Tegen het einde van het project zijn verschillende taken effectief afgerond en klaar voor overdracht aan de klant. Hoe moet de projectmanager verder gaan?

De projectmanager moet de klant vragen om de voltooide taken te verifiëren en te accepteren. Dit is een cruciale stap in het proces van het sluiten van projectfasen of het project zelf, zoals beschreven in het proces "Project of Fase Afsluiten". Het zorgt ervoor dat de klant tevreden is met de deliverables en formeel akkoord gaat met de voltooiing, wat essentieel is voor een succesvolle overdracht en het verkrijgen van formele acceptatie. Het bijwerken van het kwaliteitsmanagementplan of het communicatiemanagementplan is niet de directe volgende stap; deze plannen worden eerder in het project bijgewerkt als er veranderingen nodig zijn. Het afsluiten van voltooide projecttaken is een interne actie die pas plaatsvindt nadat de klant de deliverables heeft geverifieerd en geaccepteerd.