Tijdens dagelijkse gesprekken rapporteren teamleden de voortgang van taken. Eén lid deelt zelden details, maar heeft kritieke, aankomende taken. Alle leden bevinden zich in verschillende landen en kritiek werk staat op het punt van beginnen. Welke twee acties moet de projectmanager ondernemen? (Kies twee.)

Het aanmoedigen van een virtuele werkruimte (zoals een online Kanban-bord of projectmanagementtool) is correct omdat dit transparantie en zichtbaarheid van de voortgang voor alle teamleden bevordert, ongeacht hun locatie, wat cruciaal is voor gedistribueerde teams. Praten met het teamlid is ook correct. Een projectmanager moet eerst de redenen voor het gebrek aan details begrijpen en proactief problemen aanpakken, in plaats van direct te escaleren of te herverdelen. E-mails zijn minder efficiënt voor dagelijkse voortgang dan een gedeelde virtuele ruimte. Het herverdelen van werk is een escalatie en kan demotiverend werken zonder eerst de oorzaak te begrijpen. Het rapporteren aan de functionele manager is voorbarig en kan de teamdynamiek schaden; de projectmanager moet eerst zelf proberen het probleem op te lossen.