Tijdens de oplevering van een project voor boekhoudsoftware identificeert het team een nieuw risico: een indirecte belastingregelgeving zal binnen zes maanden veranderen en zal de projectresultaten aanzienlijk beïnvloeden. Wat moet de projectmanager hierna doen?

De projectmanager moet de impact van het risico grondig beoordelen met een expert om de volledige omvang en mogelijke gevolgen te begrijpen. Vervolgens moet de projectmanager de bevindingen bespreken met de klant en samen de prioriteiten van de projectresultaten aanpassen. Dit zorgt ervoor dat de klant op de hoogte is en betrokken is bij de besluitvorming, wat essentieel is voor het succes van het project. Het uitstellen van de ontwikkeling (optie 2) is geen proactieve risicobeheersing en kan leiden tot grotere problemen later. Het prioriteren van resultaten die niet beïnvloed worden (optie 1) of het scheiden van de module (optie 4) zijn mogelijke oplossingen, maar kunnen pas effectief worden overwogen na een gedegen analyse en overleg met de klant.