Tijdens de retrospectieve bespreekt het agile team dat de verwachtingen van de product owner niet zijn waargemaakt. Wat had de projectmanager aan het begin van het project moeten doen?

Het duidelijk communiceren van de projectvisie en sprintdoelen aan het team is cruciaal. Dit zorgt ervoor dat het team begrijpt wat er moet worden bereikt en waarom, waardoor hun werk direct aansluit bij de verwachtingen van de product owner. Een gebrek aan helderheid hierin leidt vaak tot misinterpretaties en onvervulde verwachtingen. Het definiëren van de bijdrage aan de backlog is een teamverantwoordelijkheid, niet primair die van de projectmanager. Het beoordelen van teamcapaciteiten en plannen van training is belangrijk, maar lost het probleem van onduidelijke verwachtingen niet direct op als de visie en doelen niet helder zijn. Het definiëren van teamgrondregels en het delen van de projectvisie zijn goede stappen, maar de optie "duidelijk communiceren" omvat een actievere en continue inspanning om begrip te waarborgen, vooral met betrekking tot de sprintdoelen die direct de verwachtingen van de product owner beïnvloeden.