Voor welke fase geeft de statistiek Toevoegen aan winkelwagentje inzicht in het klantmarketingtraject?

De statistiek 'Toevoegen aan winkelwagentje' (Add to Cart) geeft inzicht in de conversiefase van het klantmarketingtraject. Dit komt omdat een klant die een product aan zijn winkelwagentje toevoegt, een duidelijke intentie toont om te kopen. Hoewel het nog geen voltooide aankoop is, is het een cruciale stap richting conversie. Loyaliteit is de fase na de aankoop, gericht op herhaalaankopen en klantbehoud. Bewustzijn is de initiële fase waarin klanten voor het eerst kennis maken met een merk of product, vaak gemeten door vertoningen of klikken. 'Toevoegen aan winkelwagentje' past niet bij deze fasen, omdat het een actie is die direct voorafgaat aan een potentiële aankoop.