Twee dagen na de start van een sprint is het team het nog steeds niet eens over hoe een feature moet worden geïmplementeerd. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet de discussie faciliteren en het team helpen tot een consensus te komen. Door de voor- en nadelen van elk idee te belichten, kan de projectmanager het team begeleiden naar een gezamenlijke oplossing die breed gedragen wordt. Dit bevordert teamautonomie en eigenaarschap. De product owner betrekken is te vroeg, omdat het team eerst zelf moet proberen het probleem op te lossen. Stemmen zonder eerst consensus te zoeken, kan leiden tot onenigheid en verminderde betrokkenheid van de minderheid. Het is de rol van de projectmanager om te faciliteren, niet om te dicteren of te snel een beslissing af te dwingen.