U bent een marketeer voor een weddingplanner en voert een campagne uit op platforms voor mobiele websites, mobiele apps en desktop. Tijdens het evalueren van de campagne ziet u dat de statistieken voor mobiel niet worden weergegeven. Hoe kan het dat die ontbreken?

De meest waarschijnlijke reden dat mobiele statistieken ontbreken, is dat deze niet zijn opgenomen in de rapportage-instellingen. Campaign Manager 360 vereist dat u expliciet selecteert welke statistieken en dimensies u wilt opnemen in uw rapporten. Als mobiele statistieken niet zijn aangevinkt, verschijnen ze niet, zelfs als de campagne op mobiele apparaten liep. De andere opties zijn minder waarschijnlijk: Als 'installaties mobiele app' de enige optie was, zou u die specifieke statistiek wel zien, niet een volledig gebrek aan mobiele data. Een campagne die alleen geschikt is voor 'mobiele app' zou nog steeds mobiele statistieken genereren die gerapporteerd kunnen worden. Als 'mobiele website' niet was opgenomen, zou u nog steeds data van mobiele apps en desktop zien, en het zou niet leiden tot een volledig gebrek aan alle mobiele statistieken.