Tijdens een PMO-statusupdate is de CEO gealarmeerd dat alle projecten plotseling van groen naar rood zijn gegaan. Het hogere management geeft de voorkeur aan traditionele voortgangs- en kostenrapporten en wil die informatie blijven zien. Hoe moet het PMO de manier verbeteren waarop het de projectstatus rapporteert?

De CEO en het hoger management geven de voorkeur aan traditionele voortgangs- en kostenrapporten. Earned Value Management (EVM) is een traditionele methode die financiële en voortgangsinformatie integreert en KPI's zoals Cost Performance Index (CPI) en Schedule Performance Index (SPI) oplevert. Door agile voortgang als input te gebruiken voor EVM-berekeningen, kan het PMO de gewenste traditionele rapportage leveren terwijl het de realiteit van agile projecten erkent. Optie 'De programmamanagers vragen om nauwkeuriger te zijn...' is een oppervlakkige oplossing die het onderliggende probleem van onverenigbare rapportagemethoden niet aanpakt. Optie 'Projectmanagers verplichten om de voortgang te rapporteren met behulp van een Kanban-bord' introduceert een agile tool die niet direct aansluit bij de voorkeur van het management voor traditionele rapporten. Optie 'Een root cause-analyse uitvoeren...' is nuttig voor het begrijpen van de plotselinge verslechtering, maar lost het probleem van de rapportagemethode zelf niet op.