Sommige teamleden op afstand zeggen dat ze niet kunnen samenwerken met het bredere projectteam vanwege hun werkschema's. Je bent verrast, aangezien het hele team in dezelfde tijdzone zit, en vermoedt andere oorzaken. Wat moet je nu doen?

De beste volgende stap is het onderzoeken van de virtuele behoeften van het team. Hoewel de teamleden in dezelfde tijdzone zitten, kunnen er andere factoren zijn die de samenwerking belemmeren, zoals verschillende werkstijlen, voorkeuren voor communicatiemiddelen, of persoonlijke verplichtingen. Door dit te onderzoeken, verzamel je de nodige informatie om effectieve oplossingen te vinden. Nieuwe opties implementeren zonder de oorzaak te kennen, kan ineffectief zijn. Overtredingen van de basisregels aanpakken is voorbarig, omdat de oorzaak nog onbekend is. Een formele functioneringsbeoordeling starten is te escalerend en past niet bij het oplossen van een samenwerkingsprobleem.