Tijdens het ontwikkelen van de definitie voor een nieuw project, ontdekt de projectmanager dat een vergelijkbaar project recentelijk is afgerond. Wat moet de projectmanager als eerste doen?

De projectmanager moet als eerste de 'lessons learned' van het vorige project beoordelen. Dit is cruciaal omdat het waardevolle inzichten biedt in wat goed ging, wat minder goed ging, en welke risico's en uitdagingen zich voordeden. Deze informatie helpt bij het vermijden van herhaling van fouten en het benutten van succesvolle strategieën in het nieuwe project, wat de projectdefinitie en planning aanzienlijk verbetert. Het organiseren van een kennisdelingssessie is nuttig, maar komt na het zelfstandig doornemen van de 'lessons learned'. Het hergebruiken van het volledige projectmanagementplan is voorbarig en mogelijk niet volledig toepasbaar zonder eerst de context en resultaten van het vorige project te begrijpen. Het onderzoeken van het issue log is specifiek gericht op problemen en geeft geen compleet beeld van de algehele projectervaring.