Welke AWS-service kan het bedrijf gebruiken om een conversatiechatbot aan zijn website toe te voegen?

Amazon Lex is de juiste keuze omdat het een volledig beheerde service is voor het bouwen van conversationele interfaces (chatbots) met spraak- en tekstherkenning. Het maakt gebruik van dezelfde technologie als Amazon Alexa en is ideaal voor het toevoegen van een chatbot aan een website. Amazon Textract is een service voor het extraheren van tekst en gegevens uit documenten, niet voor chatbots. AWS Glue is een ETL-service (Extract, Transform, Load) voor gegevensintegratie. Amazon Rekognition is een service voor beeld- en videoanalyse. Geen van deze alternatieven is geschikt voor het creëren van een conversatiechatbot.