuwe deliverable toevoegen en vraagt de projectmanager naar de meest efficiënte manier om deze binnen twee maanden af te ronden. Wat moet de projectmanager doen?
Een sponsor zegt dat een belangrijke stakeholder klaagt dat gerapporteerde metrics verschillen, waardoor het project er ongecontroleerd uitziet. De projectmanager heeft het communicatiemanagementplan gevolgd, maar de stakeholder woont zelden statusvergaderingen bij. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een stad heeft een locatie gekozen en goedkeuringen verkregen om een gemeenschapscentrum te bouwen. Bij de project-kick-off werd ontdekt dat een lokale boerengroep, die de locatie gebruikt voor een maandelijkse markt, niet was geraadpleegd. Wat moet de projectmanager doen om het project vooruit te helpen?
Een stagiair verving een kritieke resource midden in de sprint en werd begeleid door een senior engineer. Twee maanden later bereikte het project een kritieke status en verschoof de releasemicone met een maand. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een stakeholder meldt verschillende compliance-tekortkomingen en doet suggesties om deze op te lossen. Wat moet de projectmanager doen?
Een stakeholder staat erom bekend snel boos te worden en onredelijk moeilijk te zijn. Welke training moet de projectmanager het team geven om de impact van deze stakeholder op het ontwikkelteam te minimaliseren?
Een startup heeft cloud-gebaseerde agile- en DevOps-trainingsmodules gelanceerd, maar QA heeft deze niet geïnspecteerd vóór de implementatie, wat leidde tot een slechte klantervaring. Met welk probleem wordt de projectmanager geconfronteerd?
Een startup-CEO zonder projectervaring wil projecten uitvoeren met interne middelen en heeft een projectmanager aangesteld. Wat moet de projectmanager de CEO als eerste aanraden?
Een state-of-the-art product werd opgeleverd bij het afsluiten van het project, maar de klant beweert dat het niet volgens de vereiste specificaties is gebouwd. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een strategisch financieel project maakt gebruik van een voorspellende aanpak. Tijdens de planning vraagt de productleider om mijlpaalbeoordelingen, en de scope en deadline liggen vast. Wat moet de projectmanager als eerste doen om aan dit verzoek te voldoen?
Een strategisch zorgproject dat een concurrentievoordeel oplevert, bevindt zich na 6 maanden in de testfase en het teammoreel is laag vanwege het strakke schema. Wat kan de projectmanager doen om het team te motiveren?
Een stuurgroep vraagt de projectmanager om de build-versus-buy-beslissing te ondersteunen. Welke waardemetriek moet de projectmanager evalueren?
Een systeemmigratieproject bevindt zich in de afsluitende fase. De projectmanager staat onder druk om het project af te sluiten. Ze hebben met alle belanghebbenden gecommuniceerd, maar de laatste afdeling die gemigreerd moet worden, meldt dat ze de melding niet hebben ontvangen. Wat moet de projectmanager doen?
Een team dat een door een derde partij gehost systeem implementeert, wordt vlak voor de go-live gevraagd om functionaliteit toe te voegen. Het team identificeerde risico's voor de opleverdatum en gaf aan dat sommige gevraagde functies conflicteren met de overeengekomen scope. Wat moet de projectmanager doen?
Een team dat een hybride aanpak gebruikt, wordt geconfronteerd met veel obstakels en blokkades van sommige belanghebbenden. Wat moet de projectmanager doen om de prestaties te verbeteren?
Een team dat klaar is voor implementatie, wacht op cruciale informatie van de klant, die deze informatie steeds uitstelt en de implementatie vertraagt. Wat had de projectmanager moeten doen om de vertraging te voorkomen?
Een team dat overstapt op agile gebruikt een Kanban-bord. In dagelijkse vergaderingen rapporteren ze goede vooruitgang, maar de kaarten op het bord verschuiven niet naar "done". Wat moet de projectmanager doen?
Een team dat was ingehuurd voor werk op locatie, moet nu op afstand werken; sommige teamleden zijn naar huis teruggekeerd en vragen om vergoeding van operationele kosten. Wat moet de projectmanager doen?
Een team heeft een rapportageformaat van een vorig project hergebruikt, maar nieuwe belanghebbenden begrijpen de projectstatus niet volledig uit die rapporten. Hoe moet de projectmanager dit in de toekomst aanpakken?
Een team heeft nieuwe vluchtbesturingssoftware voor vliegtuigen ontwikkeld en getest en moet voldoen aan verschillende wettelijke vereisten. Wat moet de projectmanager doen om naleving te garanderen?
Een team heeft onlangs agile omarmd. Tijdens de dagelijkse stand-ups uitten ze hun bezorgdheid over vertragingen. De projectleider werkte samen met de product owner voor duidelijkheid over de features en instrueerde het team vervolgens om alle features te versnellen. Sprints worden voltooid, maar leveren minder features of een lagere kwaliteit. Wat had de projectleider moeten doen om de resultaten te verbeteren?
Een team is bezig met de afronding van de derde release voor een demo aan een stakeholder. De onderaannemer voor ontwikkelaars meldt cashflowproblemen en kan niet dezelfde middelen leveren voor toekomstige iteraties. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een team kan het werk niet voltooien omdat de vereisten onduidelijk zijn en heeft al maanden geen iteratie afgerond. Wat moet de projectleider doen om te helpen?
Een team levert elke iteratie features op en nodigt de klant uit voor een review na elke iteratie. De klant is vaak niet beschikbaar, wat reviews vertraagt en rework verhoogt. Wat moet de projectmanager doen?
Een team moet verplichte cybersecurity-compliance volgen voor een klantproject. Hoe moet de projectmanager de compliance monitoren?
Een team probeert mijlpaaldata te halen om een sponsorbonus te verdienen. Onvoorziene problemen en slechte communicatie veroorzaakten fouten en vertragingen. De spanningen zijn hoog en de sponsor maakt zich zorgen. Wat moet de projectmanager doen?
Een team staat op het punt een deployment af te ronden, maar wacht op cruciale informatie van de klant. De klant stelt het versturen hiervan herhaaldelijk uit, waardoor de deployment vertraging oploopt. Wat had de projectmanager moeten doen om de vertraging te voorkomen?
Een team staat op het punt een project te starten met een klant die eerder moeilijk was omdat deze niet duidelijk kon specificeren wat hij wilde. Welke aanpak moet de projectmanager kiezen om dit obstakel weg te nemen?
Een team test een product op meerdere radiofrequenties. Een nieuw overheidsbeleid dat over twee weken wordt verwacht, vereist dat bedrijven goedkeuring en licenties verkrijgen voor frequentietests. Het team heeft 80% van de tests voltooid en heeft nog vier weken nodig om deze af te ronden. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen totdat goedkeuring is ontvangen? (Kies twee.)
Een team werkt al twee maanden en mist consequent de user stories die ze gepland hadden. Hoe moet de projectmanager dit probleem aanpakken?
Een team wordt gevormd voor een project waarbij een voorspellende aanpak wordt gebruikt voor de vereisten en een agile aanpak voor ontwikkeling en testen. Sommige teamleden hebben geen agile ervaring. Het schema begon achterop te raken omdat de agile ontwikkelingsaanpak onduidelijk was. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een team worstelde met meerdere problemen tijdens een iteratie. De projectleider faciliteerde een discussie en het team stelde nieuwe teamovereenkomsten op. In de volgende iteratie duiken enkele van dezelfde problemen opnieuw op. Wat moet de projectleider nu doen?
Een teamleider van een uitvoerend project met meerdere delivery teams heeft statusupdates verstuurd zonder deze met de projectmanager te bespreken. Stakeholders maken zich zorgen over een gebrek aan afstemming, omdat andere teams deze updates niet verstrekken. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid dat aan een kritieke oplevering werkt, meldt dat zijn computer kapot is. IT zegt dat ze vanwege de werkdruk een week lang geen ondersteuning kunnen bieden. Hoe moet de projectmanager reageren?
Een teamlid dat voorheen uitzonderlijk goed presteerde, vertoont nu een daling in prestaties en agressief gedrag naar collega's tijdens vergaderingen. De projectmanager heeft maandenlang met deze persoon samengewerkt en heeft dit gedrag nog niet eerder gezien. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid heeft de deadline voor het projectstatusrapport gemist en is gefrustreerd over de vereiste. Ze vinden dat het rapport het project verkeerd weergeeft, te lang is en niet gelezen zal worden door belanghebbenden. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid heeft een certificering behaald voor een nieuwe tool, maar zegt dat de rest van het team deze niet gebruikt vanwege gebrek aan kennis. Hoe moet de dienende leider emotionele intelligentie gebruiken om dit om te zetten in een projectvoordeel?
Een teamlid heeft een defect in het initiële oplossingsontwerp geïdentificeerd en belanghebbenden zijn onzeker of ze het systeem moeten implementeren. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid heeft een inkooprisico geïdentificeerd en de sponsor gemaild, die het heeft doorgestuurd naar de projectmanager. Na overleg met de sponsor besluit de projectmanager preventieve maatregelen te nemen. Welk document moet de projectmanager met het team doornemen?
Een teamlid heeft moeite met het uitvoeren van toegewezen taken en het project dreigt vertraging op te lopen. De hoofdoorzaak is het gebrek aan begrip van het teamlid van een nieuw geïmplementeerd systeem. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid heeft moeite met het voltooien van een toegewezen taak, en andere teamleden hebben meer ervaring met soortgelijk werk. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid heeft negatieve details over een ander teamlid, die tijdens de retrospective zijn besproken, verteld aan hun functionele manager. De projectmanager ontdekt dit. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies twee.)
Een teamlid heeft twee iteraties lang slecht gepresteerd. Na twee feedbacksessies en escalatie naar de resource manager en sponsor is er geen verbetering. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een teamlid heeft voor de tweede keer deze week zijn toegewezen werk niet geleverd, waardoor het voor het team onmogelijk is om de afgesproken doelstelling te halen. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid heeft zonder goedkeuring een projectvergadering gemist en is bestraft volgens de basisregels. Het team beweert dat ze deze regel nog nooit hadden gezien en betwist de straf. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Een teamlid informeert de projectmanager dat de licentie voor de rekensoftware zojuist is verlopen, waardoor het team de projecttaken niet kan voortzetten. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een teamlid is angstig om aan het huidige project te werken vanwege persoonlijke conflicten bij eerdere projecten, maar de projectmanager gelooft dat ze waarde kunnen toevoegen. Wat moet de projectmanager doen om de bijdrage van dit teamlid te maximaliseren?
Een teamlid is consequent te laat voor de dagelijkse stand-up. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid is ziek en zal enkele weken afwezig zijn. Tijdens de dagelijkse vergadering maakt het team zich zorgen omdat die persoon de enige was met de vaardigheden voor een specifieke component. Wat had de projectmanager moeten doen om deze situatie te voorkomen?
Een teamlid klaagt nu over een afspraak die tijdens de vorige vergadering is gemaakt, hoewel hij aanwezig was en deelnam aan de beslissingen die in de notulen zijn vastgelegd. Wat moet de projectmanager nu doen?
Een teamlid met weinig ervaring in systeemontwikkeling presteert ondermaats en er zijn geen gekwalificeerde vervangers beschikbaar. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid mist regelmatig teamvergaderingen, maar voltooit consequent zijn toegewezen werk op tijd. Andere teamleden vinden dat deze persoon de vergaderingen moet bijwonen. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid mocht dagelijks om 12:00 uur beginnen met werken. De regeling werkte, maar wordt nu bekritiseerd omdat de kern werktijden van het bedrijf om 9:00 uur beginnen. Wat had de projectmanager moeten doen om dit probleem te voorkomen?
Een teamlid neemt zelden deel aan discussies, maar voltooit toegewezen taken consequent op tijd. Hoe kan de projectmanager de sterke punten van deze persoon het beste benutten?
Een teamlid organiseert een evenement en heeft verschillende collega's uitgenodigd via hun werkkalenders. Een ander teamlid, dat niet was uitgenodigd, is merkbaar afgeleid geweest tijdens verschillende stand-ups. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid rekt discussieonderwerpen tijdens vergaderingen consequent uit, waardoor er meer tijd wordt genomen dan nodig is. Andere leden vinden dat hun tijd niet wordt gerespecteerd. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid stelt een verbetering voor van productattributen die klantwaarde toevoegt en naar verluidt geen invloed heeft op de planning of kosten. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid stuit op een technisch probleem dat is behandeld in een recent afgesloten project, maar is niet op de hoogte van dat eerdere werk en wil het zelfstandig oplossen. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid verbetert voortdurend en fungeert als rolmodel en mentor voor anderen. Hoe moet de projectmanager de inzet van deze persoon erkennen?
Een teamlid vertelt de projectmanager dat een stakeholder hen herhaaldelijk contacteert voor statusupdates, wat hen afleidt en de voltooiing van taken hindert. Wat moet de projectmanager doen?
Een teamlid voelt zich ondermaats presteren omdat ze minder taken hebben voltooid dan anderen en is negatief en gedesillusioneerd geraakt, wat de samenwerking en productiviteit vermindert. Wat moet de projectmanager doen om de teamprestaties te verbeteren?
Een teamlid vraagt regelmatig om aanwijzingen en begeleiding en levert langzaam. Hoe moet de projectmanager dit teamlid helpen?
Een teamlid waarschuwde dat landelijke stroomstoringen de tijdlijn van het softwareproject konden beïnvloeden. Vorige maand deed dat risico zich voor en moest de planning met twee maanden worden verlengd. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies twee.)
Een teamlid was ontevreden over een nieuwe wijziging in projectgovernance en klaagde bij een projectsponsor. De sponsor sprak de projectmanager hierop aan. Hoe moet de projectmanager dit conflict oplossen?
Een teamlid zegt dat ze niet zeker weten of ze werken met het nieuwste eisen-document – er is een week geleden een e-mail verzonden – en heeft eerder meer dan 20 uur besteed aan een bestand dat later is bijgewerkt door een ander teamlid dat geen revisies heeft verzonden. Wat moet de projectmanager doen om dit te voorkomen?
Een teamlid zegt dat ze projectgerelateerde informatie willen raadplegen wanneer dat nodig is. Naar welk type communicatie verwijst het teamlid?
Een technisch leider van een klant beschreef een nieuwe functie aan de projectmanager. De projectmanager geloofde dat dit de prestaties aanzienlijk zou verbeteren en voegde het toe als een item met hoge prioriteit aan de sprint backlog. Tegen het einde van de sprint waren niet alle geplande stories voltooid, omdat de nieuwe functie meer tijd in beslag nam. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een technisch onderlegde projectmanager gedraagt zich vaak onacceptabel tegenover teamleden en ontkent dit wanneer hij hiermee geconfronteerd wordt. Wat verklaart dit gedrag?
Een technische materiedeskundige (SME) identificeert een gebeurtenis die moet worden vastgelegd in de lessons learned van het project en vraagt de projectmanager om deze te schrijven en op te nemen in het lessons learned-register. Wat moet de projectmanager doen?
Een transformatieproject loopt vertraging op door onverwachte IT-problemen die waarschijnlijk van invloed zijn op het budget. De projectmanager probeert wijzigingen in de planning en scope te voorkomen. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen voordat hij een budgetrebaseline voorstelt aan het senior management? (Kies er twee.)
Een transportbedrijf transformeert zijn bedrijfsvoering en het belangrijkste vrachtsysteem. De scope statement is opgesteld en belanghebbenden zijn akkoord gegaan met een iteratieve leveringsaanpak. Wat moet de projectmanager hierna doen om het team te helpen de benodigde werkzaamheden te begrijpen?
Een verandering in de marktomstandigheden heeft de bedrijfswaarde van de oorspronkelijke projectvereisten gewijzigd. Wat moet de projectmanager overwegen tijdens de uitvoering?
Een verbouwingsproject mist gegevens over het oorspronkelijke productontwerp en de uitvoering. Belanghebbenden twijfelen aan het succes zonder deze informatie en aarzelen om het project te ondersteunen. Wat moet de projectmanager doen?
Een vereiste input voor een oplevering is gemist door miscommunicatie met de leverancier, waardoor het kritieke pad van het project is verlengd. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een vervoerder meldt de projectmanager dat een afspraak met een technicus twee dagen vertraagd is. Wat moet de projectmanager doen?
Een virtueel team discussieert over de vereisten van de klant. De vereisten zijn schriftelijk vastgelegd, maar sommige overzeese teamleden vinden de taal ambigu, terwijl lokale leden zeggen dat deze duidelijk is en het probleem toeschrijven aan het gebrek aan competentie van de internationale leden. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies er twee.)
Een visuele managementtool heeft een afhankelijkheid aan het licht gebracht: de domeinkennis van het ene team moet met een ander team worden gedeeld om de deliverables te kunnen handhaven. Wat moet de projectmanager doen?
Een voedingsbedrijf ontwikkelt een nieuw product met behulp van een voorspellende aanpak en bevindt zich nu in de testfase. Op basis van testfeedback is de projectmanager overgestapt op een iteratieve aanpak. Aan het einde van een iteratie wordt een nieuwe regelgeving van kracht. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een voorkeursleverancier die is aangevraagd voor een aankomend project, mist vaak de opleverdata, maar is het enige bedrijf met de vereiste ervaring. Wat moet de projectmanager doen tijdens de planning?
Een wereldwijd opererend bedrijf dat een hybride aanpak hanteert, heeft de eerste sprint van een upgrade van een bedrijfssysteem voltooid. Tijdens de sprintretrospective stelde een teamlid verbeteringen voor het testproces voor. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een wereldwijd opererend bedrijf heeft een projectmanager aangenomen om een oplossing te implementeren op alle locaties. Het projectteam is verspreid over meerdere locaties en regio's. Wat moet de projectmanager doen om dit aan te pakken?
Een wereldwijd programma met gedistribueerde teams gaat van start. Naast het plannen en uitvoeren van de scope, moeten de teams hun interacties beheren. Welke methode is het meest geschikt voor hun vergaderingen?
Een wereldwijd project heeft belanghebbenden met verschillende interpretaties van de vereisten en de projectmanager maakt zich zorgen over scope creep. Welke actie moet de scope beheersen?
Een wereldwijd project omvat toezichthouders, overheidsinstanties, bedrijfsleiders, het projectteam en eindgebruikers. Wat moet de projectmanager doen om al deze groepen effectief te betrekken?
Een wereldwijd project staat op het punt van beginnen en reizen is niet mogelijk, dus de meeste teamleden zullen virtueel deelnemen. Wat moet de projectmanager doen om het team te betrekken?
Een wereldwijd projectteam werkt virtueel en wordt geconfronteerd met taal- en tijdzone-uitdagingen, hoewel elk lid een expert is. Wat moet de projectmanager als eerste doen om deze uitdagingen aan te pakken?
Een wereldwijd verspreid ontwikkelingsteam heeft een belangrijke release vertraagd omdat één ontwikkelaar een e-mail miste die naar iedereen was gestuurd. Wat moet de projectmanager beoordelen om dit in de toekomst te voorkomen?
Een wereldwijd verspreid projectteam loopt achter op schema door lage betrokkenheid en moraal. Wat moet de projectmanager als eerste doen om het schema weer op koers te krijgen?
Een wereldwijde organisatie heeft een medisch implantaat ontwikkeld dat moet voldoen aan lokale overheidsvoorschriften. Goedkeuring in één land is langdurig en zal de geplande lancering vertragen. Wat moet de projectmanager doen?
Een wereldwijde petroleumcrisis heeft de distributie van ruwe olie verstoord op plaatsen waar bouwprojecten gaande zijn. Materialen zijn vertraagd en deze fase loopt al achter op schema. Wat moet de projectmanager als eerste doen om verdere vertraging te voorkomen?
Een winkelketen evalueert een project om betaalsystemen in alle winkels op meerdere locaties te vervangen. Het project voldoet niet aan de financiële drempel, maar zal naar verwachting het marktaandeel vergroten, de klantenservice verbeteren en klanten behouden. De implementatie zal gefaseerd plaatsvinden, waarbij lering wordt getrokken uit retrospectieven na elke fase. Hoe moet het bedrijf de waarde van het project verhogen?
Een zakelijke stakeholder verzet zich tegen een agile aanpak vanwege een eerdere slechte ervaring en dringt aan op een voorspellende aanpak. Welke strategie moet de projectmanager gebruiken om de stakeholder te overtuigen agile te omarmen?
Een zeer bekwame teamlid heeft een andere baan aangenomen en zal het project binnenkort verlaten. Wat moet de projectmanager doen om de projectprestaties te handhaven terwijl een nieuw teamlid wordt ingewerkt?
Een zeer betrokken belangrijke stakeholder klaagt dat de projectrapporten ontoereikend zijn. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Een zeer kritiek project loopt risico omdat de benodigde professionele resources ontbreken. Wat moet de nieuw toegewezen projectmanager als eerste doen?
Een zeer zichtbaar project van gemiddelde complexiteit moet als een gebruiksklaar product aan de klant worden geleverd. Wat moet de projectmanager op basis van dit scenario gedurende de gehele levenscyclus van het project benadrukken?
Een zelforganiserend team dat afspraken nakwam, accepteerde werk met nieuwe technologie, en de iteratiesnelheid is gedaald. Welke managementactie is gepast?
Een zelfsturend team levert consistent waarde, maar rapporteert tijdens een retrospective veel stress door overcommitment. Wat moet de projectmanager doen?
Een zorgbedrijf bereidt een wereldwijde uitrol voor van een innovatieve oplossing. Na een beperkte release uitten belanghebbenden hun bezorgdheid over wereldwijde richtlijnen voor de gezondheidszorg en de bijbehorende risico's. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Een zorgorganisatie heeft een nieuwe compliance specialist aangenomen wiens teamfeedback matig is. Wat moet de projectmanager doen om de specialist te helpen verbeteren?
Enkele teamleden die aan een nieuwe softwaretool werken, discussiëren in een openbare ruimte over een nieuwe functie in plaats van het coderen af te maken. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan en het team zover krijgen dat het werk wordt voltooid?
Er is een nieuw projectteam gevormd, maar sommige leden voelen zich ongemakkelijk en werken individueel in plaats van als team. Wat moet je doen om dit op te lossen?
Er is een projectteam gevormd, taken zijn toegewezen en alle leden zijn akkoord gegaan met een hybride aanpak. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat het team als een georganiseerde eenheid functioneert?
Er is een transformatieproject voor een afdeling gaande, waarbij een voorspellende aanpak wordt gebruikt. Halverwege het project ontdekt de manager dat een oplevering niet kan worden geproduceerd omdat een vereiste technische vaardigheid ontbreekt. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Er is onzekerheid over wie verantwoordelijk is voor het leveren van een belangrijk projectvoordeel. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Er waren extra planningssessies nodig om vereisten toe te voegen van een internationale stakeholder die bezorgd was dat het product mogelijk niet aan de behoeften van de klant zou voldoen. Welke factor had de projectmanager moeten overwegen bij het ontwikkelen van het product?
Er werd een spoedvergadering belegd om de oorzaak van kwaliteitsproblemen te achterhalen die de levering aan de klant blokkeerden. De product owner stelt voor om een root cause analysis (RCA) uit te voeren. Wat moet de projectleider doen?
Er worden regelmatig projectbeoordelingen gehouden. Het team heeft een kritiek technisch probleem gevonden om te bespreken tijdens de volgende beoordeling. Wie moet de projectmanager uitnodigen om een effectieve beslissing te kunnen nemen over hoe verder te gaan?
Er wordt een project gepland om een proof of concept te leveren, maar zakelijke en technische belanghebbenden kunnen het niet eens worden over wat het eindproduct moet bevatten. Wat moet de projectmanager doen?
Er wordt een vergadering gehouden met belangrijke stakeholders, de sponsor en de product owner om te beslissen welke features na de volgende iteratie zullen worden uitgebracht, aangezien sommige deliverables van de laatste iteratie niet waren afgerond. Welke twee items moeten als eerste worden overwogen bij het beoordelen en bijwerken van product backlog-prioriteiten tijdens deze vergadering? (Kies twee.)
Gedragsproblemen binnen het team veroorzaken conflicten, wat leidt tot verlies van momentum en sprintvertragingen. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Gegeven de vereisten met hun verwachte ROI en geïdentificeerde risico's, plus de analysedetails, wat moet de prioriteitsvolgorde zijn in de productbacklog?
Halverwege de iteratie meldt de product owner wijzigingen in de overheidsregelgeving die de productdefinitie beïnvloeden. Hoe moet de projectmanager verder gaan?
Halverwege de uitvoering komt een nieuw bestuurslid, onbekend met het project, erbij en begint beslissingen te beïnvloeden, wat de voortgang beïnvloedt. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Halverwege de uitvoering van een agile project verschuiven de strategische doelstellingen van de organisatie naar het bevorderen van digitale transformatie. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Halverwege de uitvoering vragen belanghebbenden om apparatuur die naar verwachting zou worden aangeschaft. De projectmanager legt uit dat de apparatuur is gekocht, maar afwijkt van wat belanghebbenden nu vragen, omdat de initiële vereisten in een eerdere vergadering zijn gewijzigd. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Halverwege de uitvoering werden de kwaliteitsspecificaties voor de deliverables formeel geaccepteerd, maar een belangrijke stakeholder beweert dat de deliverables niet aan die specificaties voldoen. Wat moet de projectmanager doen?
Halverwege een driejarig contract vervangt een politieke verandering 20% van de stakeholders, wat leidt tot vertragingen in besluitvorming, onbetaalde facturen en chaotische vergaderingen. Welke tool zou de projectmanager helpen het nieuwe projectlandschap beter te begrijpen?
Halverwege een meerfasenproject wil de klant de bestaande projectsoftware vervangen door een nieuwe tool als onderdeel van hun verbeterprogramma. Het team heeft de wijziging geïdentificeerd en een wijzigingsverzoek ingediend bij de klant ter goedkeuring. Wat moet de projectmanager nu doen?
Halverwege een project om een nieuwe bankdienst te lanceren, veranderen cyberregelgevingen aanzienlijk en beïnvloeden ze het project. Welk type statusrapport moet de projectleider aan de stakeholders presenteren?
Halverwege een project vervangen organisatorische veranderingen verschillende belangrijke stakeholders en ontstaan er veel nieuwe vereisten. Wat moet de projectmanager doen om het project succesvol te laten zijn?
Halverwege een project werd de sponsor vervangen door een collega die eerder niet betrokken was geweest. De nieuwe sponsor verwierp de meeste projectartefacten en de increment van de huidige iteratie werd niet goedgekeurd, waardoor stakeholders het vertrouwen verloren. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Halverwege het project heeft de hoofdontwerpprogrammeur een baan bij een concurrent aangenomen en is vertrokken, en een mijlpaal nadert. Wat moet de projectmanager doen?
Halverwege het project van een klant doet zich een onverwacht probleem voor. Het team stelt vast dat de tijdlijn wordt beïnvloed, tenzij er meer resources worden toegevoegd. Wat moet de projectmanager doen?
Het bedrijf besteedt routinematig resources uit voor kernactiviteiten. Een onvoorzien risico dwingt alle teamleden, inclusief externe leveranciers, om op afstand te werken. Hoe kan de projectmanager ervoor zorgen dat externe leveranciers blijven leveren?
Het bedrijf heeft ervaring met voorspellende projecten en het PMO heeft iteratieve tools geïntroduceerd in het projectraamwerk. Na het succesvolle gebruik van deze tools vraagt het PMO de projectmanager om de voordelen te identificeren die ze hebben opgeleverd. Wat moet de projectmanager doen?
Het bedrijf ondergaat structurele veranderingen en sommige functies zijn overtollig, waardoor een paar mensen vertrekken. Teamleden zijn van streek omdat ze niet begrijpen waarom veranderingen nodig zijn terwijl het project op schema ligt. Wat moet de projectmanager doen?
Het bedrijf plant een project met een nieuwe technologie en heeft goedkeuring nodig om door te gaan. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Het bedrijf stapt over van een voorspellende naar een agile aanpak. In de derde sprint is het team niet cohesief. Welke twee regels moet de projectmanager invoeren? (Kies er twee.)
Het bedrijf stapt over van een voorspellende naar een agile aanpak. Teamleden werken op afstand en sommigen hebben persoonlijke conflicten waardoor ze niet beschikbaar zijn voor bepaalde ceremonies. De product owner staat erop dat de agenda strak is en verwacht volledige deelname van het team aan alle ceremonies. Wat moet de projectmanager als servant leader doen om dit aan te pakken?
Het bedrijf van een klant reorganiseert en vervangt het senior management dat bij het project betrokken is. De nieuwe sponsor vraagt om het project in de wacht te zetten totdat zij de scope hebben beoordeeld. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Het bedrijf verandert zijn bedrijfsmodel en moet een complex project uitvoeren met meerdere agile teams. Welke drie testbenaderingen moet de projectmanager het testteam laten toepassen? (Kies drie.)
Het bedrijf vereist dat iedereen voor het einde van het jaar vakantie opneemt, wat de projecttijdlijn kan beïnvloeden. Hoe moet de projectmanager reageren?
Het HR-aannameproces vereist nu goedkeuring van de financieel manager en de recruitmentmanager, wat de verwerkingstijden verlengt. Het project heeft dringend nieuwe middelen nodig. Wat moet de projectmanager doen?
Het IT-team dat het product valideert en vrijgeeft, vertraagt releases vanwege andere prioriteiten. Wat moet de projectmanager doen?
Het kantoor van een IT-bedrijf is abrupt gesloten vanwege een nieuwe overheidsbeperking en alle medewerkers zijn op afstand gaan werken. Projectteam A heeft over twee weken een kritieke oplevering. De projectmanager heeft de klant onmiddellijk gemaild dat de oplevering vertraagd zou zijn, waarna de klant het escaleerde naar het senior management. Wat had de projectmanager anders moeten doen?
Het management besluit te investeren in een nieuw product met behulp van een agile aanpak en de planning is begonnen. Welke drie items heeft de projectmanager nodig om het product te leveren? (Kies er drie.)
Het management heeft een nieuw intern proces geïntroduceerd dat weinig waarde toevoegt en de projectopleveringen beïnvloedt. Wat moet de projectmanager doen?
Het ontwerp was eerder klaar dan verwacht, maar een leverancier meldt een mogelijke vertraging bij een oplevering door personeelstekorten. Het interne team vraagt of ze volgens planning moeten doorgaan. Wat moet de projectmanager doen?
Het ontwikkelingsteam kan de ontwerpplanning die nodig is voor de aankomende sprint niet vinden. De product owner had gezegd dat de documenten naar de projectrepository waren geüpload voordat hij op vakantie ging. Wat moet de projectmanager doen?
Het PMO is begonnen met het implementeren van iteratieve tools. Een projectmanager ziet een kans om deze tools te gebruiken voor een nieuw project, maar belanghebbenden zijn het oneens over de adoptie van de adaptieve tool. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Het PMO probeert een adaptieve aanpak te hanteren en heeft een projectmanager gevraagd om adaptieve tools te gebruiken. Een eerdere poging is mislukt. Wat moet de projectmanager doen?
Het PMO van de organisatie is begonnen met het gebruik van iteratieve tools. Een projectmanager die een nieuw project start, ziet een kans om deze te gebruiken, maar een senior manager maakt zich zorgen omdat het framework nieuw is voor het bedrijf. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Het PMO wijst een projectmanager met ervaring in hybride benaderingen toe aan een voorspellend project dat achterloopt op zowel kosten als planning. Terwijl de projectmanager zich inwerkt, loopt het project verder achter en vragen belanghebbenden het senior management om de projectmanager te vervangen. Hoe moet de projectmanager met deze situatie omgaan?
Het product van het bedrijf vereist een nieuwe technologie die niemand in het team kent. Ervaren ontwikkelaars hebben zich vrijwillig aangeboden om deze te leren en er de volledige verantwoordelijkheid voor te nemen. Wat moet de projectmanager doen?
Het programmeren was gepland op 35 dagen per module, maar de eerste module duurde 45 dagen. Wat moet de projectmanager doen?
Het project begint aan de tweede van zes iteraties. Tijdens de dagelijkse stand-up vraagt een teamlid om hulp omdat het voltooien van een oplevering goedkeuring van de ontwerpafdeling vereist. Wat moet de projectmanager doen?
Het project bevindt zich in iteratie vijf van zes wanneer een teamlid onverwachts het bedrijf verlaat. Wat moet de projectmanager nu doen?
Het project heeft de afgelopen vier beoordelingen een dalende schedule performance index (SPI) laten zien. Er zijn geen corrigerende maatregelen genomen en het team lijkt zich er geen zorgen over te maken. Wat moet de projectmanager als eerste doen om de SPI-trend aan te pakken?
Het project heeft een probleem met een leverancier die bekend staat om slechte kwaliteit. De projectmanager moet ervoor zorgen dat het kwaliteitsprobleem wordt aangepakt. Wat moet de projectmanager als eerste doen om het probleem op te lossen?
Het project heeft een zeer strakke opleverplanning. Naarmate de opleverdatum nadert, waarschuwt de sponsor de projectmanager regelmatig om vertragingen in de planning te voorkomen. Het team heeft tot nu toe acceptabel gepresteerd en de projectmanager wil die prestatie tot de voltooiing handhaven. Wat moet de projectmanager doen om de prestaties van het team te motiveren?
Het project is goedgekeurd, maar een belangrijke stakeholder zegt dat de managementstrategie van het project onduidelijk is en weigert een werksessie bij te wonen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Het project loopt achter op schema en de projectmanager merkt dat het team het grootste deel van zijn tijd besteedt aan het voorbereiden van documentatie in plaats van aan het uitvoeren van projecttaken. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat het team zich richt op het projectwerk?
Het project loopt vertraging op omdat verschillende belanghebbenden in verschillende stadia grote wijzigingen aanvragen. Als dit zo doorgaat, zal het twee keer zoveel tijd en budget kosten als gepland. Welke twee acties kan de projectmanager ondernemen om kosteneffectiever te zijn? (Kies er twee.)
Het project maakt gebruik van een voorspellende levenscyclus, maar een belangrijke oplevering zal incrementeel worden geleverd. De toegewezen resources zijn ervaren, betrouwbaar en bereid om beslissingen te nemen die de projectmanager doorgaans na elke increment neemt. Wat moet de projectmanager doen?
Het project moet over twee weken af zijn, maar het team werkt lange dagen en vertoont vermoeidheid. Wat moet de projectmanager doen om het team aan te moedigen?
Het projectcharter is goedgekeurd en de sponsor heeft toestemming gegeven om door te gaan met het werk. De programmamanager bevestigt dat een aangevraagde belangrijke resource tegelijkertijd ook nodig is voor een ander project, wat de oplevering zal beïnvloeden. Wat moet de projectmanager doen?
Het projectteam besteedt buitensporig veel tijd aan het produceren van meerdere rapportageformaten voor dezelfde projectupdates aan verschillende belanghebbenden. Wat moet de projectmanager doen om deze inspanning te verminderen?
Het projectteam bouwt een oplossing voor het beheer van landelijke crisisbestrijding. Ze besteden het grootste deel van hun tijd aan vergaderingen met eindgebruikers, wat de voortgang vertraagt. Hoe moet de projectmanager de implementatie op schema houden en tegelijkertijd goedkeuring van de belanghebbenden verkrijgen?
Het projectteam geeft rigide prioriteit aan het creëren van projectartefacten, en opleveringen worden vertraagd. Hoe moet de projectmanager reageren?
Het projectteam heeft een belangrijk probleem gemeld: verschillende vereisten van stakeholders conflicteren. Wat moet de projectmanager doen?
Het projectteam mist cruciale technische details die de klant aanvankelijk niet heeft verstrekt, en deze opheldering is nodig in de huidige iteratie. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Het projectteam moet veel belanghebbenden betrekken die het systeem zullen bedienen met verschillende betrokkenheidsniveaus. Om interacties te minimaliseren en tegelijkertijd de samenwerking te behouden, wat moet de projectmanager dan als eerste doen?
Het projectteam werkt op afstand met strakke deadlines. Halverwege het project wordt een teamlid vervangen door iemand die nieuw is bij het bedrijf. Er bestaat een documentrepository, maar het project is complex en het zal tijd kosten voordat de nieuwe persoon zijn verantwoordelijkheden begrijpt. Wat moet de projectmanager doen?
Het resource managementplan is voltooid, maar teamleden zijn verspreid over landen, tijdzones en talen. Wat moet de projectmanager doen om misverstanden die een negatieve invloed kunnen hebben op het project te verminderen?
Het senior management vraagt om projectinformatie om gegevens te analyseren en beslissingen te nemen. Wat moet de projectmanager aanleveren om het senior management een breder beeld van het project te geven?
Het senior management, dat verschillende bouwprojecten beheert met behulp van voorspellende methoden, dringt aan op meer agile werkwijzen en de sponsor wil dat projecten agile gaan toepassen. Wat moet de projectmanager als eerste doen, voordat agile methoden worden opgelegd?
Het team bevindt zich in een stressvolle situatie en de projectmanager observeert dat stressgerelateerd gedrag zich verspreidt onder de teamleden. Wat moet de projectmanager doen om het team te coachen en hun mindset te veranderen voor meer efficiëntie?
Het team dringt aan op de aanschaf van een applicatie die de werktijd aanzienlijk zou verkorten en zou helpen de deadline te halen, maar dit zal de projectkosten verhogen. De sponsor wil een goedkopere applicatie overwegen die ook tijd bespaart. Wat moet de projectmanager doen?
Het team gebruikt een hybride delivery framework. Tijdens de uitvoering wordt een nieuwe compliance-vereiste ontdekt die vóór alle andere vereisten moet worden geleverd. Hoe moet de projectmanager met deze situatie omgaan?
Het team gebruikt een relatieve-wegingsbenadering om productfuncties te prioriteren, zodat ze voordelen benadrukken en klantwaarde leveren. Wat moet de projectmanager het team vragen te doen?
Het team heeft een risico geïdentificeerd dat ze willen accepteren als een kans om het project eerder af te ronden, maar de sponsor is risicomijdend en accepteert het mogelijk niet. Wat moet de projectmanager doen?
Het team heeft moeite om te begrijpen hoe de projectscope moet worden opgeleverd. Een senior SME (Subject Matter Expert) van het wereldwijde kantoor is een week in de stad. Wat moet de projectmanager doen om waarde te halen uit de aanwezigheid van de SME?
Het team kan het niet eens worden over de benodigde inspanning om een taak te voltooien. Wat moet de projectmanager doen?
Het team levert het toegezegde werk niet: Kanban-kaarten bewegen niet en de burndown-grafiek toont trage sprintvoortgang. Wat moet de agile projectmanager doen?
Het team levert incrementeel in een iteratief project, maar belanghebbenden beweren dat de geleverde waarde in de loop van de tijd is afgenomen, hoewel de voltooiing op schema ligt. Hoe moet de projectmanager reageren?
Het team moet een planning maken met beperkte informatie en heeft moeite met het identificeren van gedetailleerde taken en het inschatten van de duur. Welke drie technieken moet de projectmanager gebruiken? (Kies drie.)
Het team ontdekt dat ze geen toegang hebben tot de gegevens die nodig zijn om de huidige iteratie te voltooien. De afhankelijkheid was bekend, maar het team is onzeker over de opties om de hindernis weg te nemen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Het team werkt aan een kritieke oplevering en de projectmanager maakt zich zorgen over het halen van de deadline. Belanghebbenden hebben geklaagd over de prestaties van sommige teamleden. De projectmanager wil de situatie begrijpen en snel feedback geven. Welke drie acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies er drie.)
Het team werkt lange uren om een mijlpaal te halen, het moreel is laag en omdat het team op afstand werkt, hebben ze geen gelegenheid gehad om relaties op te bouwen buiten de taakgerichte werkzaamheden. Wat moet de projectmanager doen om het moreel van het externe team te verbeteren?
Het testen moet plaatsvinden in de faciliteit van een andere afdeling die bekend staat om lage beschikbaarheid, wat de planning kan beïnvloeden. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Hoe moet de projectmanager het projectmanagementplan ontwikkelen om ervoor te zorgen dat het project voortdurend de verwachte voordelen oplevert?
In de derde iteratie werden twee teamleden vervangen. In de volgende iteratie daalde de velocity van het team en namen de prestaties af. Wat moet de projectmanager doen?
In de laatste iteratie van een hybride project wil een belangrijk teamlid vertrekken. Hoe moet de projectmanager reageren?
In de opstartfase kan een team van 20 personen uit vijf landen de geplande driemaandelijkse face-to-face vergaderingen niet houden. De projectmanager maakt zich zorgen dat het team zijn rollen niet kan vervullen zonder face-to-face interactie. Wat moet de projectmanager doen?
In de vierde sprint ontdekt de projectmanager dat er geen klantvertegenwoordigers hebben deelgenomen aan sprintactiviteiten en het team meldt dat een prototype klaar is. Wat moet de projectmanager nu doen?
In een agile iteratie plande het team 40 story points, maar voltooide er 30. Wat is de schedule performance index (SPI)?
In een agile project van 100 user stories verdeeld over vijf iteraties, is elke user story US$50 waard. De werkelijke kosten tot nu toe bedragen US$2.000 en er zijn 50 user stories opgeleverd. Welke bewering is waar?
In een agile project waarschuwt een teamlid dat hij een taak mogelijk niet op tijd kan voltooien, wat een blokkade voor het team kan veroorzaken. Wat moet de projectmanager doen?
In een agile project zijn stakeholders ontevreden omdat sommige geleverde producten niet aan hun verwachtingen voldoen. Wanneer de projectmanager het team vraagt naar de verwachtingen van de stakeholders, noemt het team alleen de projectdoelstelling. Naast het herinneren van het team aan de verwachtingen, belangen en invloed van stakeholders, wat moet de projectmanager nog meer doen om dit te verbeteren?
In een agile project, momenteel in iteratie vier van zes, verlaat een teamlid het bedrijf zonder vervanging. Wat moet de projectmanager doen?
In een agile team dat roulerende facilitators gebruikt voor de daily scrum, verbeteren de meeste facilitators, maar een paar leiden inefficiënte vergaderingen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
In een agile team deelt de solution designer regelmatig ontwerpdetails mondeling zonder documentatie, wat leidt tot misverstanden. Wat moet de agile leider doen?
In een agile team vragen sommige leden om meer autonomie. Hoe moet de projectmanager hierop reageren?
In een complex ontwikkelproject met veel klanten en teamleden is het vereiste werk vertraagd. Wat moet de projectmanager doen?
In een complex project dat een hybride opleveringsaanpak gebruikt, vraagt een senior manager tijdens een iteratiebeoordeling om een complete herziening van de functionaliteit, wat grote architecturale wijzigingen en een nieuwe release kan vereisen. Wat moet de projectleider als eerste doen?
In een frequent veranderend project ontdekt de projectmanager een wijziging in de klantvereisten tijdens een dagelijkse vergadering. Wat moet de projectmanager doen?
In een functionele organisatie krijgt de projectmanager te horen dat andere prioriteiten van de inkoopafdeling de inkoop van diensten vertragen. Wat moet de projectmanager doen?
In een functionele organisatie krijgt een productanalist een kortlopende taak voor applicatieontwikkeling toegewezen en vraagt ondersteuning van een collega-expert. Wat moet de projectmanager doen?
In een gebalanceerde matrixorganisatie ontvangt de projectmanager updates over de werkprestaties van het nieuwe hoofd van de inkoopafdeling, die weinig tijd heeft om informatie te verstrekken. Wat moet de projectmanager doen?
In een gedistribueerd team dat een productbacklog gebruikt, heeft een hoge werkdruk ertoe geleid dat backlog-items slecht zijn gedetailleerd. In de retrospective uiten nieuwe leden hun zorgen over kennisoverdracht. Wat moet de projectmanager doen?
In een geografisch verspreid team vertraagt een ontwikkelaar een codeeractiviteit die op het kritieke pad ligt. De vertraging komt doordat de ontwikkelaar de klantvereisten die door het externe team zijn gedeeld, niet begrijpt. Wat moet de projectmanager doen?
In een hiërarchische organisatie waar teamleden sturing verwachten en prestatiereviews de voltooiing van taken bijhouden, moet de projectmanager taken opnieuw toewijzen om een mijlpaal te halen. Dit kan door de oorspronkelijke toegewezenen als slechte prestatie worden gezien. Wat moet de projectmanager doen?
In een hybride project is de test-backlog gegroeid en een knelpunt geworden. Het team heeft een tool gevonden die dit kan oplossen en heeft de projectmanager hiervan op de hoogte gesteld. Wat moet de projectmanager nu doen?
In een hybride project is een belangrijke ontwerpwijziging goedgekeurd en zijn de gevolgen voor planning en budget bekend. De softwareteamleider weigert zich te binden aan leveringsdata, daarbij verwijzend naar een agile aanpak, terwijl het hardwareteam de software nodig heeft om verder te kunnen. Wat moet de projectmanager doen?
In een hybride project is er een systeem voor toegang tot de project artifact repository, maar sommige belanghebbenden melden dat ze het meest recente projectplan niet kunnen vinden. Wat moet de projectmanager doen?
In een hybride project met veel belanghebbenden in een snel veranderende bedrijfsomgeving, hoe moet de projectmanager ervoor zorgen dat consistent aan de behoeften van de belanghebbenden wordt voldaan?
In een hybride project nam een stakeholder rechtstreeks contact op met een teamlid met een wijzigingsverzoek, wat het teamlid afleidde en de productiviteit verminderde. Wat moet het teamlid doen?
In een hybride project presteerde het team uitstekend tijdens de voorspellende fase, maar toen de iteraties begonnen, toonden ze weinig betrokkenheid, conflict en verwarring, wat het moreel verlaagde. Hoe moet de projectmanager hierop reageren?
In een hybride project specificeert het klantcontract de deliverables per kwartaal. De klant wil een tastbaar resultaat in het eerste kwartaal en vraagt om de tweede mijlpaal naar het eerste kwartaal te verplaatsen. De projectmanager legt uit dat dit niet haalbaar is, tenzij de vereisten voor de tweede mijlpaal veranderen. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies twee.)
In een hybride project zegt een stakeholder dat ze het te druk hebben en vraagt waarom iteratiebeoordelingen zo vaak worden gehouden. Hoe moet de projectmanager reageren?
In een matrixorganisatie leidt een projectmanager een intern softwareproject om conflicten in het trackingsysteem van het bedrijf te verminderen. Ontwikkelaars hebben de applicatie geïmplementeerd en deze levert al enkele voordelen op, maar het zal enige tijd duren voordat alle voordelen volledig zijn gerealiseerd. Wat moet de projectmanager doen?
In een matrixorganisatie moet een project om het interne trackingsysteem te verbeteren een onverwachte wijziging in de overheidsboekhoudkundige vereisten opnemen. Het ontwikkelingsteam heeft de wijziging zonder extra kosten geïmplementeerd, maar de testkosten overschrijden het testbudget. Wat moet de projectmanager doen?
In een matrixorganisatie spreek je af met een functioneel manager over testondersteuning voor twee softwareprojecten, maar deze kan niet aanwezig zijn en zegt dat er mogelijk geen resources beschikbaar zijn. Wat moet je doen?
In een nieuw gevormd projectteam is een ervaren teamlid overweldigd door de complexiteit van de taken en ontevreden over het project. Wat moet de projectmanager doen?
In een project dat een nieuw product levert met behulp van nieuwe technologie, bespreekt het team regelmatig potentiële moeilijkheden. Eén teamlid presenteert een uitgebreide lijst met uitdagingen die voortdurende aandacht vereisen. Hoe moet de projectmanager deze bijeenkomst gebruiken om het voordeel voor belanghebbenden te maximaliseren?
In een project met een vaste doorlooptijd en een vast budget eist de klant dat de kerncomponent wordt ontwikkeld met behulp van agile, omdat de uiteindelijke scope niet is gedefinieerd. Welke twee controles moet de projectmanager opnemen bij het opstellen van het contract om te voorkomen dat ontwikkelingskosten de winstgevendheid schaden? (Kies er twee.)
In een softwareproject voldoen sommige deliverables niet aan specifieke prestatie-eisen. Wat moet de projectmanager doen?
In een softwareproject zijn de product owner en het ontwikkelteam overeengekomen over een sprint backlog, waarbij een betaalmodule de hoogste prioriteit heeft. Het team heeft hier de eerste helft van de sprint aan gewerkt, maar twee ontwikkelaars willen de rest van de sprint besteden aan het refactoren van een andere feature die mogelijk toekomstige problemen kan veroorzaken. Wat moet de projectmanager doen?
In een sterk gepolitiseerde organisatie streven belanghebbenden hun eigen operationele of zakelijke doelen na, wat leidt tot tegenstrijdige belangen met betrekking tot het project. Hoe moet de projectmanager de belanghebbenden sturen naar de gemeenschappelijke projectdoelstelling?
In een tijdskritisch bouwproject escaleerde een misverstand tussen een supervisor en een technicus tot een groot conflict. De technicus weigert onder de supervisor te werken; de supervisor wijt dit aan de slechte prestaties van de technicus. Hoe moet de projectmanager dit oplossen?
In een wereldwijd project zijn belangrijke definities ontwikkeld in land A, en de oplevering zal gefaseerd plaatsvinden in landen B, C en D. Land B ontdekt dat er niet is voldaan aan een wettelijke vereiste. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Interne procedures belemmeren de voortgang en autonomie van het projectteam. Wat moet de projectmanager als eerste doen om dit aan te pakken?
Je begint aan een project dat zich in de tweede fase bevindt. Er is een defect opgetreden en niemand weet hoe dit op te lossen, omdat het oorspronkelijke engineeringteam is vertrokken. De klant waarschuwt dat dit defect eerder al tot vertragingen in de planning heeft geleid. Wat moet je als eerste doen?
Je beheert de scope voor jouw land binnen een wereldwijd project. Er is een duidelijke scheiding tussen wereldwijde en lokale verantwoordelijkheden, maar recente sprints bevatten verzoeken waarvan jij vindt dat het wereldwijde team deze zou moeten afhandelen. Wat moet je doen?
Je beheert een agile softwareproject met strakke deadlines. De klant zegt dat de laatste deployment de acceptatietest niet heeft doorstaan, maar de development lead beweert dat het aan de specificaties voldeed en levert bewijs van de specificaties van de klant. Wat moet je doen?
Je beheert een divers, multigenerationeel projectteam. De werktijden zijn bij de start van het project afgesproken, maar een teamlid geeft later aan dat deze uren niet langer passen vanwege persoonlijke verplichtingen. Wat moet je doen?
Je beheert een gedistribueerd, multinationaal team dat een nieuwe technologie implementeert met technische onzekerheden en onduidelijke verwachtingen van eindgebruikers. Hoe houd je belanghebbenden betrokken?
Je beheert een groot systeemintegratieproject dat in uitvoering is en afhankelijk is van producten en diensten die op verschillende tijdstippen door externe leveranciers worden geleverd. Wat moet de projectmanager doen om een succesvolle uitvoering te helpen garanderen?
Je beheert een intern project dat slecht gedefinieerd was. Het hoger management heeft verschillende wijzigingsverzoeken ingediend. Wat moet je als eerste doen?
Je beheert een klein project met een laag budget en een strakke planning. Veel stakeholders bevinden zich binnen de organisatie met uiteenlopende interessegebieden. Welke aanpak moet je gebruiken met stakeholders?
Je beheert een project met teamleden in verschillende landen en tijdzones. Individuele bijdragen zijn acceptabel, maar de algehele teamprestatie is slecht, vooral bij groepsactiviteiten. Wat moet je doen?
Je beheert een project om een zonnepark te bouwen voor een nieuwe woningbouwontwikkeling. De overheid zal de belastingen op hernieuwbare energie vanaf 1 januari verlagen. De leverancier waarschuwt dat panelen die besteld zijn voor levering op 20 december, vertraging kunnen oplopen tot begin januari, terwijl je team ook te maken krijgt met de feestdagen in december. Hoe moet de projectmanager dit risico aanpakken?
Je beheert een virtueel IT-project met een team op afstand. Een teamlid geeft aan dat ze mogelijk niet op tijd klaar zijn omdat ze de voortgang van andere teamleden niet kennen. Wat kun je doen om dit op te lossen?
Je bent net een nieuw project gestart met een andere supervisor. Een supervisor van je vorige project is toegewezen aan het team als een niet-leidinggevende resource en betwist onmiddellijk alle beslissingen van de huidige supervisor. Hoe moet je dit conflict oplossen?
Je bent projectmanager bij een startup en leidt een belangrijk project met kritieke, tijdgevoelige opleveringsdoelen. Een teamlid heeft een toegewezen oplevering niet op tijd geleverd, ondanks herhaalde verzekeringen dat het voltooid zou worden. Wat moet je nu doen?
Je bent projectmanager voor een softwareproject in een matrixorganisatie met virtuele teams. Een functioneel manager vertelt je dat er mogelijk geen resources beschikbaar zijn om de software te testen. Wat moet je nu doen?
Je bent toegewezen aan een cruciaal project om een complexe applicatie te bouwen voor een klant die een ideale bedrijfsoplossing wil, maar niet zeker weet hoe die te realiseren. Welk samenwerkingsmodel moet je aanbevelen?
Je bent toegewezen aan een nieuwe, complexe digitale productlijn die voortdurende feedback van klanten vereist en wordt ontwikkeld door een cross-functioneel agile team. Om ervoor te zorgen dat waarde snel wordt geleverd, wat moet de projectmanager dan doen?
Je bent toegewezen aan een noodproject dat binnen een paar weken af moet zijn. Het werk zal de lokale gemeenschap beïnvloeden en is in de buurt van een school; je hebt contact opgenomen met de school om hun behoeften te achterhalen. Hoe zorg je ervoor dat het werk soepel verloopt?
Je erft een project met een Cost Performance Index (CPI) van 0,65. Een audit constateert dat de kostenraming analoog is uitgevoerd en dat er iets over het hoofd is gezien. Wat had er gedaan moeten worden om dit te voorkomen?
Je evalueert regelmatig belangrijke projectindicatoren met belanghebbenden. De sponsor zegt dat ze jouw risicoregister gebruiken om de projectstatus op directieniveau te communiceren. Hoe zorg je ervoor dat het risicoregister risico's nauwkeurig rapporteert?
Je hebt een kritiek venster van 5 dagen en een noodreserve van $100.000. Je hebt vijf acties gepland van elk $20.000 en elk 1 dag. Na 3 dagen heb je twee acties voltooid en $80.000 uitgegeven. Wat moet de projectmanager nu doen?
Je hebt het eerste agile project van de organisatie toegewezen gekregen en het team heeft geen agile-ervaring. Er is een high-level scope, maar het team is onduidelijk over wat ze als eerste moeten doen. Wat moet de projectmanager doen?
Je hebt vier sprints voltooid aan een cruciaal project voor operationele transformatie toen de innovatiedirecteur werd vervangen. De nieuwe directeur heeft het project in de wacht gezet in afwachting van een nieuwe strategie. Wat moet je als eerste doen?
Je leidt een bouwproject op een afgelegen locatie. Er zijn vertragingen opgetreden als gevolg van moeilijke omstandigheden, waaronder ziekte en afwezigheid van teamleden. Hoe pak je deze problemen aan om het project weer op schema te krijgen?
Je leidt een geografisch verspreid team dat moet samenwerken om maandelijkse rapporten af te ronden. Vanwege de tijdzones vallen vergaderingen soms in het weekend, en teamleden weigeren in het weekend te werken. Wat moet de projectmanager doen?
Je leidt een team dat nieuw is met agile. Bij de kickoff vraagt een teamlid hoe risico's zullen worden beheerd met behulp van agile benaderingen. Hoe moet je reageren?
Je leidt een technisch complex project en gebruikt voor het eerst agile binnen een strategisch programma. Een bestuurslid wil een vergadering bijwonen om de voortgang van de scope-oplevering te observeren. Wat moet je doen?
Je moet de voordelen van het project presenteren aan de stakeholders. Welke drie items moeten in de presentatie worden opgenomen? (Kies er drie.)
Je moet een cultureel en geografisch divers virtueel team voor applicatiebeheersoftware aansturen en je wilt open, real-time samenwerking bevorderen. Wat moet je doen?
Je ontwikkelt een tandheelkundige draadbuigmachine die compatibel is met de drie populairste tandheelkundige draden, wat 90% van de markt dekt. Tijdens de certificeringstests kondigt een draadfabrikant een nieuwe, incompatibele draad aan, waardoor de verwachte marktdaling met 25% afneemt van de oorspronkelijke 90%. Wat moet de projectmanager doen?
Je start een project met teamleden die verspreid zijn over meerdere landen en gebruikt het communicatiemanagementplan om hen te betrekken. Hoe moet de projectmanager voortdurend de effectiviteit van de betrokkenheid van het virtuele team evalueren?
Je start een project om een nieuwe dienst te creëren die nog nooit eerder in je organisatie is gedaan. Je ontvangt tegenstrijdige resourcevereisten van het team, de sponsor en belangrijke stakeholders. Wat moet je nu doen?
Je team moet binnen zes weken functies voor wettelijke naleving vrijgeven voor legacy-applicaties. Tijdens een stand-up meldt een ontwikkelaar dat een belangrijke functie geblokkeerd is totdat de toegewezen ontwerper een taak heeft voltooid, wat een groot risico vormt voor de releasedatum. Wat moet je doen?
Je werkt in een constant veranderende bedrijfsomgeving en besluit een collaboratieve leiderschapsstijl te hanteren. Welk landschap beschrijft deze projectomgeving het best?
Kennisdeling is een prioriteit bij een complex technologieproject met veel teamleden. Tijdens de uitvoering ontvangt de projectmanager veel klachten dat teamleden overladen worden met e-mails voor kennisdeling die nuttig maar onbeheersbaar zijn. Wat moet de projectmanager doen om dit aan te pakken?
Laat in de uitvoering van een project beweert een projectingenieur herhaaldelijk dat hij nooit is geraadpleegd over de deliverables, ondanks dat de projectmanager gedocumenteerde goedkeuringen heeft. Wat moet de projectmanager doen?
Laat in het project meldt een belanghebbende dat hij geen statusrapporten ontvangt. De projectmanager bevestigt dat de persoon is opgenomen als belanghebbende, maar is weggelaten uit het communicatiemanagementplan. Wat moet de projectmanager nu doen?
Laat op een weekendavond belt een teamlid je in tranen op vanwege de druk van een naderende deadline. Wat moet je doen?
Leden van het ontwikkelteam werken in drie verschillende tijdzones, waardoor het moeilijk is om een dagelijkse stand-up te plannen die voor iedereen geschikt is. Wat moet de projectmanager doen?
Massaproductie staat gepland over 3 maanden, maar de vereiste certificeringen duren minstens 6 maanden. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Meerdere agile teams leveren een product. Eén team heeft de afgelopen iteraties verschillende ongeplande, niet-productie gerelateerde ondersteuningsverzoeken van andere teams ontvangen, waardoor de velocity is verminderd en geplande deliverables zijn beïnvloed. Wat moet de projectmanager doen?
Met behulp van earned value management (EVM) voor een grensoverschrijdend pijpleidingproject, berekende de projectmanager EV/AC = 0.9024. Wat betekent deze waarde voor het project?
Met behulp van een agile aanpak markeert de product owner een backlog-item als van hoge bedrijfswaarde en eenvoudig te implementeren. Het team identificeert een sterke afhankelijkheid van een ander backlog-item dat een lage bedrijfswaarde en hoge complexiteit heeft. Hoe moet de projectmanager de backlog-prioritering ondersteunen?
Met een hybride aanpak hebben het projectteam en de stakeholders bij de start van het project het risicologboek opgesteld en beoordeeld. Halverwege raakten ze echter uitgelijnd over risico's en mitigatiestrategieën. Wanneer moeten risico's worden beoordeeld om de afstemming tussen het team en de stakeholders te behouden?
Midden in een iteratie krijgt een agile team te horen dat een belangrijk lid het project een paar weken moet verlaten vanwege dringende persoonlijke redenen. Hoe moet de projectmanager omgaan met de activiteiten die aan die persoon zijn toegewezen?
Na de aftrap tijdens de 'forming stage' zijn de rollen en doelstellingen vastgesteld, maar een teamlid maakt bezwaar tegen projectdocumenten en uit opmerkingen die de prestaties van anderen kunnen beïnvloeden. Wat moet de projectmanager doen?
Na de eerste sprint vertelt de operations director de CEO dat operations het nieuwe product niet kan ondersteunen vanwege slechte prestaties. De facilitator ontdekt dat prestatiegegevens aanwezig zijn in de applicatieserverlog. Hoe moet deze klacht worden afgehandeld?
Na de eerste van zes iteraties was de velocity van het team 50%. In de retrospective stelt het team vast dat de complexiteit werd onderschat. Wat moet de projectmanager doen?
Na de oplevering van de eerste release weigerde een getroffen afdeling het systeem te gebruiken, omdat zij van mening waren dat het meer werk oplevert. Wat had de projectmanager kunnen doen om dit te voorkomen?
Na een functioneringsgesprek vraagt een teamlid de projectmanager om feedback. De manager gaf anekdotische opmerkingen over het teamlid dat hij een positieve teamspeler was en over het algemeen het werk op tijd afleverde, hoewel hij één of twee keer te laat was. Het teamlid is gefrustreerd dat het jaarlijkse functioneringsgesprek concrete informatie miste. Wat moet de projectmanager doen om deze frustratie in de toekomst te voorkomen?
Na een fusie werd een consultant ingehuurd om te adviseren over informatiebeveiliging. Tijdens een iteratie vraagt de consultant om wijzigingen in een softwarecomponent, bewerend dat deze niet voldoet aan de marktvereisten. Wat moet de projectmanager doen?
Na een fusie werd een projectmanager van Bedrijf B toegewezen aan een team dat bestond uit medewerkers van Bedrijf A. Vroeg in het project ontstonden conflicten omdat processen onduidelijk waren en vanwege de banden van de manager met Bedrijf B. Wat moet de projectmanager doen om het conflict op te lossen?
Na een maand samenwerken meldt een teamlid herhaaldelijk in dagelijkse vergaderingen dat ze moeite hebben met het voltooien van hun taken. Wat moet de projectmanager doen?
Na een paar iteraties toont de projectmanager het product aan een belangrijke stakeholder, die meldt dat veel functionaliteiten de plank missloegen. Wat moet de projectmanager doen om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt?
Na een paar releases heeft de product owner het product gelanceerd, hoewel de minimum viable product (MVP) enkele functies mist. Een belangrijke stakeholder, de marketing vicepresident, is ontevreden en betwist de releasebeslissing. Wat moet de projectmanager doen?
Na een statusvergadering blijkt het project onder budget te zijn, zijn de kwaliteitscontroles positief en is de schedule variance negatief. Hoe moet de projectmanager de status van het project kwalificeren?
Na een succesvolle implementatie en voordat de projectafsluiting begint, bereidt een projectmanager zich voor om het project over te dragen aan operations. Wat moet de projectmanager doen om te bevestigen dat het project klaar is voor operationele overdracht?
Na een teambuildingactiviteit die bedoeld was om de samenwerking en het vertrouwen te verbeteren, ontstaan er twee maanden later nieuwe vertragingen. Hoe moet de projectmanager dit probleem aanpakken?
Na enkele maanden is de voltooiingsdatum onzeker omdat de scope blijft veranderen naarmate er nieuwe kennis opduikt, en nieuwe belanghebbenden beweren dat de resultaten niet voldoen aan de bedrijfsdoelstellingen. Hoe kan de projectmanager dit voorkomen in toekomstige projecten?
Na het afronden van een complex project ontdekte de projectmanager dat verschillende risico's problemen werden, hoewel ze waren geclassificeerd als lage waarschijnlijkheid en lage impact. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Na het beoordelen van de iteratie-opleveringen met de klant, zegt een nieuw toegetreden belangrijke stakeholder dat de resultaten niet de verwachte bedrijfscapaciteiten leveren. Wat moet de projectmanager doen om dit op te lossen?
Na het beoordelen van de prestaties van het projectteam, constateert de projectmanager dat sommige teamleden slecht hebben gepresteerd op hun taken. Wat moet de projectmanager doen?
Na het doornemen van het projectmanagementplan met de stakeholders, geven zij aan dat een release van 18 maanden onacceptabel is en dat het product binnen zes maanden gelanceerd moet worden. Gezien de nieuwe tijdlijn, wat moet de projectmanager doen?
Na het opstellen van user stories op basis van klantvereisten, ziet het project veel wijzigingsverzoeken en heeft het team het gevoel dat hun werk niet aansluit bij de behoeften van de klant. Wat moet de projectmanager doen?
Na maanden werk wordt een project geannuleerd. De sponsor oefent druk uit op de projectmanager om de afsluiting snel af te ronden en instrueert het team geen tijd te besteden aan het archiveren van projectartefacten. Hoe moet de projectmanager reageren?
Na twee maanden meldt het team mogelijke obstakels: leveringsprestaties van de leverancier, technische prestaties van een subsysteem en een conflict met een andere afdeling. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Na vergaderingen met belanghebbenden komt de projectmanager erachter dat een belangrijke concurrent van plan is een soortgelijk product uit te brengen met de nieuwste technologie en vreest dat het aanbod van de concurrent superieur kan zijn. Wat moet de projectmanager doen?
Na vijf sprints, met nog drie sprints te gaan, moet een ontwikkelaar vier weken verlof nemen en is er geen tijdelijke vervanger beschikbaar. Dit zal de oplevering aanzienlijk beïnvloeden. Wat moet de projectmanager doen?
Na voltooiing van de eerste fase verklaarde de projectmanager het project succesvol, omdat het op tijd, binnen budget en binnen scope was. De sponsor was het daar niet mee eens en zei dat voordelen zoals lagere productkosten en een verbeterde reactietijd van het systeem niet waren behaald. Wat was waarschijnlijk de oorzaak hiervan?
Naarmate een project de voltooiing nadert, draagt de sponsor de projectmanager op om het onmiddellijk af te sluiten en naar een ander project te gaan. Welke essentiële taak moet de projectmanager voltooien voordat het project wordt afgesloten?
Naarmate het project de voltooiing nadert, zijn teamleden ongefocust en komen ze te laat. Wat moet de projectmanager doen?
Nadat alle vereisten zijn verzameld voor een project dat afhankelijk is van externe belanghebbenden, voltooit het team de tweede iteratie. De projectmanager hoort dan van een mogelijke wijziging in de regelgeving die de productlancering zou kunnen verhinderen. Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat de voordelen worden gerealiseerd?
Nadat belemmeringen zijn weggenomen en het project weer op koers ligt, ontdekt het team dat een eerder opgeloste belemmering is teruggekeerd. Dezelfde mitigatietaken die eerder werden gebruikt, leveren niet langer dezelfde resultaten op. Wat moet de projectmanager doen?
Nadat de projectmanager de projectinitiatie heeft voltooid en met de planning is begonnen, ontdekt hij dat verschillende belangrijke teamleden de benodigde vaardigheden missen voor belangrijke toekomstige taken. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Nadat de projectmanager lof heeft ontvangen van de klant dat het project altijd op schema ligt, woont de projectmanager een reguliere teamvergadering bij om de status van de deliverables op te volgen. Wat moet de manager doen tijdens de teamvergadering?
Nadat de projectscope is vastgesteld, wordt er een verzoek ingediend om features en functies toe te voegen. Wat moet de projectmanager doen?
Nadat de sponsor een nieuw kwaliteitsrapport had goedgekeurd en dit onder de belanghebbenden was verspreid, vroeg een senior manager om wijzigingen in de kleuren en groottes van enkele grafieken. Wat moet de projectmanager doen?
Nadat een bedrijf agile heeft ingevoerd voor innovatieprojecten, vinden sommige teamleden bepaalde agile ceremonies overbodig. Wat had de projectmanager moeten doen voordat het project begon?
Nadat een CEO met een lange staat van dienst met pensioen ging, plant de nieuwe CEO een digitale transformatie en heeft hij een nieuwe projectmanager aangesteld. De initiële backlog is aangemaakt en teamleden zijn toegewezen. Wat moet de projectmanager doen vóór de project kick-off meeting?
Nadat een contract is ondertekend met een leverancier, vraagt de leverancier herhaaldelijk om wijzigingen in de Statement of Work (SOW) van de inkoop, die de projectresultaten zouden verbeteren. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Nadat een leverancier is ingehuurd om een systeem te bouwen, tonen de acceptatietests een onbevredigende kwaliteit. Hoe moet de projectmanager de claim bij de leverancier onderbouwen?
Nadat een prestatiebeoordeling resterende hiaten aan het licht bracht, wat moet de projectmanager dan garanderen?
Nadat een project met gebruikers in meerdere landen is voltooid, vraagt de supervisor van de projectmanager of de gebruikers tevreden waren met de uitvoering van het project. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies er twee.)
Nadat het projectcharter is goedgekeurd en de projectmanager is toegewezen, splitsen de projectmanager en het team de projectwerkpakketten op. Wat doet de projectmanager?
Nadat het projectcharter is goedgekeurd, moet de projectmanager gedetailleerde vereisten, beperkingen en aannames definiëren met belanghebbenden, maar niet alle belanghebbenden kunnen op korte termijn bijeenkomen. Hoe moet de projectmanager de benodigde input verzamelen?
Nadat het projectplan is gepresenteerd, verzoeken belangrijke stakeholders om het project twee maanden eerder dan gepland af te ronden. Wat moet de projectmanager doen?
Nadat je een agile project hebt overgenomen, constateer je herhaaldelijke problemen tijdens de ontwikkeling die worden veroorzaakt door onduidelijke productvereisten. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken?
Nadat je het projectmanagementplan naar het team hebt gestuurd, vroegen twee buitendienstmonteurs de volgende dag naar hun rollen en het tijdschema. Wat had je moeten doen bij het communiceren van het plan?
Nadat zeven mensen zijn uitgenodigd voor een on-site project kick-off, wijst een belangrijke stakeholder de uitnodiging af omdat ze de rest van de maand op een andere locatie zullen zijn. Wat moet de projectmanager doen?
Nu de organisatie overstapt van voorspellende naar agile oplevering, maakt de VP Marketing (een belangrijke stakeholder) zich zorgen over het verlies van controle over welke features worden geïmplementeerd. Wat moet de projectmanager doen?
Nu het project wordt afgesloten, vraagt een zakelijke stakeholder om informatie over de algehele projectprestaties om het succes te beoordelen. Wat moet de projectmanager aanleveren?
Om de kosten te schatten voor een project dat vergelijkbaar is met een project dat vorig jaar is geïmplementeerd, heeft de projectmanager experts geraadpleegd die een drie-punts schattingstechniek gebruikten. De nieuwe sponsor maakt zich zorgen omdat het budget hoger is dan verwacht. Wat moet de projectmanager doen?
Om de winstmarge te verhogen, kozen de projectmanager en de SME's het oudste beschikbare model van een machine. Toen de machine in het land van bestemming aankwam, blokkeerde de douane deze omdat de import van dat model beperkt was. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Om te voorkomen dat invloedrijke stakeholders productleveringsbeslissingen domineren, gebruikt de product owner planning poker. Wat is een belangrijk voordeel van deze techniek?
Om tijd en kosten van een extern programmeerbedrijf te beperken, verklaart de productmanager dat ontwikkelaars niet betaald zullen worden voor ongevraagde verfraaiingen. Hoe kunnen het ontwikkelingsteam en de scrum master ervoor zorgen dat ze voor al hun werk betaald worden?
Op basis van eerdere ervaringen weet een projectmanager dat een klant traag is met het goedkeuren van documenten en vaak de afgesproken deadlines mist. Hoe moet de projectmanager dit probleem aanpakken tijdens de kickoff-vergadering voor een nieuw project met dezelfde klant?
Op dag vier van een sprint van 15 dagen bekijkt een Scrum-team de burndown-grafiek (zie afbeelding). Wat moet het team nu doen?
Op de tweede dag van een sprint standup vraagt de product owner een ontwikkelaar om meer functionaliteit toe te voegen aan een product backlog item dat al is vastgelegd in de sprintplanning, bewerend dat de wijziging cruciaal is voor de volgende release. Wat moet de projectmanager doen?
Op de vierde van zes iteraties meldt een teamlid tijdens de iteratieplanning dat zijn computer niet werkt. Wat moet de projectmanager nu doen?
Op de zesde van zeven iteraties meldt een teamlid tijdens de dagelijkse vergadering dat een belangrijke functie langer zal duren dan verwacht. Wat moet de projectmanager doen?
Op een agile project dat het Scrum framework gebruikt, vraagt het team welk artefact het traditionele projectplan vervangt. Hoe moet de projectmanager antwoorden?
Op een complex project met meerdere onderaannemers meldt één onderaannemer een waarschijnlijke vertraging in de planning die de mogelijkheid van de anderen om op tijd te leveren kan beïnvloeden. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Organisatorische inkrimping heeft ertoe geleid dat een belangrijke subject matter expert (SME) een meerjarig project heeft verlaten. Wat moet de projectmanager doen?
Problemen met leveranciers veroorzaken vertragingen in de planning, en sommige vertraagde taken bevinden zich op het kritieke pad. Wat moet de projectmanager doen?
Productvereisten zijn onvolledig vanwege onzekerheid over klantacceptatie. Wat moet de projectmanager doen?
Project A is kritiek en moet binnen negen maanden zijn afgerond. Het projectcharter is ondertekend, maar de project scope statement is nog niet opgesteld. Het management vraagt de projectmanager om door te gaan zonder een goedgekeurde project scope statement. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Project deliverables werden voltooid, maar belanghebbenden keurden deze niet goed omdat ze niet voldeden aan de bedrijfsbehoeften. Welke acties had de projectmanager moeten ondernemen om dit te voorkomen?
Projectteams zijn gefrustreerd door conflicterende prioriteiten tussen agile en voorspellend werk in een complex project. Welke leiderschapsstijl bevordert de samenwerking tussen teams het best?
Reisbeperkingen worden plotseling opgelegd tijdens de uitvoering van het project, en teamleden zijn verspreid over verschillende locaties. Wat moet de projectmanager nu doen?
Senior projectteamleden klagen dat de projectmanager aan micromanagement doet en hen hindert bij hun werk. Wat moet de projectmanager doen wanneer hij/zij op de hoogte wordt gesteld van deze problemen?
Sinds de start van het project vraagt de product owner tijdens ceremonies herhaaldelijk naar het budget dat per iteratie is uitgegeven, waarbij de focus meer op kosten dan op het product ligt. Wat had je eerder moeten doen om dit gedrag te veranderen?
Site-engineers vragen of ze tijdlijn-gestuurde activiteiten moeten uitvoeren die de veiligheid van het personeel in gevaar kunnen brengen. De projectmanager realiseert zich dat de engineers zich niet gemachtigd voelen om beslissingen te nemen. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken?
Sommige belanghebbenden communiceren het liefst rechtstreeks met programmeurs en systeemanalisten, waarbij ze projectmanagers omzeilen, wat resourcebeheer bemoeilijkt. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken?
Sommige belanghebbenden hebben de sessie gemist om de afstemming van het project op de organisatiestrategie en de verwachte bedrijfswaarde te valideren, waardoor hun input niet werd verzameld en er conflicten ontstonden bij de besluitvorming. Wat moet de projectmanager als eerste doen om dit op te lossen?
Sommige projectteamleden zijn gefrustreerd door een nieuw lid dat voorheen in Scrum werkte. Het nieuwe lid benadert dagelijks teamgenoten en probeert wat lijkt op individuele stand-ups. Wat moet de projectmanager doen?
Sommige teamleden op afstand zeggen dat ze niet kunnen samenwerken met het bredere projectteam vanwege hun werkschema's. Je bent verrast, aangezien het hele team in dezelfde tijdzone zit, en vermoedt andere oorzaken. Wat moet je nu doen?
Sommige virtuele teamleden bevinden zich in een regio met over het algemeen goed internet, maar toch hebben ze vaak connectiviteitsproblemen bij het deelnemen aan gesprekken gedurende de dag. Wat moet de projectmanager doen?
Stakeholders bespreken hoe de beste gebruikerservaring voor een nieuwe applicatie kan worden bereikt. Het agile team is verdeeld over de aanpak; de onenigheid is collectief in plaats van een direct conflict. Wat moet de projectmanager nu doen?
Stakeholders hebben geklaagd over slechte communicatie over de voortgang van het project, ondanks wekelijkse statusrapporten aan het PMO en het volgen van het standaard communicatiemanagementplan. Wat moet de projectmanager doen?
Teamleden beginnen elke dag op verschillende tijdstippen, wat resulteert in korte overlappingen en verminderde teaminteractie en effectiviteit. Wat moet de projectmanager doen?
Teamleden die nieuw zijn met een hybride aanpak, onderschatten stand-up meetings en komen te laat, dwalen af of slaan ze over. Hoe kan de projectmanager deze situatie verbeteren?
Teamleden zijn niet betrokken of toegewijd aan het succes van het project. Wat moet de projectmanager doen om dit aan te pakken?
Tegen het einde van de vijfde van zes iteraties voegt een klant een nieuwe wettelijke functie toe die de resterende iteratiecapaciteit overschrijdt. Wat moet de projectleider doen?
Tegen het einde van een designlancering zijn teamleden het oneens over bepaalde designkenmerken. Wat moet de projectmanager doen?
Tegen het einde van een project beweert een klant dat sommige deliverables niet zijn geleverd en begint wijzigingsverzoeken in te dienen. Wat moet de projectmanager nu doen?
Tegen het einde van een sprint meldt de product owner dat een lokale toezichthouder een deel van het opleverbare heeft verboden. Wat moet de projectmanager doen?
Tegen het einde van het project keurde een belangrijke stakeholder het project niet goed omdat de vereiste deliverables niet naar verwachting functioneerden. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tegen het einde van het project vraagt de projectmanager het team om een document voor acceptatie van de oplevering voor te bereiden. Waarom is dit document belangrijk voor de projectmanager?
Tegen het einde van het project zijn verschillende taken effectief afgerond en klaar voor overdracht aan de klant. Hoe moet de projectmanager verder gaan?
Terwijl de projectmanager de initiële projectbaseline opstelt, dient een functioneel manager een wijzigingsverzoek in. Wat moet de projectmanager doen?
Terwijl het team consensus bereikt over een voorkeursontwerp, vraagt een stakeholder om nieuwe functies toe te voegen om het concurrentievoordeel te verbeteren. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens dagelijkse gesprekken rapporteren teamleden de voortgang van taken. Eén lid deelt zelden details, maar heeft kritieke, aankomende taken. Alle leden bevinden zich in verschillende landen en kritiek werk staat op het punt van beginnen. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies twee.)
Tijdens dagelijkse stand-ups vragen teamleden herhaaldelijk welke taken prioriteit moeten krijgen. Hoe moet de projectmanager ervoor zorgen dat het team volledig productief blijft?
Tijdens dagelijkse vergaderingen merkt de projectmanager dat een nieuw teamlid niet de verwachte vooruitgang boekt met een toegewezen taak. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de beoordeling van een oplevering van een groot IT-project uit een stakeholder zijn bezorgdheid over het eindproduct. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens de derde iteratie ging de sponsor met pensioen en een nieuwe sponsor, onbekend met agile, vraagt om meer controle over het team. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de derde iteratie vraagt de product owner om nog een verplichte feature. Vergelijkbare last-minute verzoeken deden zich voor in de vorige twee sprints, wat leidde tot mislukkingen en frustratie bij het team. Wat moet je nu doen?
Tijdens de eerste demonstratie van de software bij een middelgroot project identificeert de product owner verschillende problemen die moeten worden aangepakt voordat goedkeuring wordt gegeven. Hoe moet de projectmanager reageren?
Tijdens de eerste projectvergadering heeft een belanghebbende de geldigheid van het project in twijfel getrokken nadat hij vernam dat het niet aan zijn verwachte doelstellingen zou voldoen en meer zou kosten. Hoe moet de projectmanager deze klacht afhandelen?
Tijdens de eerste vergadering met een nieuwe projectmanager klaagt een belanghebbende dat hij geen periodieke rapporten ontvangt. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens de implementatie heeft een nieuwe regelgeving impact op het project en is een kritieke statusvergadering over scopewijzigingen vereist. De projectmanager ontdekt dat een belangrijke stakeholder de geplande vergadering niet kan bijwonen. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de implementatie ontdekt een team dat een belangrijke oplevering niet in het budget was opgenomen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens de implementatie van de bouw ging een belangrijke leverancier failliet en kan deze de gecontracteerde materialen niet leveren, wat mogelijk gevolgen heeft voor de planning. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens de implementatie van een communicatiesysteem geeft de klant aan dat ze het project mogelijk stopzetten. De projectmanager plant een spoedvergadering om de klant te beïnvloeden om door te gaan. Welke twee tools of technieken kan de projectmanager gebruiken? (Kies er twee.)
Tijdens de implementatie van een netwerktransformatie om de efficiëntie en ROI te verbeteren, ontstaat er een conflict tussen het hoofd van het netwerk en de transformatiemanager. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Tijdens de implementatie van een project vraagt een nieuw aangestelde teamleider de projectmanager om de taken en planning van het team te bevestigen. Omdat de nieuwe leider managementervaring mist, verliep het werk niet zoals gepland en kan het project vertraging oplopen. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de implementatie van nieuwe software voor 200 gebruikers, heeft een gemist proces ertoe geleid dat sommige gebruikers computergegevens zijn kwijtgeraakt. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens de implementatiefase van een bouwproject vroeg de klant een belangrijke onderaannemer om een werkpakket eerder dan gepland op te leveren. De onderaannemer was onvoorbereid en vroeg om extra budget. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens de initiatie van een project voor het ontwerpen van een multimedia-tentoonstelling bereidt de projectmanager het projectmanagementplan voor. Wat moet de projectmanager doen om deze taak te voltooien?
Tijdens de initiatiefase prioriteren de projectmanager en het team de product backlog met de product owner. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens de initiatiefase van een project van 9 maanden gaf de projectmanager aan dat een specifieke taak niet volgens planning zou verlopen. Bij de kick-off maakte een belangrijke stakeholder bezwaar en stelde dat die taak de belangrijkste waarde van het project vertegenwoordigt en op tijd moet zijn. Wat moet de projectmanager doen om de kans op sterke afwijzing door stakeholders tijdens de initiatiefase te verkleinen?
Tijdens de inkoop van diensten voor een strategisch project heeft slechts één bieder een voorstel ingediend en de prijs is erg hoog. De sponsor twijfelt of de ROI kan worden behaald. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Tijdens de iteratieplanning identificeert Team A een belangrijke oplevering die afhankelijk is van een oplevering van Team B. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de kick-off toont een belanghebbende die verantwoordelijk is voor belangrijke informatie weinig betrokkenheid en is van mening dat het project geen voordelen biedt. De projectmanager ziet dit als een groot projectrisico. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de kwaliteitscontrole ontdekt de projectmanager dat het kwaliteitsmanagementplan niet beschrijft hoe de eindgebruiker de voordelen van het product zal ervaren ten opzichte van het daadwerkelijke product. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens de laatste fase van een project verandert de projectmanager van de klant. Hoe kan de projectmanager een vertraging van de projectafsluiting voorkomen?
Tijdens de laatste sprintreview gaf de product owner aan dat het product geen waarde levert, terwijl de projectmanager van mening is dat het aan alle specificaties voldoet en het team in verwarring is. Wat moet de projectmanager doen, gebruikmakend van een hybride aanpak?
Tijdens de laatste sprintreview klaagde de belangrijkste stakeholder dat het product veel verwachte features mist. Het team zegt dat elke increment voldeed aan de acceptatiecriteria en dat de stakeholder deze heeft goedgekeurd. De CPI van het project is 1,15 en de SPI is 1,43. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de ontwerpfase realiseert de projectmanager zich dat adaptieve tools het project ten goede zouden komen en in eerdere projecten hebben gewerkt. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens de ontwerpfase van het project constateert de projectmanager een SPI van 1,8 en een CPI van 0,1. In een wekelijkse vergadering met het topmanagement waarschuwt de sponsor dat als de trend zich voortzet, ze het project mogelijk vroegtijdig moeten beëindigen. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de ontwikkeling in een dynamische markt worden nieuwe wettelijke vereisten van kracht en u bent er onzeker over of sommige deliverables hieraan zullen voldoen. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de ontwikkeling van een nieuw product bespreken de projectmanager en het team welke werkmethoden en tools ze zullen gebruiken. Waarover moeten ze het eens worden?
Tijdens de oplevering van een project voor boekhoudsoftware identificeert het team een nieuw risico: een indirecte belastingregelgeving zal binnen zes maanden veranderen en zal de projectresultaten aanzienlijk beïnvloeden. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens de pilotfase van een automotive project is zes weken geleden een duurzaamheidstest geslaagd, maar er bestaat geen rapport omdat de test engineer het bedrijf heeft verlaten. Wat had de vorige projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Tijdens de planning heeft het team activiteiten opgesomd en de volgorde bepaald. Ze ontdekten een ontbrekende afhankelijkheid tussen: • Het product testen • Vrijgeven aan de klant. Het kwaliteitsmanagementplan vereist testen vóór de release. Hoe moet de projectmanager deze afhankelijkheid vastleggen?
Tijdens de planning is een compliancestrategie opgesteld. Tijdens de uitvoering is de oorspronkelijke projectmanager vertrokken en is een nieuwe projectmanager aangesteld. Wat moet de nieuwe projectmanager als eerste doen om compliance te waarborgen?
Tijdens de planning krijgt de projectmanager te horen dat een activiteit niet kan starten voordat een andere afdeling een vereist IT-systeem implementeert. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de planning ontdekt de projectmanager dat een standaardbenadering voor stakeholderbetrokkenheid niet zal werken. Een vertegenwoordiger van de klant, die geen belangrijke beslisser is, heeft een zeer uitgesproken mening en zou de voortgang kunnen blokkeren vanwege vermeende autoriteit in vergaderingen. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Tijdens de planning van de volgende sprint review ontvangt de projectleider een verzoek van een senior manager voor een statusrapport, waarbij een gedetailleerdere template wordt gebruikt dan het maandelijkse rapport van het PMO. Het team volgt het werk met een elektronische product backlog en een kanban board. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens de planning van een grote transformatie weigerde een belangrijke HR-medewerker het voorgestelde projectplan goed te keuren. Wat moet de projectmanager doen om te begrijpen waarom de medewerker weigerde?
Tijdens de planning van een software-implementatie zijn twee teamleden het sterk oneens over de aanpak van de training voor eindgebruikers en kunnen ze geen overeenstemming bereiken. Wat moet de projectmanager nu doen?
Tijdens de projectinitiatie beveelt de sponsor aan om alle teamleden te co-loceren. Sommige teamleden zouden lange reistijden hebben en er is geen beschikbare kantoorruimte. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de projectinitiatie heeft een lessons-learned sessie met een ander projectteam lage bouwproductiviteit geïdentificeerd als een potentiële vertraging voor de voltooiing. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens de projectinitiatie schatte het team de activiteiten voor de volgende iteratie in story points en sprak af dat elk story point gelijk was aan één dag werk. Sommige activiteiten zijn geschat op 2 story points en andere op 100. Wat moet de projectmanager het team hierna vragen te doen?
Tijdens de prototype-ontwikkeling vraagt de klant om de productielijn stop te zetten en een specifiek onderdeel te zuiveren nadat betrouwbaarheidstests hebben uitgewezen dat het gebrekkig is. Het kwaliteitsmanagementplan bevat geen verwijzing naar dat onderdeel. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens de resourceplanning voor een nieuw project in een bedrijf met veel wereldwijde kantoren, komt de projectmanager erachter dat projecten teamleden van verschillende continenten moeten omvatten. Wat moet de projectmanager doen om een succesvolle uitvoering te ondersteunen?
Tijdens de retrospectieve bespreekt het agile team dat de verwachtingen van de product owner niet zijn waargemaakt. Wat had de projectmanager aan het begin van het project moeten doen?
Tijdens de sprintplanning is het team het oneens over de relatieve groottes van backlog-items en of deze in de volgende sprint passen. Wat moet de projectmanager doen bij een hybride aanpak?
Tijdens de sprintplanning kan het team slechts ongeveer 95% van de geselecteerde items opleveren. De product owner vraagt om advies over het prioriteren van de backlog. Wat moet de prioritering aansturen?
Tijdens de sprintplanning moet het increment aan het einde van de sprint bij de klant worden geïmplementeerd. De product owner heeft een e-mail ontvangen van de accountmanager waarin staat dat de klant mogelijk niet klaar is om de nieuwe versie te installeren. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de sprintplanning voor een door sales aangevraagd backlog-item kan het team niet beslissen welk algoritme het beste is en denkt dat ontwikkelwerk nodig is om dit te bepalen. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de sprintplanning wil de product owner items met een hoge bedrijfswaarde prioriteren, maar het team maakt zich zorgen over technische schuld en infrastructuurafhankelijkheden. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Tijdens de sprintreview klaagde het team dat de scrum master er niet in slaagde om belemmeringen (het plannen van externe vergaderingen, het regelen van een ruimte, enz.) weg te nemen, wat vertragingen veroorzaakte. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de sprintuitvoering voor een mobiele app heeft een ontwikkelaar behoefte aan verduidelijking van de acceptatiecriteria voor een taak. Wat moet de projectmanager doen om de benodigde informatie te verkrijgen?
Tijdens de tweede iteratie beïnvloedt een conflict tussen twee teamleden een opleverbaar product. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken om impact op het project te voorkomen?
Tijdens de tweede van de acht iteraties merkt de projectmanager dat één teamlid consequent de dagelijkse vergaderingen leidt, waardoor het team zich ongemakkelijk voelt en werk wordt geblokkeerd. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de uitrol van een nieuw financieel systeem zijn er verschillende problemen ontstaan die het project vertragen. Een nieuwe projectsponsor is onlangs toegetreden, maar heeft de projectmanager nog niet ontmoet. De problemen hebben een aanzienlijke impact op de oplevering. Hoe moet de projectmanager de nieuwe sponsor waarschuwen?
Tijdens de uitvoering bewaakt de risico-eigenaar de kritieke snelheid van een krachtmotor om de gedefinieerde risicoresponsstrategie te activeren. Tijdens de risicobeoordeling is gedefinieerd dat: 1.600 tpm -> stopt met werken en laat het systeem crashen; 1.500 tpm -> waarschuwt voor de maximaal toegestane snelheid; 1.400 tpm -> vermindert het vermogen en remt de motor af. Welke van de volgende beweringen is correct?
Tijdens de uitvoering gebruikt een wereldwijd projectteam videoconferenties voor dagelijkse vergaderingen, maar slechts enkele leden nemen actief deel, wat leidt tot misverstanden. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de uitvoering is de velocity van het team afgenomen en wachten veel items in de testwachtrij. Het project maakt gebruik van een hybride aanpak en er zijn nog maar een paar sprints over. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de uitvoering kan een teamlid zijn werk niet op tijd voltooien en loopt hij achter op schema, wat mogelijk een mijlpaal beïnvloedt. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens de uitvoering meldt een teamlid dat hij opdrachten van meerdere mensen ontvangt en niet effectief kan werken. Wat moet de projectmanager als eerste vaststellen in de projectgovernance-structuur?
Tijdens de uitvoering merkt de projectmanager dat de werkprestatierapporten in minder dan twee weken drastisch zijn verslechterd. Het team in Land A zegt dat feestdagen in Land B vertragingen hebben veroorzaakt die hun werk hebben beïnvloed. Hoe moet de projectmanager reageren?
Tijdens de uitvoering merkt de projectmanager dat slechts één teamlid over een vereiste technische vaardigheid beschikt, terwijl toekomstige activiteiten minstens drie mensen met die vaardigheid nodig zullen hebben. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen om te voorkomen dat het team onvoldoende gekwalificeerd is? (Kies twee.)
Tijdens de uitvoering moest een taak een belangrijk document opstellen voor een serviceleverancier. Een senior engineer heeft gedetailleerde instructies opgesteld, maar twee dagen na het versturen van het document vraagt de leverancier om opheldering, wat waarschijnlijk een vertraging van een dag of langer zal veroorzaken. Wat moet de projectmanager nu doen?
Tijdens de uitvoering observeert de projectmanager zowel technische als interpersoonlijke conflicten binnen het team. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de uitvoering ontdekt de projectmanager dat een belangrijke oplevering ontbreekt in de scope of work. Na onderzoek stelt het team vast dat de ontbrekende oplevering van invloed zal zijn op het kritieke pad. Wat moet de projectmanager doen om toekomstige vertragingen te voorkomen?
Tijdens de uitvoering ontdekte de projectmanager dat de opgeleverde producten niet voldoen aan de kwaliteitsspecificaties van de belangrijkste stakeholder. De SPI daalde van 0,98 naar 0,72 en de CPI van 1,5 naar 1,1. Wat moet de projectmanager doen om het risico te verkleinen dat de opgeleverde producten in de volgende iteratie worden afgewezen?
Tijdens de uitvoering stelt de projectmanager vast dat het budget bij voltooiing aanzienlijk hoger is uitgevallen dan verwacht. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de uitvoering van een bouwproject (een viskwekerij) heeft de operationele afdeling de projectmanager op de hoogte gebracht van een zorg die een probleem zou kunnen worden, maar die niet kon worden aangepakt. In welk projectdocument moet de manager deze zorg vastleggen?
Tijdens de uitvoering van een bouwproject klaagt een naburig bedrijf dat de huidige bouwhoogte niet overeenkomt met de oorspronkelijke plannen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens de uitvoering van een commercieel bouwproject ontdekt de projectmanager dat de vereiste bouwvergunningen niet zijn verkregen. Het verkrijgen van de vergunningen zal het project met één maand vertragen en US$35.000 kosten. De boete voor het voortzetten van de bouw zonder de vergunningen bedraagt US$1.000 per dag. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens de uitvoering van een complex project ontvangt de projectmanager veel wijzigingsverzoeken van verschillende teams die kunnen voorkomen dat het project zijn doelstellingen behaalt. Hoe moet de projectmanager ervoor zorgen dat deze wijzigingen effectief worden beheerd?
Tijdens de uitvoering van een groot bouwproject heeft het gecontracteerde logistieke bedrijf de prijs verhoogd omdat er geen zeecontainers beschikbaar waren. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de uitvoering van een groot project vraagt een belangrijke stakeholder om een wijziging in de scope. Je denkt dat de wijziging weinig moeite kost, maar je bent bang dat het volledige wijzigingsbeheerproces de planning zal vertragen. Wat moet je doen?
Tijdens de uitvoering van een IT-project in de gezondheidszorg merkt de projectmanager dat één stakeholder moeilijk communiceert en traag feedback geeft op deliverables. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de uitvoering van een iteratief project wordt een verplichte compliance-vereiste geïntroduceerd die van invloed is op de projectsoftware. Het team is op de hoogte van de vereiste. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens de uitvoering van een project binnen een operationele functie wordt de projectmanager geconfronteerd met scopewijzigingen en vertragingen bij kritieke taken. Hoe moet de projectmanager deze situatie aanpakken?
Tijdens de uitvoering van een project geeft een ervaren teamlid aan dat hij niet kan deelnemen aan alle geplande projectactiviteiten vanwege een conflicterend operationeel schema. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de uitvoering van een project vervangt een nieuwe projectmanager de vorige manager en constateert dat de teamprestaties aanzienlijk zijn gedaald, wat de KPI's van het project schaadt. Het team heeft in het verleden goed gepresteerd bij vergelijkbare projecten. Wat moet de projectmanager hierna doen om dit aan te pakken?
Tijdens de uitvoering van een uitbreiding van een faciliteit is voor het aansluiten van nieuwe apparatuur op punt A een lange kabel nodig. Het bouwteam stelt voor om verbinding te maken met punt B om geld te besparen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens de uitvoering van het project beoordeelt de projectmanager het issue log en vindt hij/zij problemen met een hoge prioriteit waarvoor externe domeinexperts nodig zijn die niet in het team zitten. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de uitvoering van het project clashen de projectmanager en een teamlid bij elke teamvergadering, waardoor taken en deliverables niet worden voltooid. De projectmanager overweegt hun leiderschapsstijl te veranderen. Wat moeten ze doen?
Tijdens de uitvoering van het project heeft het team een nieuwe kans geïdentificeerd die buiten de projectscope valt. De projectmanager heeft het risicoregister bijgewerkt en de kans geëscaleerd naar een hoger niveau. Wat moet de projectmanager hierna doen met betrekking tot deze kans?
Tijdens de uitvoering van het project is de klant minder betrokken geraakt en heeft deze verschillende wijzigingen in de vereisten aangevraagd. Wat moet de projectmanager nu doen?
Tijdens de uitvoering van het project is de sponsor aan het micromanagen en vraagt hij om iteraties die de effectiviteit van het team verminderen. De sponsor beweert dat de iteraties het werk vereenvoudigen zonder de scope te wijzigen. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Tijdens de uitvoering van het project maken de meeste projectteamleden gebruik van een nieuw thuiswerkbeleid. Hoe moet de projectmanager deze wijziging in de projectdocumentatie weergeven?
Tijdens de uitvoering van het project ontdekt het financiële team dat ze niet betrokken waren bij het opstellen van de businesscase en de geschatte ROI niet zullen goedkeuren. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de uitvoering van het project wordt een nieuwe afdeling opgericht en de manager daarvan vraagt om te worden opgenomen in de reguliere projectcommunicatie en -rapportage. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de uitvoering vraagt een belanghebbende van de klant wekelijks om wijzigingen in de scope. Welke drie acties moet de projectmanager ondernemen om dit op te lossen? (Kies drie.)
Tijdens de uitvoering vraagt een klant om een aanvullende functie. Uit de wijzigingsanalyse blijkt dat de benodigde apparatuur niet op tijd beschikbaar zal zijn, waardoor het team stil komt te liggen. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens de uitvoering vroeg de klant om wijzigingen die de projectduur zullen verlengen. De manager is van plan het schema te versnellen, maar het team maakt zich zorgen over overwerk. Hoe moet de projectmanager het team motiveren?
Tijdens de uitvoering wil je de bedrijfsleider betrekken vóór de gebruikers, maar de bedrijfsleider is bezig met een ander groot project en kan de vergadering niet bijwonen. Wat moet je als eerste doen?
Tijdens de uitvoering zegt een nieuwe product owner dat de scope van de eerste release moet veranderen. Wat moet de projectleider de product owner als eerste vragen te doen?
Tijdens de uitvoering zijn twee teamleden in technisch en interpersoonlijk conflict met anderen. Welke twee acties moet de projectmanager als eerste ondernemen om dit conflict aan te pakken? (Kies twee.)
Tijdens de uitvoeringsfase ontdekt de projectmanager dat twee teamleden de technische vaardigheden missen die nodig zijn voor aankomende taken. Wat moet de projectmanager als dienend leider nu doen?
Tijdens de vijfde iteratie van een project registreert het bedrijf een scherpe omzetdaling en de directie stuurt aan op onmiddellijke kostenreducties. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens de voorbereiding van de projectafsluiting en de planning van de volgende fase, klaagt een sponsor over kwaliteitsproblemen in de laatste fase, hoewel het kwaliteitsacceptatiedocument was ondertekend. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens de voorbereiding van een earned value-analyse rapporteert de projectmanager het volgende: Goedgekeurde kostenramingen van werkpakketten = US$9.500; Contingency reserves = US$500; Management reserves = 10% van de contingency reserves; Percentage voltooid = 50%; Gepland percentage = 40%; Werkelijke kosten (AC) = US$4.500. Het huidige budget bij voltooiing (BAC) wordt als haalbaar beschouwd. Welke kostenprestatiefactor is vereist voor het resterende werk om de baseline te halen?
Tijdens een 'lessons learned'-workshop zei een stakeholder dat het project de verwachte bedrijfswaarde niet heeft geleverd. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een agile project verloor het team een resource en werden er nieuwe vereisten aan de backlog toegevoegd. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens een agile sprint review rapporteert de projectmanager dat de sprintdoelen niet zijn gehaald. De product owner vertrekt vroeg en het team is verward omdat er geen defecten waren voor nieuwe user stories en geen nieuwe vereisten. Wat moet de projectmanager in de toekomst doen om dit te voorkomen?
Tijdens een agile transformatie is het directieteam bang de controle over de projectscope te verliezen. Wat moet de projectmanager doen om dit risico te beperken?
Tijdens een brainstormsessie is één teamlid minder actief. Na een privégesprek komt de projectmanager erachter dat de persoon licht slechthorend is, en verandert vervolgens de vergadertijd en -ruimte zodat iedereen kan deelnemen. Welke interpersoonlijke vaardigheid demonstreerde de projectmanager?
Tijdens een dagelijkse check-in meldt een teamlid dat licenties voor een belangrijk onderdeel over een paar maanden verlopen en dat de verlengingskosten aanzienlijk zijn. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens een dagelijkse stand-up brachten ontwikkelaars verschillende belemmeringen ter sprake en vroegen de projectleider om deze te prioriteren. Er zijn complexe backlog-items, een nieuwe junior tester rapporteerde compliance-defecten, de product owner en enkele ontwikkelaars zullen vertrekken, en het contract voor test- en productiesupport wordt niet verlengd. Welk probleem moet de projectleider als eerste aanpakken?
Tijdens een dagelijkse stand-up geeft een ontwikkelaar aan dat een backlog-item niet zal worden voltooid omdat hij of zij onverwacht een paar dagen vrij moet nemen. Dat item is een vereiste voor een functie die gebruikers verwachten bij de volgende sprintreview. Wat moet de projectleider doen?
Tijdens een dagelijkse stand-up meldt een teamlid onvoltooide taken zonder belemmeringen te noemen. Een collega zegt dat het teamlid een persoonlijk probleem heeft. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een dagelijkse stand-up waarin de sprintvoortgang wordt besproken, meldt een teamlid vertragingen die zijn veroorzaakt door een component die wordt beheerd door een externe leverancier. Hoe moet de projectmanager reageren?
Tijdens een dagelijkse stand-up wordt een blocker gemeld die een teamlid verhindert om vooruitgang te boeken. De projectmanager stelt vast dat de oorzaak een technisch probleem is. Hoe moet de projectmanager deze kritieke belemmering prioriteren en aanpakken?
Tijdens een daily standup ziet de projectleider dat een senior ontwikkelaar eenvoudige backlog-items opnieuw toewijst aan anderen, met de mededeling dat seniors zich moeten richten op complexe taken. Wat moet de projectleider doen?
Tijdens een evaluatie ontdekt de projectmanager dat een voorheen goed presterend teamlid zijn werk niet op tijd heeft afgerond. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een fase-gate review constateert het team dat de projectvoordelen validatie van de sponsor nodig hebben, maar de sponsor is onlangs gewisseld en de nieuwe sponsor lijkt niet ondersteunend. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een groot kostenbesparingsinitiatief vraagt het senior management om een rapport met de resterende werkzaamheden voor openstaande projecten. Welke tool moet de projectmanager gebruiken?
Tijdens een groot project identificeert een stakeholder een risico dat voorheen niet was vastgelegd. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een grote productupgrade komt de projectmanager erachter dat resources die oorspronkelijk aan het project waren toegewezen, worden overgeheveld naar een project met een hogere prioriteit. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een iteratie wordt een geplande activiteit complexer, maar moet deze zo snel mogelijk worden opgeleverd. Welke aanpak moet worden gebruikt?
Tijdens een iteratiereview lopen sommige productfuncties het risico geannuleerd te worden vanwege hoge operationele kosten in productie. Welk type analyse had de projectleider moeten uitvoeren om dit te voorkomen?
Tijdens een iteratiereview vraagt een senior manager (nieuw in de organisatie en onervaren met agile) om een complete herziening van de functionaliteit, bij een hybride deliveryproject. Wat moet de projectleider als eerste doen?
Tijdens een maandelijkse evaluatie uit een goed presterend teamlid zijn bezorgdheid over het feedbackmechanisme voor kwaliteit, zeggende dat ze geen output van hoge kwaliteit kunnen leveren. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens een planningssessie voor een transformatieproject waren verschillende belanghebbenden het herhaaldelijk oneens en gebruikten ze persoonlijke argumenten, wat het team frustreerde. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Tijdens een planningssessie zijn het ontwikkelteam en de product owner het oneens over de inspanning die nodig is om een feature te leveren: de product owner zegt één week, het team schat twee weken. Na uren discussie zijn ze het nog steeds niet eens. Wat moet de projectleider doen?
Tijdens een PMO-statusupdate is de CEO gealarmeerd dat alle projecten plotseling van groen naar rood zijn gegaan. Het hogere management geeft de voorkeur aan traditionele voortgangs- en kostenrapporten en wil die informatie blijven zien. Hoe moet het PMO de manier verbeteren waarop het de projectstatus rapporteert?
Tijdens een productevaluatie na de release heeft het team gedetailleerde feedback nodig van zeven belanghebbenden. Zes hebben snel gereageerd; één heeft ondanks herhaalde verzoeken niet gereageerd. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een productrelease uitte een vicepresident van een andere productlijn een terechte zorg die werk vereiste vóór de release; ze waren niet eerder betrokken geweest en hun verzoek vertraagde de release. Wat had de projectmanager eerder in het project moeten doen?
Tijdens een project communiceert de directeur van de projectmanager rechtstreeks met de klant om wijzigingen goed te keuren, zonder medeweten van de projectmanager. Dit zorgt voor verwarring omdat de scope achter de schermen verandert en alleen in vergaderingen wordt genoemd. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Tijdens een project gate review ontdek je dat een oplevering corrigerende maatregelen nodig heeft om aan de kwaliteitseisen te voldoen. Wat moet je als eerste doen?
Tijdens een project informeert de primaire contactpersoon van de klant u dat zij een nieuwe contactpersoon zullen aanstellen die ook belangrijke beslissingen zal nemen. Wat moet u nu doen?
Tijdens een project om een nieuw farmaceutisch product te ontwikkelen, hoort de projectmanager over een wijziging in overheidsvoorschriften die van invloed zijn op projectmaterialen. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een project voor de verplaatsing van computers genereert het ervaren team veel ideeën in vergaderingen en kan het geen beslissing nemen over de aanpak van de verplaatsing. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een project wil de projectmanager ervoor zorgen dat het uitgevoerde werk en het ontwikkelde product in lijn blijven met de voorgeschreven bedrijfswaarde van de organisatie. Waar moet de projectmanager in het bijzonder op letten om dit te bereiken?
Tijdens een projectevaluatie uit een senior manager zijn bezorgdheid dat het project niet zal voldoen aan de kwaliteitsstandaarden. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een projectstatusvergadering heeft het team afspraken gemaakt over de activiteiten voor de komende weken. Aan het einde van de eerste week voerde het team taken onjuist uit omdat elk lid een ander begrip had, wat vertraging veroorzaakte. Wat moet de projectmanager doen om dit in de toekomst te voorkomen?
Tijdens een projectvoortgangsbespreking uit een eindgebruiker zijn bezorgdheid over de bouwkwaliteit. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens een recente stuurgroepvergadering heeft de projectsponsor gevraagd om een belangrijke functie toe te voegen aan het eindproduct. Na overleg met het team, stelt u vast dat de wijziging een aanzienlijke invloed zal hebben op de oorspronkelijke opleverdatum en het budget. Wat moet de projectmanager doen om prioriteiten te evalueren en de nieuwe doelstelling te behalen?
Tijdens een retrospectief rapporteerden veel teamleden dat ze iteratietaken niet kunnen voltooien vanwege onderbrekingen en verzoeken om hulp van andere teams. Wat moet de projectmanager, als teamfacilitator, doen om dit te voorkomen?
Tijdens een retrospective hoort de projectmanager stakeholders herhaaldelijk klagen tijdens iteratiedemo's dat productfuncties niet worden geleverd zoals gevraagd. Wat moet de projectmanager de Product Owner adviseren om ervoor te zorgen dat functies worden geleverd zoals gevraagd?
Tijdens een retrospective rapporteerde het team dat verouderde apparatuur de volgende iteratie zou kunnen beïnvloeden en adviseerde het om nieuwe apparatuur aan te schaffen, omdat dit cruciaal is voor het uiteindelijke resultaat. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens een risicovergadering voert het team herhaaldelijk een kwantitatief risicoanalyemodel uit met behulp van computers. Het resultaat is een cumulatieve kansverdeling (S-curve) die de waarschijnlijkheid van het bereiken van verschillende uitkomsten weergeeft. Welke methode moet de projectmanager gebruiken om deze risico's te beoordelen en te beheren?
Tijdens een softwareontwikkelingsproject heeft het team risico's geïdentificeerd. Eén risico deed zich voor, de projectmanager raadpleegde het risicobeheerplan, paste de gekozen respons toe en sloot vervolgens het risico af. Wanneer werd het risico verplaatst van het risicoregister naar het issue log?
Tijdens een softwareontwikkelingsproject zegt een teamlid dat de taken eenvoudig zijn en kwaliteitscontrole overbodig is. De projectmanager denkt dat het verwijderen van het kwaliteitsmanagementplan geld zou besparen voor de klant. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een sprint ontdekt een teamlid een probleem dat het teamlid en de product owner belangrijker vinden dan andere sprintfeatures, maar het blokkeert de voltooiing van de sprint niet. Wat moet de projectleider het team vragen te doen?
Tijdens een sprint review zegt de product owner dat het increment klaar is om aan de klant te leveren. Wat moet de projectmanager uit die verklaring afleiden?
Tijdens een sprint van twee weken ontdekt de product owner een gemiste wettelijke compliance-vereiste die deze sprint moet worden voltooid, anders krijgt de organisatie een boete. Wat moet de projectmanager doen om dit risico te beperken?
Tijdens een stand-up wordt een teamlid publiekelijk bekritiseerd omdat hij de taken van gisteren niet heeft voltooid. Wat moet de agile coach als eerste doen?
Tijdens een statusoverzicht van een groot, internationaal project is het werk van één team consequent te laat en vereist het vaak correcties. Hoe moet de projectmanager de kwaliteit van dat team verbeteren?
Tijdens een statusvergadering met senior managers rapporteert de projectmanager over een oplevering en verschillende senior managers zeggen dat ze hiervan niet op de hoogte waren. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens een stuurgroepvergadering maakten enkele belanghebbenden bezwaar tegen het projectrapport, waarin stond dat het product al op de markt is, terwijl de ontwikkeling nog gaande is. De projectmanager legde uit dat het werk in sprints wordt opgeleverd met meerdere releases. Wat moet de projectmanager doen om dit misverstand in de toekomst te voorkomen?
Tijdens een stuurgroepvergadering wordt gedebatteerd over de prioritering van de backlog: engineering wil eerst kleine items, kwaliteit wil eerst de meest complexe taken voor voldoende testtijd, en compliance wil eerst items met betrekking tot regelgeving. Hoe moet de projectmanager de werkitems prioriteren?
Tijdens een systeemdemo wijst een belanghebbende de voltooide functionaliteiten van recente user stories af, bewerend dat het product niet voldoet aan de wettelijke kwaliteitsnormen. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Tijdens een teamvergadering hoort een nieuwe agile projectmanager over vele klachten van klanten over stabiliteit en andere kritieke problemen. Een teamlid zegt dat ervaren medewerkers bevestigden dat het project stabiel was. Hoe moet de nieuwe projectmanager deze zorgen aanpakken?
Tijdens een teamvergadering moet er een beslissing worden genomen over een voorgestelde wijziging in de tijdlijn, veroorzaakt door een mogelijke wijziging in de scope. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een tijdgebonden intern project ter verbetering van de kwaliteit merkt de projectmanager dat één teamlid door anderen wordt geïsoleerd. Welke drie acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies er drie.)
Tijdens een vergadering benadrukte de projectmanager dat individuele rapporten op tijd moeten worden ingeleverd om te worden geconsolideerd in één enkel rapport. Eén teamlid heeft zijn rapport niet op tijd ingediend, wat integratie verhinderde en slecht teamwork aantoonde dat het projectsucces beïnvloedt. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een vergadering met belanghebbenden trekt een bekende storende belanghebbende de autoriteit van de projectmanager in twijfel om nieuwe processen voor functionele managers te implementeren. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een voortgangsvergadering meldde de CEO dat een belangrijke stakeholder niet op de hoogte was van recente projectontwikkelingen, hoewel de stakeholder was geïdentificeerd en geclassificeerd in het stakeholderregister. Welk document moet de projectmanager raadplegen om te bepalen waarom dit is gebeurd?
Tijdens een voortgangsvergadering over een cruciaal multinationaal project meldt een teamlid een kritiek probleem dat hen ervan zal weerhouden hun toegewezen taak te voltooien. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een voortgangsvergadering vraagt een klant om een ontwerpwijziging die waarde zou kunnen toevoegen. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens een wekelijkse klantstatusvergadering vraagt de projectmanager elk teamlid uit te leggen hoe hun deliverables van invloed zijn op de uiteindelijke productvereisten van de klant. Welke leiderschapsvaardigheid wordt hier gedemonstreerd?
Tijdens het afronden van projectmanagementplannen levert de klant nieuwe kwaliteitsstandaarden aan waaraan het eindproduct moet voldoen. Wat moet de projectmanager doen om een soepele oplevering te garanderen?
Tijdens het afsluiten van een project en het voorbereiden van de overdracht aan operations, werd een vertraagde factuur met hogere kosten dan gepland ingediend, wat de overdracht vertraagde en de gerapporteerde voltooiingskosten verhoogde. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
Tijdens het afsluiten van het project ontdekt de projectmanager dat één oplevering niet voldoet aan de verwachtingen van de klant. Hoe moet de projectmanager verder gaan?
Tijdens het afsluiten van het project ontdekte de projectmanager dat de klant een bepaalde service niet heeft gebruikt. De klant vraagt om de service informeel te verlengen na de einddatum van het contract, maar het contract vermeldt duidelijk dat de service verloopt. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan om het project af te sluiten?
Tijdens het afsluiten van het project vraagt het PMO de projectmanager om te bevestigen dat de kennisoverdracht naar het operationele team voor ondersteuning succesvol is afgerond. Welke techniek moet de projectmanager gebruiken om de kennisoverdracht te verifiëren?
Tijdens het beheer van een mobiel app-project vraagt een stakeholder informeel aan de projectmanager om nieuwe functionaliteiten toe te voegen aan de huidige sprint. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens het beoordelen van de fase-afsluitende documenten, belt de klant met de mededeling dat het project geen waarde genereert voor het bedrijf. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens het beoordelen van de voortgang van een project, merkt de projectmanager dat een risico een probleem is geworden. Wat moet de projectmanager doen om de situatie aan te pakken?
Tijdens het beoordelen van een concept projectcharter met belangrijke stakeholders, ontstaat er een conflict tussen de sponsor en de product owner. Hoe moet de projectmanager deze situatie aanpakken?
Tijdens het beoordelen van programmarisico's en -problemen vraagt een stakeholder wanneer een bepaald risico een probleem zou kunnen worden. Welk artefact moet de projectmanager aanleveren?
Tijdens het beoordelen van prototypes heeft het kwaliteitsteam afwijkingen gevonden die de hoofdfunctie niet beïnvloeden, maar wel toekomstige problemen kunnen veroorzaken. Ze bevelen corrigerende maatregelen aan die extra geld vereisen. Het project heeft al moeite om binnen het budget te blijven en heeft al een deel van de noodreserves gebruikt. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens het bijhouden van projectvoordelen, merkt de projectmanager dat sommige key performance indicators (KPI's) nog niet zijn gedefinieerd. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens het definiëren van de project scope zegt een stakeholder dat een primaire gecontracteerde feature niet van toepassing is en dat dit is gedocumenteerd in de lessons learned. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens het doornemen van de lijst met project deliverables, uit een stakeholder zijn bezorgdheid dat een vereiste niet zal worden gehaald. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens het evalueren van lessen die zijn geleerd uit een vorig project, ontdekt een projectmanager dat de engineer van de klant erop stond elke wijziging te beoordelen, zelfs wijzigingen die niet in het contract waren gespecificeerd. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken bij het plannen van het project?
Tijdens het leiden van de programma-uitvoering merkt de projectmanager dat het team wacht tot de manager elke beslissing neemt, wat de voortgang vertraagt en een knelpunt creëert. De manager is van mening dat de teamleden het werk zelf aankunnen. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens het managen van een project met een hybride aanpak, merkt de projectmanager buitensporig veel rework op als gevolg van kwaliteitsproblemen, waardoor features langer duren dan geschat. Wat moet de projectmanager doen om dit aan te pakken?
Tijdens het monitoren van een werkplek merkt de projectmanager op dat de pauzetijden van het team elke week met een paar minuten zijn toegenomen. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?
Tijdens het ontwikkelen van de definitie voor een nieuw project, ontdekt de projectmanager dat een vergelijkbaar project recentelijk is afgerond. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens het opstellen van de WBS geeft de klant aan dat ze een proof of concept nodig hebben en het project alleen zullen voortzetten als dit slaagt. Een belangrijk teamlid staat erop dat het team het hele project moet plannen, omdat de klant meestal doorgaat. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens het opstellen van een functioneel ontwerp ontdekt het team dat de informatiebron voor het rapport onjuist is en gewijzigd moet worden. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens het opstellen van het stakeholderregister kan de projectmanager de motivaties van sommige stakeholders niet achterhalen. Hoe moet de projectmanager die informatie verkrijgen?
Tijdens het plannen van een productmigratie heeft de manager een vergadering gepland met het projectteam, telecommunicatie en afdelingsleiders om de tijdlijn te bepalen op basis van over te dragen content en verwerkingstijden. Wie moet er nog meer worden uitgenodigd voor deze vergadering?
Tijdens het project vraagt een belangrijke resource of het doel van het project overeenkomt met de strategie van de organisatie. Welk document moet de projectmanager met die resource delen?
Tijdens het project worden verschillende obstakels geïdentificeerd die de voortgang belemmeren. Wat moet de projectmanager doen om deze obstakels te verwijderen?
Tijdens het verzamelen van vereisten voor een meerjarig project met interne en externe belanghebbenden, willen aanvullende zakelijke belanghebbenden deelnemen. Welke drie acties moet de projectmanager ondernemen om een juiste betrokkenheid van belanghebbenden te waarborgen? (Kies drie.)
Tijdens het voorbereiden van een nationaal voorstel, ontdekt de projectmanager dat de vereiste wettelijke naleving voor bepaalde aspecten ontbreekt. Het senior management zegt deze problemen over het hoofd te zien en door te gaan. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
Tijdens iteratie 2 van 6 ontdekt het team dat een belangrijke oplevering afhankelijk is van de aanschaf van een nieuw apparaat. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens iteratie twee van een project met teams A en B moeten twee kritieke activiteiten van team A starten in iteratie vier, maar deze zijn afhankelijk van een activiteit van team B die nog niet is geprioriteerd. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens productontwikkeling constateert de projectmanager conflicten tussen belanghebbenden die de goedkeuring van deliverables en outputs vertragen. Op welk gebied moet de projectmanager zich richten?
Tijdens reguliere voortgangsvergaderingen meldt een teamlid slecht nieuws dat een aanzienlijke impact heeft op de projectplanning. Hoe moet de projectmanager reageren om het project succesvol te houden?
Tijdens sprint twee van de ontwikkeling van een tool voor leveringsoptimalisatie vraagt het uitvoerend stuurcomité om een what-if-analysefunctie toe te voegen op basis van de vraag en prognoses van klanten. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Tijdens stand-ups heeft een teamlid vijf dagen lang dezelfde update gegeven. Die taak bevindt zich op het kritieke pad en dreigt nu de planning te vertragen. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens UAT vraagt de sponsor om een paar extra features die het team zouden dwingen om over te werken om de definitieve go-live datum te halen. Wat moet de projectmanager doen?
Tijdens user acceptance testing wordt een defect gevonden dat de systeemprestaties ernstig kan beïnvloeden, en het team zegt dat het de leveringsdatum bedreigt. Welk risicobeheerproces moet worden uitgevoerd?
Twee dagen na de start van een sprint is het team het nog steeds niet eens over hoe een feature moet worden geïmplementeerd. Wat moet de projectmanager doen?
Twee functionele managers hebben tegenstrijdige vereisten ingediend voor een oplevering en weigeren bijeen te komen om dit op te lossen. De sponsor heeft een vergadering met hen belegd. Welke strategie moet de projectmanager in die vergadering gebruiken?
Twee gekoppelde subprojecten starten; een aannemer stemde in met tweewekelijkse statusrapporten en wekelijkse integratievergaderingen, maar verschijnt niet meer en dient geen rapporten meer in, met de mededeling dat die taken te veel tijd kosten. Hoe moet de projectmanager reageren?
Twee leden van een nieuw projectteam zijn het oneens over de beste aanpak om een probleem op te lossen. Het conflict duurt al een week, ze zijn gespannen in elkaars bijzijn en vatten dingen persoonlijk op. Wat moet de projectmanager doen?
Twee onderling afhankelijke projecten delen resources: het eerste is in uitvoering en het tweede staat op het punt om te worden geïmplementeerd. De vertraging van het eerste project beïnvloedt nu het tweede omdat resources worden gedeeld. Wat moet de projectmanager doen?
Twee projectmanagers van verschillende projecten hebben dezelfde subject matter expert (SME) nodig. Project A gebruikt een voorspellende aanpak en Project B gebruikt een agile aanpak. Welk project moet de SME krijgen?
Twee projectteamleden conflicteren regelmatig, en dit heeft een negatieve invloed op het project. Hoe moet de projectmanager de situatie aanpakken?
Twee teamleden discussiëren over welke technologie ze moeten gebruiken voor iteratietaken. De voorspellende aanpak werd opgedeeld in iteraties die op tijd moeten eindigen om het projectplan niet in gevaar te brengen. Hoe moet de projectmanager dit oplossen en het team helpen om naar de volgende iteratie te gaan?
Twee teamleden hebben een conflict: lid A zegt dat lid B hen constant onderbreekt en advies negeert, en lid B weigert feedback te accepteren. Wat moet de projectmanager doen om dit op te lossen?
Twee teamleden hebben openlijk ruzie gemaakt tijdens vergaderingen en hebben individueel met de sponsor gesproken om hun ideeën door te drukken, waarbij ze beslissingen namen zonder de projectmanager of de rest van het team te informeren. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies er twee.)
Twee teamleden hebben professionele meningsverschillen die hun prestaties hebben verminderd. Ze weigeren te praten om het probleem op te lossen, ondanks aandringen van de projectmanager. Welke conflictoplossingstechniek moet de projectmanager hierna gebruiken?
Twee teamleden zijn ontslagen omdat de klant het budget heeft verlaagd, maar het agile team heeft nog steeds evenveel of meer werk. Hoe moet de agile teamleider hiermee omgaan?
Twee weken nadat het projectmanagementplan voor een wereldwijd project was goedgekeurd, ontdekte de projectmanager dat het was goedgekeurd op basis van verschillende interpretaties door internationale belanghebbenden en niet overeenkwam met wat was gepresenteerd. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?
U beheert een ERP-implementatie voor verschillende divisies en landen en hecht waarde aan gate reviews en periodieke controles. Welke van de volgende zaken moet u benutten?
U beheert een hybride project waarvoor goedkeuring van de overheid nodig is. Tijdens een dagelijkse stand-up meldt een teamlid een belemmering die samenwerking vereist van een expert die aan een ander project is toegewezen. Wat moet de projectmanager als eerste doen?
U bent de projectmanager voor een softwareproject dat een hybride levenscyclus gebruikt. Tijdens de planning hebt u een risico geïdentificeerd dat een technische resource voor een kritieke-padactiviteit mogelijk niet beschikbaar is. Eén week voordat die activiteit begint, krijgt de toegewezen engineer een persoonlijke noodsituatie en neemt hij verlof op. Wat moet u nu doen?
U krijgt een project toegewezen voor een voormalige klant die erom bekend staat extra scope te vragen zonder rekening te houden met de impact op planning, kosten, kwaliteit of risico's. Wat moet u doen om budget en middelen te plannen en te controleren?
U leidt een digitale transformatie in een grote, geografisch verspreide organisatie. Tijdens de uitvoering uiten medewerkers en afdelingshoofden verschillende percepties en verwachtingen over het project en de resultaten ervan. U bent bang dat dit het succes van het project in gevaar kan brengen. Welke twee acties moet u ondernemen om dit op te lossen? (Kies er twee.)
U leidt een retail-integratieproject dat aanzienlijke stakeholdertijd vereist voor zakelijke beslissingen. Het project is cruciaal en moet op tijd en binnen budget worden afgerond. Wat moet u doen om ervoor te zorgen dat belangrijke stakeholders beschikbaar zijn?
U leidt een vertrouwd wereldwijd team dat zich uitstrekt over meerdere landen en tijdzones en dat tijdige beslissingen moet nemen. Hoe moet u delegeren om het project soepel te laten verlopen?
U start een nieuw project met een klant. Sommige productdefinities en -vereisten zijn onduidelijk, maar de klant wil onmiddellijk beginnen. De organisatie moet leveren vóór een vaste wettelijke datum. U besluit een hybride aanpak te gebruiken. Waarom is dat passend?
Vanwege inflatie dekt de financiering niet de geplande toevoeging van een teamlid voor de komende iteraties. Gezien het strakke budget en de deadlines, en een ervaren cross-functioneel team, wat moet de projectmanager als eerste doen?
Vanwege vertragingen in de activiteiten heeft een teamlid de projectscope zonder goedkeuring uitgebreid. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Verschillende belangrijke teamleden hebben onlangs het project verlaten. De overgebleven leden hadden moeite om details te begrijpen en de voortgang vertraagde, wat ernstige schemavertragingen veroorzaakte. Wat moet de projectmanager doen?
Verschillende recente maandelijkse facturen zijn door de klant betwist, ondanks dat ze duidelijk waren gedefinieerd; betalingen waren te laat en buiten het overeengekomen schema, en recente facturen werden slechts gedeeltelijk betaald. Wat moet de projectmanager doen?
Vijf agile teams hebben samen een release gepland. Halverwege rapporteerde elk team dat ze op schema lagen, maar toen hun werk op productniveau werd geïntegreerd, kwamen er veel integratieproblemen aan het licht. De voortgang van de release nam af en de toegezegde content lijkt nu onhaalbaar. Wat had je anders moeten doen?
Vlak voor de voltooiing van het project vraagt de klant om een verlaging van de kosten van verkochte goederen (cost of goods), wat gevolgen zal hebben voor het budget en de prognose van de verkoopafdeling. Wat moet de projectmanager als eerste doen om tot overeenstemming te komen en het project succesvol af te sluiten?
Vlak voor het einde van het project vraagt een belangrijke stakeholder om een wijziging in een productfeature die twee weken aan het kritieke pad zal toevoegen. Wat moet de projectmanager doen?
Voor de maandelijkse performancerapportage heb je de volgende gegevens: Werkelijke voortgang = 2 eenheden, Geplande voortgang = 3 eenheden, Werkelijke kosten (AC) = 2 eenheden, Gebudgetteerde kosten = 3 eenheden. Wat moet je rapporteren aan de stuurgroep van het project?
Voor een agile project moet de leidende PM de vereisten prioriteren, de initiële productscope definiëren en deze over meerdere releases leveren. Wat moet hij/zij vervolgens doen?
Vóór een dagelijkse stand-up vertelde een teamlid de projectmanager dat ze een andere baan hebben geaccepteerd en van plan zijn hun ontslag in te dienen bij de functioneel manager. Wat moet de projectmanager hierna doen?
Voor een service-integratieproject dat technologiemanagementdiensten overdraagt van bedrijf A naar bedrijf B, zal het team leden van beide bedrijven omvatten die wereldwijd verspreid zijn en verschillende technische achtergronden en werkmethoden hebben. Hoe moet de projectmanager een samenhangend, goed presterend team opbouwen?
Vóór een wekelijkse risicovergadering met de klant merkt de projectmanager dat een taak met externe afhankelijkheden met één week is vertraagd. De manager weet dat dit impact zal hebben, maar mist details. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies twee.)
Voorafgaand aan de lancering van een nieuwe release meldt een belanghebbende het volgende: een grote bedrijfsrebranding die gekoppeld is aan de lancering is met drie weken vertraagd; verbeteringen in het ontwikkelingsproces zullen over vier weken klaar zijn; en het bedrijf verkoopt het bijgewerkte product al met een releasedatum volgende week. Wat moet de projectmanager de sponsor aanbevelen?
Voortgangsvergaderingen van het project worden gehouden via een conference call. Eén teamlid onderbreekt herhaaldelijk anderen, waardoor ze hun punten niet kunnen afmaken. Wat moet de projectmanager doen?
Vorig jaar betaalde het bedrijf een externe onderaannemer US$60.000 voor een lopend project. De projectmanager evalueert of het inzetten van intern personeel dit jaar kosteneffectiever zou zijn. Ze schatten optimistisch = 4 maanden, pessimistisch = 6 maanden, meest waarschijnlijk = 5 maanden en gebruikten PERT. De interne middelen zouden zijn: twee engineers à US$700/maand elk, één projectmanager à US$1.600/maand, en extra maandelijkse kosten van US$2.000. Hoeveel zou de projectmanager, met behulp van PERT, schatten dat het bedrijf kan besparen?
Vroeg in de uitvoering van het project komt de projectmanager erachter dat recente wijzigingen in de omgevingsfactoren van de onderneming (EEF's) de implementatiekosten aanzienlijk zullen verlagen en de projectplanning zullen verkorten. Hoe moet de projectmanager met deze situatie omgaan?
Vroeg in het project werd de documentatie van de vereisten niet goedgekeurd omdat de leider van een gebruikersgroep niet was opgenomen in de communicatie voor het verzamelen van vereisten. Welk document ontbrak waarschijnlijk of was verouderd?
Vroeg in het project werden verschillende mitigatiemaatregelen niet tijdig uitgevoerd, wat leidde tot vertragingen en frustratie bij belanghebbenden. Wat had u moeten doen om het probleem te beheersen?
Wat is de meest effectieve manier om een organisatie te helpen haar denkwijze te verschuiven naar een agile aanpak?
Wat moet de projectleider, volgens deze burnup-grafiek voor de laatste 7-daagse sprint, bespreken met de product owner en het team?
Wat moet de projectmanager doen nadat een vergadering is afgerond om de primaire belanghebbenden van het project te identificeren?
Wat moet de projectmanager doen om ervoor te zorgen dat alle deliverables voldoen aan de acceptatiecriteria van het project?
Wat moet de projectmanager doen om succesvolle uitvoering mogelijk te maken voor een project dat incrementeel waarde moet leveren?
Welke distributielijst moet de projectmanager gebruiken bij het uitnodigen van deelnemers voor een risicoworkshop voor een brugproject?
Welke drie van de volgende zijn belemmeringen die een Scrum Master moet aanpakken? (Kies er drie.)
Welke metric voor het realiseren van voordelen moet de projectmanager gebruiken bij het opstellen van een businesscase voor een non-profitproject en het rechtvaardigen van de kosten aan sponsors?
Welke twee acties moet een projectmanager overwegen bij het lanceren van een nieuw virtueel team? (Kies twee.)
Welke vereiste moet het projectteam prioriteren om boetes te voorkomen bij het beoordelen van de vereisten voor een groot programma?

Slaag sneller voor je PMI examen

Alle geverifieerde antwoorden en uitleg op één plek. Oefen het volledige examen en bespaar uren voorbereiding — gratis om te beginnen.

Slaag voor je examen →

Guides & tips

PMI PMP: Agile, Scrum & Hybride oplevering — Studiegids
PMI PMP: Betrokkenheid van belanghebbenden & Communicatie — Studiegids
PMI PMP: Governance, Compliance & Organisatorische afstemming — Studiegids
PMI PMP: Inkoop & Contractbeheer — Studiegids
PMI PMP: Kwaliteitsbeheer & Acceptatie — Studiegids
PMI PMP: Projectafsluiting, Kennisoverdracht & Lessons Learned — Studiegids

Andere certificeringen

Antwoorden op PMI Certificeringsexamens

Slaag sneller voor je PMI examen

Guides & tips

Andere certificeringen

Amazon

CompTIA

Google

HubSpot

LinkedIn

Microsoft

Alle certificeringen

Eén abonnement. Elk examen.