Wat wordt in Google Analytics 4 bedoeld met een interactie op een website of in een app?

In Google Analytics 4 (GA4) is een interactie op een website of in een app altijd een 'gebeurtenis' (event). GA4 is gebouwd rondom een gebeurtenisgericht datamodel, wat betekent dat elke actie of interactie van een gebruiker – zoals een paginabezoek, klik, scroll, of aankoop – wordt vastgelegd als een gebeurtenis. Dit is een fundamenteel verschil met Universal Analytics, dat meer sessie- en paginaview-gebaseerd was. 'Incident' is geen standaardbegrip in GA4. Een 'doel' was een concept uit Universal Analytics en is in GA4 vervangen door 'conversies'. Een 'conversie' is een specifiek type gebeurtenis dat als belangrijk is gemarkeerd, maar niet elke gebeurtenis is een conversie.