Tijdens de tweede van de acht iteraties merkt de projectmanager dat één teamlid consequent de dagelijkse vergaderingen leidt, waardoor het team zich ongemakkelijk voelt en werk wordt geblokkeerd. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet eerst met het teamlid overleggen om de impact van hun gedrag op het team en de voortgang van het werk te bespreken. Dit is een directe en proactieve aanpak om het probleem bij de bron aan te pakken, in lijn met Agile principes van snelle feedback en zelforganisatie. Het doel is om het teamlid bewust te maken van de situatie en samen tot een oplossing te komen, mogelijk door coaching of het aanbieden van training in faciliterende vaardigheden. Het modereren van de dagelijkse vergaderingen (optie 3) is een tijdelijke oplossing die de onderliggende oorzaak niet aanpakt en de autonomie van het team kan verminderen. Een sessie houden om interacties te verbeteren (optie 1) kan nuttig zijn, maar is minder direct dan een gesprek met het individu en kan als passief worden ervaren. Het bijwerken van het risicoregister (optie 2) is te formeel en reactief voor een gedragsprobleem dat direct kan worden aangepakt.