U wilt 4 stoelen kopen voor uw nieuwe terras. Een verkoper adverteert met de prijs voor 1 stoel, maar op de afbeelding in de advertentie ziet u een terras met 4 stoelen. Als gebruikers op de advertentie klikken, komen ze terecht op de productpagina met 1 stoel. Welke beleidsregel voor Shopping-advertenties overtreedt de adverteerder?

De adverteerder overtreedt het beleid voor "Verkeerde voorstelling van persoon of product". Dit beleid vereist dat de informatie in de advertentie (titel, beschrijving, prijs) overeenkomt met de informatie op de landingspagina en de afbeelding. In dit geval toont de advertentieafbeelding 4 stoelen, wat suggereert dat de prijs voor 4 stoelen is, terwijl de prijs en landingspagina slechts voor 1 stoel zijn. Dit is misleidend voor de gebruiker. Retourbeleid is incorrect omdat het gaat over de voorwaarden voor het terugsturen van producten, wat hier niet aan de orde is. Bruikbaarheid is incorrect; dit beleid richt zich op de functionaliteit van de website en de gebruikerservaring, niet op misleidende productinformatie. Niet-ondersteunde Shopping-content is incorrect; dit beleid heeft betrekking op verboden of beperkte producten, wat hier niet van toepassing is.