Uw collega werkt voor een klant die in meerdere iOS-sportapps wil adverteren. Er verschijnt een foutmelding nadat de campagne is gemaakt in Campaign Manager 360 en het advertentiemateriaal is toegewezen. Wat kan hier de reden voor zijn?

De foutmelding ontstaat omdat de campagne is ingesteld voor iOS-sportapps, maar het advertentiemateriaal per ongeluk is toegewezen aan het Android-besturingssysteem. Dit creëert een mismatch tussen de beoogde omgeving (iOS) en de specificaties van het toegewezen advertentiemateriaal (Android), wat resulteert in een fout. Advertentiemateriaal moet altijd overeenkomen met het besturingssysteem of platform waarop het wordt weergegeven. Het toewijzen aan meerdere mobiele providers of alle typen mobiele platforms zou in principe geen foutmelding veroorzaken, tenzij er specifieke incompatibiliteiten zijn. HTML5-advertentiemateriaal is compatibel met desktops en zou in die context geen fout veroorzaken.