Analityk biznesowy potrzebuje danych od konsultanta ds. marketingu, aby kontynuować zadanie, ale konsultant twierdzi, że nie ma czasu na omówienie projektu. Co powinien zrobić kierownik projektu, aby posunąć pracę do przodu?

Prawidłowa odpowiedź to omówienie prośby z konsultantem i zaplanowanie spotkania. Kierownik projektu powinien aktywnie ułatwiać komunikację i rozwiązywać problemy, gdy pojawiają się przeszkody. Bezpośrednia rozmowa z konsultantem i zorganizowanie spotkania trójstronnego to proaktywne podejście do zrozumienia obaw konsultanta i znalezienia rozwiązania, które pozwoli na kontynuowanie pracy. Zgłaszanie problemu do kierownika funkcjonalnego konsultanta powinno być ostatecznością, gdy inne próby rozwiązania problemu zawiodą, ponieważ może to eskalować sytuację. Dodawanie ryzyka do rejestru ryzyk nie rozwiązuje bezpośrednio bieżącego problemu z dostępnością i nie jest to odpowiednie użycie rejestru ryzyk w tej sytuacji. Naleganie na analityka biznesowego, aby kontynuował kontakt z konsultantem, jest nieskuteczne, ponieważ konsultant już odmówił współpracy, a to nie jest rozwiązanie problemu.