Uwcollegavoerteencampagneuitopmeerdereplatforms,zoalsmobielewebsites,mobieleappseninternetvoordesktop. Tijdenshetevaluerenvandecampagnekomtuwcollegaerachterdatdemobielspecifiekestatistiekennietworden weergegeven.Watkanhierderedenvoorzijn?

De meest waarschijnlijke reden dat mobielspecifieke statistieken ontbreken, is dat deze niet zijn opgenomen in de rapportage-instellingen. In Campaign Manager 360 moet u expliciet selecteren welke statistieken en dimensies u wilt opnemen in uw rapporten. Als mobielspecifieke metrics, zoals 'Mobiele app-installaties' of 'Mobiele website-impressies', niet zijn aangevinkt tijdens het genereren van het rapport, zullen ze niet verschijnen. De andere opties zijn minder waarschijnlijk: Als uw collega alleen 'mobiele app' als platformfilter heeft opgenomen, zou hij nog steeds mobielspecifieke statistieken voor apps moeten zien, maar niet voor mobiele websites. Als 'mobiele website' niet in de campagne is opgenomen, is het logisch dat er geen statistieken voor zijn, maar dit verklaart niet het ontbreken van álle mobielspecifieke statistieken. Als uw collega alleen 'installaties mobiele app' als filter heeft opgenomen, zou hij die specifieke statistiek wel moeten zien, maar mogelijk niet andere mobielgerelateerde statistieken. De vraag impliceert een breder ontbreken van mobiele data.