Tijdens de tweede iteratie beïnvloedt een conflict tussen twee teamleden een opleverbaar product. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken om impact op het project te voorkomen?
Kies een antwoord
Tik op een optie om je antwoord te controleren.
Correct antwoord: Plan een vergadering met beide teamleden om het probleem te begrijpen en een wederzijds aanvaardbare oplossing te faciliteren.
Waarom dit het antwoord is
De projectmanager moet proactief conflicten oplossen door een vergadering te plannen om de oorzaak te begrijpen en een wederzijds aanvaardbare oplossing te faciliteren. Dit toont leiderschap, bevordert teamcohesie en minimaliseert verstoringen. Het sturen van een waarschuwing is te confronterend en lost de onderliggende oorzaak niet op. Escaleren naar functionele managers of vervangingen aanvragen is een laatste redmiddel en kan het project vertragen en de teamdynamiek schaden. Een projectmanager moet eerst zelf proberen het conflict op te lossen voordat hij naar escalatie overgaat.
Slaag voor je examen — zonder eindeloos zoeken naar antwoorden
Krijg elke geverifieerde vraag en uitleg voor dit examen op één plek, en bespaar uren voorbereiding. Meer dan 1.000 certificeringen · Meer dan 20 talen · gratis om te beginnen.
Slaag sneller voor je examen → Geen kaart nodig