Tijdens de uitvoering van een complex project ontvangt de projectmanager veel wijzigingsverzoeken van verschillende teams die kunnen voorkomen dat het project zijn doelstellingen behaalt. Hoe moet de projectmanager ervoor zorgen dat deze wijzigingen effectief worden beheerd?

De juiste aanpak is om de wijzigingen toe te voegen aan de backlog en de prioriteiten te bespreken met de product owner. In een complex project, vooral in een agile omgeving, is de backlog het centrale punt voor alle werkzaamheden, inclusief wijzigingsverzoeken. De product owner is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het product en het beheren van de backlog, inclusief het prioriteren van items. Door dit te doen, wordt ervoor gezorgd dat wijzigingen op een gestructureerde manier worden geëvalueerd en geïntegreerd, passend bij de projectdoelstellingen. Het loggen van wijzigingen in het risicoregister is onjuist omdat wijzigingsverzoeken geen risico's zijn, maar potentiële aanpassingen aan de scope. Het afwijzen van wijzigingsverzoeken is onjuist omdat dit kan leiden tot een product dat niet voldoet aan de behoeften van de stakeholders. Het herzien van managementplannen met de primaire stakeholder is te algemeen en pakt de directe behoefte aan wijzigingsbeheer niet specifiek aan.