Tijdens haar recente campagneperiode heeft Sofía ontdekt dat sommige doelgroepen hun tweede of derde aankoop hebben gedaan en heeft ze besloten om het aantal herhaalde aankopen te controleren. Welk doel meet ze?
Kies een antwoord
Tik op een optie om je antwoord te controleren.
Correct antwoord: Op loyaliteit gebaseerde doelen.
Waarom dit het antwoord is
Sofía meet loyaliteitsgerichte doelen omdat ze zich richt op herhaalaankopen, wat duidt op klantbehoud en loyaliteit. Loyaliteitsgerichte doelen zijn gericht op het stimuleren van bestaande klanten om terug te komen en meer te kopen, vaak door middel van retargeting of speciale aanbiedingen. Bewustzijnsgerichte doelen richten zich op het vergroten van de bekendheid van een merk of product bij een breed publiek, meestal aan het begin van de klantreis. Overwegingsgerichte doelen zijn gericht op het stimuleren van potentiële klanten om een product of dienst te overwegen, vaak door middel van productinformatie of vergelijkingen.
Slaag voor je examen — zonder eindeloos zoeken naar antwoorden
Krijg elke geverifieerde vraag en uitleg voor dit examen op één plek, en bespaar uren voorbereiding. Meer dan 1.000 certificeringen · Meer dan 20 talen · gratis om te beginnen.
Slaag sneller voor je examen → Geen kaart nodig