Welke metric voor het realiseren van voordelen moet de projectmanager gebruiken bij het opstellen van een businesscase voor een non-profitproject en het rechtvaardigen van de kosten aan sponsors?

Total value of ownership (TVO) is de meest geschikte metriek voor een non-profitproject. TVO houdt rekening met de totale waarde die het project creëert, inclusief immateriële voordelen zoals maatschappelijke impact, verbeterde reputatie en verhoogde betrokkenheid van belanghebbenden, naast de directe financiële voordelen. Dit is cruciaal voor non-profitorganisaties, waar de primaire focus vaak ligt op het realiseren van maatschappelijke waarde in plaats van financiële winst. De terugverdientijd en Return on Investment (ROI) zijn primair financiële metrieken die zich richten op de snelheid waarmee de initiële investering wordt terugverdiend of de financiële winst ten opzichte van de kosten. Hoewel deze nuttig kunnen zijn, vangen ze niet de volledige reikwijdte van de voordelen voor een non-profitproject. Budget at Completion (BAC) is een budgetteringsmetriek die de totale geplande kosten van een project vertegenwoordigt en geen metriek voor het realiseren van voordelen is.